中层领导需要与时俱进，主动融人工业4.0时代，避免抵触和不适应信息时代的心态和思维；掌握互联网信息时代主动权，熟练掌握使用互联网收集资料和信息，并运用新技术，如大数据处理分析材料，以便做出科学决策；运用互联网新技术手段，如微信、微博、抖音等传播工具，扩大宣传阵地的传播作用和沟通作用；时刻保持舆情驾驭意识与能力，做好信息、机密安全保障工作，筑牢安全墙，防止信息泄露。
管理=资源的整合+人力的协调 一、管理的概念 关于管理的概念有很多种，在这里，笔者认为： 管理就是把企业内外所能支配的所有资源（人、财、物、信息、技术、规章制度、时间、客户、市场、信用、企业文化等）有效整合， 限度地发挥它们各自的作用， 终实现企业经营目标的过程。
二、管理的对象 管理的对象是企业所拥有的可支配和可利用的一切资源。通过有效管理，这些资源可以被转化成财富。
三、管理的内容 管理本身不是目的，而是实现目的的一种手段、一个过程。整个过程由一系列相互联系、连续进行的工作构成，比如计划、组织、命令、控制、协调等有意识、有目的的社会活动。
四、管理的特点 管理的 突出特点便是并非 凭借自身力量，而是通过他人的活动来实现目标，把事情做好。
管理故事 小杨是一位副食品个体经营户。开始时他自己一边进货、一边制作、一边卖货，生意红火后，一个人忙不过来，便雇了一个人替他去进货，又雇了另一个人替他去卖货，他专心在厨房里制作食品。这就是 初的分工。后来，随着业务的扩大，需要多名采购员和 多的销售人员，并且这些人又需要有人去管理，于是进货部就设置了一名采购经理管理业务员，销售部就设置了一名销售经理管理销售人员。直到后来，生产部门、财务部门等都需要一个部门经理去管理。
管理启示 从这个事例延伸出去可以看出，无论企业或组织有多么庞大和复杂，其运作原理都是一样的——当组织规模日渐扩大、上级管理者因分身乏术而忙不过来时，便需要雇用 多的、不同层级的员工来分担工作任务，通过他人来完成原先需要自己去做的事情。
五、管理的核心 如同指挥家指挥乐队演奏乐曲一样，如果缺失指挥家这个角色，负责演奏不同乐器的乐手们就变了一盘散沙，各有各的习惯和想法，你拉你的、我弹我的，一人一个曲调，缺乏配合和协调，便无法共同演奏出美妙和谐的乐曲。指挥家的作用就是把不同的乐手、不同的音色、不同的曲调加以调整、搭配，充分调动每个人使之和谐共鸣。
由此可见，管理的核心就是管好人力资源、处理好人际关系、协调他人的行动，把各方面力量凝聚起来，使其在组织中完成个人工作目标与集体工作目标。
找准位置，演好角色 一、中层领导的位置 在企业中，中层领导要做好管理工作，就要懂得找准自己的位置，做到不越位、不错位，在企业中发挥出自己应有的作用。
按组织中的层级划分，领导团队通常呈现金字塔式，分为高层领导、中层领导和基层领导，如图1—2所示。
（一）高层领导 他们对整个组织的管理负有全面责任。主要职责是掌握组织的大政方针，工作重点是计划、组织与决策职能，比如制定组织的总战略、确定组织的总目标。高层领导对内拥有 职位和 职权，对外代表组织行使权利，是组织的形象代表。
（二）中层领导 他们处于高层领导和基层领导之间，是企业的桥梁、枢纽、脊梁和中坚力量，是所在部门的 和执行者，既要承上启下、穿针引线、协调各方，又要独当一面。他们的执行能力和领导能力在企业正常运转的过程中起着关键性作用，甚至直接关系到企业的成败。
1.决策层与操作层间的上传下达 中层领导一方面要将企业的战略目标和工作计划等高层领导决策传达给基层领导；另一方面还需要及时向高层领导汇报与请示工作计划的执行情况、工作中发现的问题。
2.细化并落实高层领导的重大决策 高层领导所做出的战略决策往往是宏观的、宽泛的，如何落实到具体的工作内容中？这就需要中层领导根据部门的实际情况制定出有效的战术决策、对日常工作进行细致管理，比如工作任务的检查、督促和协调。
3.在管理过程中发现与培养人才 不断地为企业发现和培养人才，企业才能够实现战略目标与可持续发展。
（三）基层领导 他们的工作内容较为细致，比如直接指挥和监督现场作业活动，监督工作结果的数量和质量，保证各项任务按照计划执行并且有效完成。
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