第十章?企业如何像生物一样进化10.1?什么是进化型的企业?企业始终都会面临一个共同的命题,就是如何在不确定的环境中生存。
我将这一命题分解成如下几个方面:一方面要追求稳健的经营,另外一方面还要适应外部变化的市场;一方面要降低自身的成本,另外一方面还要保证研发的投入;一方面要提高内部的管理水平,另外一方面还要应对外部激烈的竞争;一方面要立足于当下,另外一方面还要放眼未来。
企业的实际经营,就是背负着这些矛盾不断前行。 近这些年,我们都感受到商业环境变化得越来越快,这是一个不可逆转的大趋势。在这里,我可以做一个预言,未来的变化还会 快。随着人工智能等技术的逐步投入应用,变化的速度可能要超出你的想象。这些问题将变得越来越重要。
随着环境变化越来越快,挑战越来越多,相信很多企业经营者的内心几乎是崩溃的。
这样一个复杂的环境,我们该如何面对?这些貌似不可能完成的任务如何同时实现呢?什么样的企业能够成功应对?梁宁的《增长思维三十讲》中,提出了一个对企业的划分方式,她把企业分成了草莽企业、腰部企业、头部企业跟 企业(图20)。
这是一个金字塔状的结构,金字塔的下端是规模小、能力弱的草莽企业,而金字塔的 是规模大、能力强的 企业。这个划分的视角 清晰明了,可以让不同的企业对号入座,了解自身境遇,明白所要面对的主要问题。
但是这种划分方法也存在一个明显的缺陷。这实际上沿用了竞争战略大师迈克尔·波特的思路,采用了静态的固定型思维来看企业。就好像一个外星人来到了地球,它将看到的地球人分成了小孩、青年、中年和老年一样。虽然很对,但是 片面,因为这种划分方法无法揭示一个小孩是如何一步步地生长发育成为青年、中年、老年,不同的人成长路径为何又有巨大的差别。
为了看到企业的不同发展路径,我倡导从企业成长的底层逻辑出发,用一种动态的成长型思维去看企业(图21)。按照企业内部要素跟外部要素的不同,将企业划分为四类: 类企业,它既可以不断地培育自身内部的核心优势能力,又能适应外部要素变化,两方面都做得比较好,我称之为进化型企业。比如华为就是一个进化型的企业。
第二类企业,它注重培育自身的内部能力,但是对于外部的变化不敏感,我称之为“僵化的工匠”。很多曾经状况良好,后来面临困难的公司都是这样一种情况。当诺基亚倒闭的时候,诺基亚的手机仍然是市场上质量 的手机之一,这就是一种僵化的工匠。
第三类企业,它不断地去看外部的机会,但是它始终没有培育出自身内部的优势能力,我称之为机会主义者。
一类企业,它既不能看到外部的变化,又没有培育什么能力,这是在过去特定的时间点,依赖某种市场的红利成长起来的一些公司,我称之为混吃等死一族。
任何一个公司都是从一个小企业发展起来的,我们不能从公司的规模判断一个企业怎么样,要从它的内部要素和外部要素发展变化的趋势来判断,据此可以把企业分成四种不同的类型,这样划分, 能体现对企业本质的判断。大家可以看一看你所熟悉或者所在的公司,是一种什么样的类型。
在过去市场存在大量红利的时代,可能各种企业都有生存空间,但是在当今这个时代,只有进化型的企业才能不断发展,拥有未来,其他三类公司都无法适应快速变化的环境,必将逐步被淘汰出局。这是我们这个时代对企业提出的严峻挑战。
这个过程中,一些我们过去耳熟能详的大企业、响 的品牌都会被无情淘汰出局,过程是极为残酷的。很多人也会在个人职业生涯中,面临转换公司,重新就业的过程。
如何成为进化型的企业呢?我的提议就是让企业向生物学习。在复杂环境中不断改变,持续地生存发展,其实生物做得 之好。生物的进化跟企业的经营之间,有 多可以类比的方面。
比如说,诞生了一种新物种,你可以理解为企业的创业;物种不断地发育成长,你可以理解为企业发展壮大;生物在进化的过程中会经历大灭 的阶段,实际上也就是我们在商业环境中看到的大萧条。
生物是在不同的生态位中生存,企业也是在各自的利基市场里发展,其实利基(Niche)这个词,就来自对英语“生态位”一词的音译。生物进化要适应环境,企业经营要适应市场。其实 可以把企业看作在商业环境中不断生存发展的生物。
10.2?企业进化论要理解企业如何在不确定的环境中发展,我们首先要理解什么是生物的进化。我分成目的、手段、过程、结果四个方面,简单地谈一谈达尔文的生物进化论。
进化的目的是什么?很简单,就是保证生存。
生物追求生存,企业也一样。任正非说过,过去我们把生存作为企业的 目标,现在搞清楚了,生存其实是企业的 目标。马云也说,阿里巴巴的目标,就是成为102年的企业,这样可以跨越三个世纪(阿里巴巴创立于1999年)。
进化的手段又是什么呢?它包含了遗传和变异两个部分,通过遗传机制保持生物系统的相对稳定,通过变异机制来适应外部环境的变化。
进化的过程包含了自然选择跟适者生存两部分。
进化的结果是,一方面通过将外部
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