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  • [M]现代商务礼仪-9787564242756
  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: 胡晓玲著
    • 出版社: 其他
    • 出版时间:2023-12-01 00:00:00
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    • 作者: 胡晓玲著
    • 出版社:其他
    • 出版时间:2023-12-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印刷时间:2023-12-15
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787564242756
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:其他
    礼仪是人类社会文明的标志,具有鲜明的时代特征和地域特色。礼仪是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的,为人们所认同和遵守,是各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。自古以来,中国以“礼仪之邦”著称,讲“礼”重“仪”是中华民族的优秀传统,体现了中华民族的礼仪文化理论和实践探索。
    在商务交往中,不论是正式场合还是非正式场合,同客户相见,不懂商务习惯,不了解商务礼仪,会对商务活动产生消极影响。这要求每一个人须努力学习商务礼仪,规范行为,在商务交往中尊重自己、尊重他人。“现代商务礼仪”是一门综合性很强的课程,涉及企业文化、地域文化、跨国文化,以及历史学、地理学、心理学、交际学、管理学、组织行为学等学科知识。因此,现代商务礼仪的教学融入企业行为规范、企业价值观、沟通能力、团队合作、领导能力等训练。学习现代商务礼仪是时代的潮流,更是现实所需。
    笔者认为,需要改变传统的教学模式,让学生将理论和实践有效结合,加大实训力度,学以致用。我们编写这本教材时紧密围绕我国国情,突出实践训练环节。每章都编写了情境案例,对每个训练目标、训练案例内容等都做了详细规定,确保每个情境项目都有可操作性。通过情境训练,可以提高学生对礼仪知识的实际运用能力,同时加深学生对现代商务礼仪知识的理解。
    《现代商务礼仪》分为十章,每章内容独立、自成体系,分别介绍了商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务人员日常办公礼仪、商务人员交际礼仪、商务旅行礼仪、商务宴请礼仪、商务谈判礼仪、会展礼仪、商务仪式礼仪和涉外商务礼仪。
    通过学习该书,可以使学生学到现代商务礼仪知识,同时通过情境训练,培养学生良好的礼仪习惯,提升素质,为走向社会打下基础。对于其他读者而言,可以规范自己日常生活和工作中的言谈举止,学会在现代商务礼仪场合应对自如,成为文明的成功人士。该书除作为高校学生学习礼仪知识和技能的用书之外,还可以用于各级、各类人员的培训和自学。

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