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  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: 闫强著
    • 出版社: 北京邮电大学出版社
    • 出版时间:2023-04-01 00:00:00
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    • 作者: 闫强著
    • 出版社:北京邮电大学出版社
    • 出版时间:2023-04-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787563568222
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:北京邮电大学出版社
    随着“互联网+”行动计划被列入政府工作报告,越来越多的企业开始与互联网融合。在此背景下,线上渠道被视为信息、产品和服务从企业转移至消费者的重要路径或通道,如第三方在线平台(Third-party Online Platform: TOP)和企业自营在线商城(Self-owned Online Mall: SOM)。第三方在线平台指由第三方建设的电子商务平台,例如京东、亚马逊等;SOM是企业独立经营的数字店面,是企业传统线下商铺和渠道的线上版本,如海尔的“海尔商城(ehaier)”、中国移动的“移动商城”等。在实践中,如何在SOM及TOP之间做出选择或者协调好二者之间的关系,成为企业面临的一个重要课题。
    本书主要回答了以下问题:消费者对SOM及TOP的选择行为是否具有规律?规律是什么?什么因素会影响消费者对SOM及TOP的选择?如何解释消费者对SOM及TOP的选择过程?如何从消费者选择的视角为企业制定合理的SOM/TOP发展策略提供理论支撑?
    上述研究成果既可为相关领域的研究人员提供参考,也可为网络商城的经营者提供借鉴。

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