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正版 管理学(原书第2版)(精装版) 杨斌 不一样的管理学 兰杰·古拉蒂 哈佛商学院教授教你定战略、搭班子、带队伍
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| 商品名称: | 管理学(原书第2版)(精装版) |
| 作 者: | [美]兰杰·古拉蒂(Ranjay Gulati),安东尼· J. 梅奥(Anthony J. Mayo),尼汀·诺里亚(Nitin Nohria)
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| 市 场 价: | 199.00
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| ISBN 号: | 9787111772323
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| 出版日期: |
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| 页 数: | 446
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| 开 本: |
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| 出 版 社: | 机械工业出版社 |
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目 录 译者序 前言 作者简介 哈佛商学院案例一览
第1 部分 管理学综述 第1 章 管理学概论 / 2 VUCA 商业运营环境 / 2 管理与领导力 / 6 管理学视角的变迁 / 9 企业目的的变迁 / 10 利益相关者管理 / 13 管理要点 / 18 关键术语 / 19 第2 章 商业环境 / 20 全球化的商业环境 / 20 全球贸易协议和贸易组织 / 27 外部环境 / 32 内部环境 / 43 管理要点 / 46 关键术语 / 47 第3 章 伦理与企业社会责任 / 48 商业决策不是简单的对错选择 / 48 伦理框架 / 51 伦理两难困境 / 56 企业社会责任 / 62 企业社会责任是否对企业有益 / 64 管理要点 / 68 关键术语 / 68 第2 部分 战略视角 第4 章 战略概述 / 72 战略和绩效在竞争中的重要性 / 72 战略简史 / 76 战略与组织:框架 / 78 战略实施 / 83 业务层战略与公司层战略 / 87 全球化战略 / 89 进入市场战略 / 91 管理要点 / 95 关键术语 / 95 第5 章 业务层战略 / 97 业务层战略的概念 / 97 外部环境如何影响行业吸引力 / 102 企业的内部环境如何影响战略 / 112 企业价值链 / 114 SWOT 分析 / 116 竞争优势 / 117 管理要点 / 125 关键术语 / 126 第6 章 公司层战略 / 127 公司层战略的概念 / 127 多元化战略 / 130 多元化战略的分类 / 134 多元化的结果 / 139 垂直整合 / 140 管理要点 / 145 关键术语 / 145 第3 部分 组织视角 第7 章 组织设计 / 148 从战略到组织设计 / 152 组织设计:正式结构和非正式结构 / 154 决策权 / 162 组织设计与企业生命周期 / 163 组织设计前沿问题 / 165 管理要点 / 166 关键术语 / 167 第8 章 组织文化 / 168 何为组织文化 / 171 组织文化对业绩的影响 / 172 组织文化的层次 / 174 组织文化的形成 / 177 组织文化与特殊时刻 / 182 管理要点 / 183 关键术语 / 184 第9 章 人力资本管理 / 185 人力资本的重要性 / 185 获取人力资本 / 189 管理人力资本 / 194 影响人力资本的环境因素 / 204 管理自己 / 208 管理要点 / 210 关键术语 / 211 第10 章 绩效管理 / 212 绩效管理的作用 / 212 认识衡量工具 / 215 绩效目标设定 / 219 绩效的监督与评价 / 221 采取矫正行动 / 226 管理要点 / 228 关键术语 / 229 第11 章 组织变革 / 230 组织变革的重要性 / 230 组织变革的案例 / 234 组织变革的主要方面 / 238 组织变革流程 / 241 消除变革障碍 / 245 管理要点 / 248 关键术语 / 249 第4 部分 个体视角 第12 章 组织中的领导力 / 252 影响领导力的多重因素 / 252 领导者 / 255 领导者与追随者 / 262 领导者、追随者及情境 / 267 管理要点 / 272 关键术语 / 272 第13 章 成为领导者:认识自我 / 274 领导力风格及行为方式 / 274 智力的表现形式 / 277 了解自己的性格特征 / 285 自我监督 / 291 管理要点 / 293 关键术语 / 294 第14 章 权力与影响力 / 295 人际关系权力 / 297 对于权力的反应 / 303 权力与冲突 / 304 运用影响力 / 306 管理要点 / 309 关键术语 / 310 第15 章 决策 / 311 正确决策的重要性 / 311 理性决策 / 315 管理者应如何做出决策 / 317 个体偏好对决策的影响 / 321 情感、直觉及社会情境在决策中的作用/ 326 组织中的决策 / 328 如何提升决策技能 / 330 管理要点 / 332 关键术语 / 333 第16 章 冲突与谈判 / 334 有效管理冲突的重要性 / 334 冲突分级 / 338 冲突产生的根源 / 341 冲突管理 / 343 谈判的类型 / 344 有效地谈判 / 348 跨文化沟通 / 354 管理要点 / 355 关键术语 / 356 第17 章 如何领导团队 / 357 团队工作的重要性 / 357 什么时候适合采用团队的模式 / 359 团队特质 / 360 团队发展 / 365 团队过程 / 368 团队有效性 / 372 管理要点 / 375 关键术语 / 376 第18 章 激励 / 378 不同的激励因素 / 378 内容型激励理论 / 381 过程型激励理论 / 389 强化型激励 / 394 管理要点 / 399 关键术语 / 400 第19 章 沟通 / 402 沟通的重要性 / 402 人际沟通 / 405 说服:沟通技巧运用 / 413 组织沟通 / 415 跨文化沟通 / 422 管理要点 / 423 关键术语 / 424 第20 章 构建关系网 / 425 社会资本的作用 / 425 人际关系网 / 428 关系网特征 / 432 关系强度 / 436 构建有价值的关系网 / 438 管理要点 / 443 关键术语 / 444 |
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本书是一本经典的管理学著作,颠覆了大多管理学著作以管理职能为主线的框架,而是根据战略、组织设计和个体领导力这三大管理学支柱展开:商业成功的前提是设计并培育出具有防御力的战略;这一战略的执行则依靠各种各样的组织设计决策,包括资源配置、组织结构和关键性能指标的整合;战略和组织设计都是个体领导力行为的结果。因此,理解领导者如何识别并开发相应的技能十分重要。书稿结构完整、理论扎实、案例丰富,为从事管理工作的人士提供了良好的理论支撑和方法工具,有助于读者深入理解管理学知识并掌握管理技能。 |
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