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  • [M]汽车服务理论-9787114163098
  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: 储江伟著
    • 出版社: 人民交通出版社
    • 出版时间:2020-06-01
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    • 作者: 储江伟著
    • 出版社:人民交通出版社
    • 出版时间:2020-06-01
    • 页数:160
    • 开本:16开
    • ISBN:9787114163098
    • 版权提供:人民交通出版社
    本书是“十三五,,普通高等教育汽车服务工程专业教材。全书共十章,主要内容包括:概论、服务经济学的基本原理、汽车服务分类及其体系、汽车服务产品生产过程、汽车服务价值及其价格、汽车服务市场供需分析、汽车服务产品消费行为、汽车服务产品营销方法、汽车服务生产率及其效益和汽车服务质量评价及控制。本书适合汽车服务工程、车辆工程、交通运输等相关本科专业使用,也可供汽车服务工程领域相关理论研究、服务管理等人员参考。

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