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  • 公共关系(普通高等教育十三五规划教材)
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    • 作者: 无著
    • 出版社: 机械工业出版社
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    商品参数
    • 作者: 无著
    • 出版社:机械工业出版社
    • ISBN:9787111616733
    • 版权提供:机械工业出版社
    基本信息(以实物为准)
    商品名称:公共关系(普通高等教育十三五规划教材)开本:16开
    作者: |编者:周朝霞页数:
    定价:44出版时间:2019-09-01
    ISBN号:9787111616733 商品类型:图书
    出版社:机械工业版次:1
    作者简介:

    ......

    内容提要:
    本书在编写过程中,既突出了公共关系完整的学科体系,又兼顾了公共关系作为应用性学科的实用性的特点。
        本书共分九章,内容包括:公共关系的含义与历史演变、组织形象管理、公共关系协调、公共关系传播、公共关系危机管理、公共关系策划、公共关系专题活动策划、公共关系组织机构与人员管理和公共关系礼仪。本书在完整、科学地介绍公共关系的原理和方法的同时,还运用了大量的经典案例以增强读者的感性认识,提高读者公共关系的实务运作能力。本书配有扩展的教学案例,读者通过扫描二维码可以在线学习,提高学习效果。
        本书可作为高校公共关系专业、管理类专业及相关专业教材,也可供公共关系行业人士和对公共关系有兴趣的读者参考。

    ......

    目录:
    前言

    章 绪论:公共关系——现代组织形象管理艺术 00
    节 公共关系的含义 00
    第二节 公共关系的历史演变 0
    第二章 组织形象管理——公共关系的宗旨 0
    节 组织形象的含义与特征 0
    第二节 组织形象的定位 0
    第三节 形象的传播、巩固和 新 0

    第三章 公共关系协调——公共关系的追求 0
    节 组织内部公共关系协调 0
    第二节 组织外部公共关系协调 0
    第四章 公共关系传播——公共关系的手段 0
    节 公共关系传播的含义 0
    第二节 公共关系传播的模式 0
    第三节 公共关系传播的技巧 0
    第五章 公共关系危机管理——公共关系的 价值所在
    节 什么是危机公关
    第二节 危机公关处理程序与技巧
    第三节 危机公关的预案
    第四节 公共关系与企业社会责任
    第六章 公共关系策划——公共关系的核心竞争力
    节 公共关系策划概述
    第二节 公共关系调研
    第三节 公共关系方案制定
    第四节 公共关系方案实施
    第五节 公共关系评估
    第七章 公共关系专题活动策划——公共关系的驱动器
    节 对外开放参观
    第二节 展览展销
    第三节 新闻发布会
    第四节 庆典活动
    第五节 赞助活动
    第八章 公共关系组织机构与人员管理——公共关系任务的执行者
    节 公共关系组织构成与运作
    第二节 公共关系人员职业素质与能力
    第九章 公共关系礼仪——公共关系形象的重要标志
    节 公共关系人员个人形象塑造
    第二节 公共关系交往礼仪
    第三节 公共关系仪式礼仪
    参考文献

    ......

    精 彩 页:

    ......

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