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  • [M]商务沟通与礼仪实务教程-9787121207358
  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: 毛锦华,周晓主编著 | 毛锦华,周晓主编编 | 毛锦华,周晓主编译 | 毛锦华,周晓主编绘
    • 出版社: 电子工业出版社
    • 出版时间:2012-04-01
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    • 作者: 毛锦华,周晓主编著| 毛锦华,周晓主编编| 毛锦华,周晓主编译| 毛锦华,周晓主编绘
    • 出版社:电子工业出版社
    • 出版时间:2012-04-01
    • 版次:01
    • 印次:1
    • 印刷时间:2013-08-01
    • 字数:375000
    • 页数:240
    • 开本:16开
    • ISBN:9787121207358
    • 版权提供:电子工业出版社
    毛锦华等编著的《商务沟通与礼仪实务教程》是一本与时俱进的集成化教材,突破了传统商务沟通教材集书信、求职等内容的,根据现代商务沟通理念和技巧的运用拓展知识领域,包括:销售、服务沟通、组织内部沟通、客户开发、客户谈判、危机沟通、求职、接待、展览会、商务沟通礼仪等,并通过项目实训,加强应用技能和能力培养。本书具有知识系统、语言简洁、案例鲜活、强化社会实践和实际应用等特点,且采用新颖的一体化格式设计。
    《商务沟通与礼仪实务教程》既可作为高职高专及应用型院校经济管理、工商管理等专业学生核心技能课的优选教材,也可作为各类企业人员的在职培训用书,对于广大社会读者也是一本提高商务沟通能力的自我训练手册。

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