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  • [M]关怀伦理视阈中公共服务质量评估研究-9787030618818
  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: 夏志强,闫星宇著
    • 出版社: 科学出版社
    • 出版时间:2019-11-01 00:00:00
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    • 作者: 夏志强,闫星宇著
    • 出版社:科学出版社
    • 出版时间:2019-11-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2019-11-01
    • 字数:240000
    • 页数:156
    • 开本:16开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787030618818
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:科学出版社
    本书全面梳理和总结了关怀伦理的理论内涵和思想体系,进而借助关怀伦理理论对公共服务质量评估进行反思,以期优化公共服务质量评估体系和建构逻辑。本书在总结公共服务质量评估理性主义建构逻辑的基础上,基于关怀伦理的视角对公共服务质量评估的理论基础、价值取向、质量标准化、逻辑实证主义方法等内容进行了系统反思,提出了关怀伦理视角下完善公共服务质量评估建构逻辑的路径选择。在理论基础和价值取向方面,本书着眼于完善公共服务质量内涵的理论基础、公共服务体系模型构建、明确“效益-公平-民主-关怀”四位一体评估价值结构;在质量标准化建设方面,关注服务主体的关怀美德与行为激励、注重关怀理念和关怀价值的确立、构建关怀价值与标准的实现机制;在逻辑实证主义方法改造方面,完善体现关怀伦理的满意度评估、构建衡量关怀价值的服务关怀度评价、重视体现人性关怀的质性评估方法。本书在一定程度上拓展了公共服务研究的广度和深度,适用于公共管理专业的本科生、研究生、科研工作者、公共事务管理者参考使用,也可以作为关注公共管理研究前沿的其他读者的参考用书。

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