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  • 宠物店经营与管理 吴孝杰 石丰运 编 9787565531163 中国农业大学出版社
  • 新商品上架
    • 作者: 无著
    • 出版社: 中国农业大学出版社
    • 出版时间:2024-02
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    • 作者: 无著
    • 出版社:中国农业大学出版社
    • 出版时间:2024-02
    • 开本:16开
    • ISBN:9784267781007
    • 出版周期:旬刊
    • 版权提供:中国农业大学出版社

    出版社:中国农业大学出版社

    ISBN:9787565531163

    版次:1

    装帧:平装

    开本:16开

    出版时间:2024-03

    定价:43.00

       本教材以培养宠物养护与驯导专业高素质技术技能人才为目标,以宠物养护与驯导专业宠物店经营与管理岗位所必需的知识和技能为主线,按照“课岗结合、理实一体”的教学方式,基于工作岗位设定了上下两个篇章,包含宠物店规划、宠物店开店筹备、 宠物店员工管理、宠物店客户管理、宠物店商品经营管理、宠物店财务管理、宠物店推广等项目。每个项目设定【学习目标】、【学习任务】、【知识拓展】和【考核评价】四个教学组织单元,将知识讲授、自我评价、课后练习有机结合起来,期望通过“校企合作、工学结合”的形式,实现教师和学生、师傅和徒弟、课程与岗位、就业与创业的“四合一”教学改革目标,以更好的体现职业教育的时代特征。

    上篇宠物店规划与筹备

    项目一宠物店规划

    任务一开店常识:

    任务二市场调查与分析

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    常州市宠物店调研分析

    拓展二如何处理合伙分红争议

    拓展三常见宠物犬品种

    拓展四常见宠物猫品种

    项目二宠物店开店筹备

    任务一筹集开店资金

    任务二店铺地址选择

    任务三店铺设计装修

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    拓展一宠物寄养

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    拓展五宠物美容店选址分析报告

    下篇宠物店管理

    项目三宠物店员工管理

    任务一宠物店员工招聘

    任务二宠物店员工的面试

    任务三宠物店员工培训

    任务四宠物店员工日常管理.

    拓展一员工奖励制度

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    红黄线管理制度

    项目四宠物店客户管理

    任务一宠物店客户管理的意义和方法

    任务二宠物店顾客购买行为分析

    任务三宠物店客户投诉处理

    拓展一顾客投诉的处理,

    拓展二顾客投诉处理的注意事项项目五宠物店商品营管理

    任务一宠物店商品种类

    任务二宠物店商品结构

    任务三宠物店商品采购与验收策略任务四宠物店商品组合策略

    任务五宠物店商品陈列策略,

    任务六宠物店商品定价策略

    任务七宠物店商品促销策略

    拓展一不同营项目所需的证件拓展物的验收

    拓展三危机管理

    项目六宠物店财务管理

    任务一宠物店财务管理基本制度

    任务二宠物店成本控制管理

    任务三宠物店现金管理

    拓展一宠物连锁店品牌介绍

    拓展二宠物行业的创业趋势

    项目七宠物店推广...

    任务一宠物店线下推广方法任务二宠物店线上推广方法�9�9拓展一识别特许加盟陷阱�9�9拓展二个体工商户常识参考文献

    附录

    附录1全阶段宠物食品犬粮

    附录2全阶段宠物食品猫粮

    附录3宠物美容师国家职业标准

     

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