有八成胜算的销售员 曾经发生过这样一件事： 有一次我搬家，从报价网站上选了几家公司， 终拿到了三家公司的报价。因为有对比，用户们都会尽可能选便宜的，我也是如此。
周一早上， 个搬家公司的人按照我们约定的时间与我见面。他拿着黑色的皮包，穿着整洁的西装，很有销售员的派头。“早上好！”在简单的问候之后，他就直接问了我一些问题，比如货物的数量有多少，什么时候搬，要搬到哪里……不到十分钟，就给了报价。
接着第二个搬家公司的人也来了，同样问了几个问题，我告诉他货物的数量、地点、日期后，他也很快给出了报价。对比金额后，我发现不同公司的价格设定不一样，第二家的价格 便宜。我想，反正有报价汇总网站，等我拿到很多报价后，对比选一个便宜的就可以了。
午饭后，第三家的营业员A先生出现了。A先生和前面的两个人不同，他没有穿西装，而是穿着现场工作的服装。我以为他会像其他公司员工一样问货物数量、地点、日期，然后马上给出报价。然而，我们的见面从闲聊开始，我问他什么时候进的公司， 近这样的搬家业务是否很多。待气氛缓和之后，他提出的疑问却 推翻了我的设想。
“我想问一下，敝公司是您联系的第几家？” A先生的疑问与其他两家的角度 不同。
“……贵公司是第三家。” 我没有想到自己竟然使用了在家中不常用的“贵公司”来回答。
然后A先生还问：“您已经从其他公司拿到了报价吗？” “是的，其他公司已经给了报价。” 针对我的回答，A先生进一步提出疑问。
“您看过报价后，觉得怎么样？” A先生虽然开始深入提问了，但给人的感觉并没有压迫感，而是一种 自然舒适的提问方式，因此我也就如实回答了。
“不同的搬家公司，价格差异很大啊，刚才的公司很便宜。” “是的，价格的确会有不同……对了，在这之后，还会有其他公司来吗？” “不会，贵公司是 一家。” 听到我的回答，A先生露出了一丝微笑。
我本想如果A先生和另外两家公司一样问货物的数量、位置、日期的话，我会通过对比价格来做 的决定。
但是，接下来的问题超出了我的预想。
“能让我看一下您的屋子吗？” 另外两家公司没有这样问过，于是我回答：“没问题，请进。” 我和妻子两人带着A先生一起走进并参观了家里。
“这个房间是怎么使用的呢？” “谁住在这里，生活怎么样呢？” A先生问了这些问题，由此也产生了很多交谈的内容。
“老婆因为兴趣在做这个……” “哦，这个兴趣很棒啊。
” “谢谢。” 不经意间，我发现妻子也加入了交谈中。之前两家公司的人来时，妻子只是在旁边观望我与他们的对话。
在厨房，A先生说了这番话： “的确，碗柜是从夫人的母亲那里传下来的贵重物品，所以，为了确保万无一失，我们会用专门的瓦楞纸箱来搬运。” 谨慎考虑，装餐具专用的瓦楞纸箱应该是任何一家搬家公司都会有的东西。但是与其他公司不同的是，A先生专门把它提出来，而且与重要的餐具要慎重搬运联系到了一起。
不知不觉，你来我往的对话让妻子的心情也好了许多。
“您丈夫是做什么工作的呢？”A先生还向妻子询问了我的工作。
当听说我经常出差，工作很忙时，A先生说：“如果您丈夫这么忙，搬家后的整理工作还是不要成为负担比较好。” 的确如他所说，搬家后的整理工作能减轻一些就好了。因为，我本身就是一个很怕麻烦的人…… “如果您想轻松拆卸货物，我公司可以提供上门取回瓦楞纸箱的服务，在您 的时间。” 这种取回服务任何一家搬家公司都会提供。但从之前的对话内容来看，只有这个销售员对我的家庭比较了解，带着这样的心情，我内心深处把他与另外两家进行了对比。
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