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  • [N]酒店管理英语(酒店管理专业21世纪高职高专精品系列规划教材)-9787563820115
  • 本书获得了众多专家的推荐或权威评价,许多业内人士和读者纷纷表示它是一部不可错过的佳作。
    • 作者: 何加红著
    • 出版社: 首都经济贸易大学出版社
    • 出版时间:2012-09-01 00:00:00
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    • 作者: 何加红著
    • 出版社:首都经济贸易大学出版社
    • 出版时间:2012-09-01 00:00:00
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2012-08-01
    • 页数:278
    • 装帧:平装
    • 国别/地区:中国
    • 版权提供:首都经济贸易大学出版社
    本书按照酒店服务的基本流程,分九个单元来编写——酒店概况,前台服务,客房服务,餐饮服务,健身、娱乐及商务中心,付款,处理投诉,酒店安全管理,酒店的环保行动。每一单元都以酒店的实际场景为语境设计情境对话,每个对话都围绕一个主题进行;书末还附有课文的参考译文和练习答案。

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