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正版 电子商务基础 第2版 王欣 9787111777427 机械工业出版社 教材
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| 商品名称: | 电子商务基础 第2版 |
| 作 者: | 王欣
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| 市 场 价: | 43.00
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| ISBN 号: | 9787111777427
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| 出版日期: |
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| 页 数: | 207
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| 开 本: |
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| 出 版 社: | 机械工业出版社 |
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目 录 前言 二维码索引 任务一 初识电子商务 / 001 活动一 寻找电商 / 002 活动二 辨析电商 / 008 任务二 电商从业认知 / 017 活动一 认识技术 / 017 活动二 从业认知 / 022 任务一 准备购物 / 029 活动一 轻松注册 / 030 活动二 网购搜索 / 038 任务二 购物支付 / 043 活动一 轻松购物 / 043 活动二 网络支付 / 047 任务三 收货评价 / 051 活动一 确认收货 / 052 活动二 退换货物 / 055 任务一 认识美工 / 061 活动一 走进美工 / 062 活动二 初识工具 / 065 任务二 体验美工 / 071 活动一 美工思辨 / 071 活动二 美工体验 / 077 任务一 认识网络营销 / 083 活动一 岗位初识 / 084 活动二 轻松调研 / 091 任务二 开展网络营销 / 098 活动一 营销推广方式 / 098 活动二 微博营销 / 101 活动三 微信营销 / 108 任务一 客服岗位介绍 / 119 活动一 岗位认知 / 120 活动二 岗前准备 / 125 任务二 客户接待沟通 / 135 活动一 售前接待 / 135 活动二 售后维护 / 140 任务一 认识电商物流 / 147 活动一 识别模式 / 148 活动二 明晰工作 / 161 任务二 体验物流岗位 / 166 活动一 认识订单 / 166 活动二 订单配货 / 170 活动三 打包发货 / 174 任务一 开店准备 / 181 活动一 平台开店 / 182 活动二 商品定价 / 189 任务二 网店开业 / 191 活动一 商品上架 / 192 活动二 网编体验 / 194 任务三 防范网络欺诈 / 198 活动一 买家防骗 / 198 活动二 卖家防骗 / 202 参考文献 / 207 |
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本书是“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材。 本书适用于电子商务专业中职专业基础课程教学。全书分7个项目,内容包含电子商务认知、网购体验、网店美工、网络营销、客户服务、电商物流和网店开设。通过认识、领会和实践三阶段,进行分项目教学,以“项目一任务一活动”的形式呈现。项目内精心设计了多个环节,通过活动描述、活动实施、知识链接、知识加油站、教育看点等环节的实施,让学生在做中学、学中做,掌握电子商务基础知识的同时,结合时事和教育改革进行感悟和思考,为后续专业课程学习打下基础。 本书可作为职业院校电子商务专业的教材,也可作为各类电子商务教育的培训教材,还可作为企业电子商务从业人员的参考用书。 本书配有丰富的教学资源,可通过机械工业出版社教育服务网(www.cmpedu.com)或加入电子商务教师交流群(QQ群号:832803236)免费下载资源;以二维码形式呈现的关键知识点微课视频可供师生自主使用;同时,依托超星学习通平台打造的网上课程更使本书如虎添翼,辅助教师教学、引领学生自学。 |
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