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  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: [美]艾宁德亚·高斯 著;文苑 译著
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2018-04-00
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    • 作者: [美]艾宁德亚·高斯 著;文苑 译著
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2018-04-00
    • ISBN:9787508686806
    • 版权提供:中信出版社
    《点击》——解开消费者行为之谜!智能手机是私人管家,还是跟踪狂? 在移动营销革命中,智能手机如何才能成为私人管家,而不是跟踪狂;智能手机如何更好地服务于更智慧的企业和追求价值的消费者? 消费者在使用智能手机时会留下数据线索;企业可以利用这些线索来驾驭超过3万亿美元的移动经济。移动经济领域的全球权威艾宁德亚?高斯认为,这种双向交流对于消费者和企业都有益处。他在美国、欧洲和亚洲开展了广泛的研究,他所研究的公司包括阿里巴巴、中国移动、可口可乐、脸书、SK电信等各种现实世界的例子。他描述了一些有趣且矛盾的消费行为:人们追求自我,但他们的需求是可预测的;人们认为广告烦人,但他们生怕错过了什么;人们重视隐私权,但他们越来越多地使用个人数据。 在本书中,高斯教授定义了塑造消费者行为的九种力量,包括时间、环境拥挤度、历史购物轨迹和天气等,并且他探讨了这些力量如何单独和组合运作。通过本书,我们可以看到移动互联网对消费者的影响力,这种影响力背后的行为和经济动机,以及它所代表的利润丰厚的机会。在人工智能、增强和虚拟现实、可穿戴技术、智能家居和物联网的世界里,移动经济的未来似乎是无限的。

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