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  • [M]老年人沟通技巧-9787117322942
  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: 徐晨,于立博著
    • 出版社: 人民卫生出版社
    • 出版时间:2021-11-01 00:00:00
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    • 作者: 徐晨,于立博著
    • 出版社:人民卫生出版社
    • 出版时间:2021-11-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 开本:其他
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787117322942
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:人民卫生出版社
    本书作为老年保健与管理等专业学生用书,重点剖析了沟通过程的类别、沟通的障碍与技巧、失智失能等特殊老人沟通方法,详细阐述了养老服务中有效沟通的方法和价值,有利于学习者在实际工作中能够与服务对象建立良好的互动关系,提高服务效率及质量。本书包括沟通概述、沟通评估、沟通技巧、沟通与礼仪、沟通与文化、一般老年人的沟通技巧、特殊老年人的沟通技巧共七个章节内容。本书主要供老年保健与管理专业、智慧健康养老服务与管理专业、老年护理专业方向的教学用书,同时也可作为涉老服务在职人员继续教育及养老机构工作人员工作参考用书。

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