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  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: 编者:陈伟//刘鑫|责编:陈科//宋颖倩著 | 编者:陈伟//刘鑫|责编:陈科//宋颖倩编 | 编者:陈伟//刘鑫|责编:陈科//宋颖倩译 | 编者:陈伟//刘鑫|责编:陈科//宋颖倩绘
    • 出版社: 国家行政学院音像出版社
    • 出版时间:2022-05-01
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    • 出版社:国家行政学院音像出版社
    • 出版时间:2022-05-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2022-05-01
    • 字数:506000
    • 页数:433
    • 开本:16开
    • ISBN:9787515026800
    • 版权提供:国家行政学院音像出版社
    一线医患关系处理专家详解现代医院管理中的医疗投诉管理实务知识,竭力打造医患“亲”“清”关系。 22个医疗投诉相关法律法规、14个医疗机构投诉管理规范、47个医疗投诉案例(示例),指导医疗机构正确处理医疗投诉,助力医患双方有效化解医疗纠纷。

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