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  • [N]哈佛谈判思维(国际谈判专家教你如何摆脱沟通困境)-9787521710922
  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: (美)唐尼·艾本斯坦著 | 王子佳编 | 赖丽薇译
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2020-04-01
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    • 作者: (美)唐尼·艾本斯坦著| 王子佳编| 赖丽薇译
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2020-04-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2020-04-01
    • 字数:211
    • 页数:297
    • 开本:32开
    • 装帧:平装
    • ISBN:9787521710922
    • 版权提供:中信出版社
    沟通是这个世界上交互频率最高的几项人类活动之一,但如何有效沟通一直是困扰着很多人的问题。很多人在锻炼沟通能力时都存在着认知误区,以为沟通只是一种方法,忽略了沟通最根本的思维基础的问题。 国际知名谈判专家、哈佛沟通学新一代创造者唐尼·艾本斯坦凝聚数十年国际谈判经验、整理上百案例,提炼出改善沟通方式的思维方式与技巧:打破思维上的限制、自我心理防御机制,认识影响到沟通效果的系统性因素;修复沟通故障,了解对方眼中的自己,学会讲他人的故事;建立共识,在表达自我的同时,把可能发生的冲突转化成双方共同的机遇和挑战。 这种系统性的思维方式与技巧,用思维击破沟通中的围城,进而取得沟通与谈判的胜利。不论是危机四伏的政治和谈、夫妻矛盾与纠纷,或是说服上级领导和客户答应你的要求等各类型棘手问题——都能迎刃而解。

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