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  • [M]沟通的艺术 微课版-9787115654533
  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: 刘颖洁著 | 无编
    • 出版社: 人民邮电出版社
    • 出版时间:2024-12
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    • 作者: 刘颖洁著| 无编
    • 出版社:人民邮电出版社
    • 出版时间:2024-12
    • 页数:无
    • ISBN:9787115654533
    • 版权提供:人民邮电出版社
    本书旨在普及自我沟通技巧、人际沟通知识,提升自我沟通与人际沟通的能力。本书内容分为3篇12章。第一篇讲述人际沟通基础,为后续学习打下理论基础;第二篇讲述沟通技巧与方式,分享消除人际沟通中的障碍与化解人际沟通中的冲突的有效方法,为读者进一步提高人际沟通能力提供帮助;第三篇讲述生活与职场中的沟通艺术,是对人际沟通内容的拓展和深化,旨在训练读者在生活和工作中的沟通技能,并提升读者的商务谈判能力和跨文化沟通能力。本书有真实的案例,也有精彩的故事,有实用的技巧,也有隽永的智慧,深入浅出,通俗易懂,能够让读者触类旁通,在感悟中提升自己的有效沟通的能力。
    本书可作为高等院校“沟通的艺术”“人际沟通艺术”“沟通技巧”等通识课的教材,也可供各行业社会人士使用和参考。

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