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  • 向建行学管理 商业银行“思维跃迁”系列丛书
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    • 作者: 孙军正,马腾,李明哲著
    • 出版社: 中国财富出版社
    • 出版时间:2022-05
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    • 作者: 孙军正,马腾,李明哲著
    • 出版社:中国财富出版社
    • 出版时间:2022-05
    • 开本:16开
    • ISBN:9787504777041
    • 版权提供:中国财富出版社
    基本信息(以实物为准)
    商品名称:向建行学管理 商业银行“思维跃迁”系列丛书开本:16开
    作者:孙军正//马腾//李明哲|责编:邢有涛//沈安琪页数:
    定价:46出版时间:2022-07-01
    ISBN号:9787504777041 商品类型:图书
    出版社:中国财富版次:1
    作者简介:
    \"孙军正北京华夏科瑞管理咨询有限公司董事长银行业532理论创始人5级管理模式创始人4级运营机制创始人中国银行业 导师中国 开门红导师中国 专业性品牌讲师中国执行力十强讲师注册企业咨询顾问、培训师出版著作50余本累计培训18万人(次),500家银行共同见证长期担任中国工商银行、招商银行等多家银行管理顾问,是北京大学、清华大学等多所高校特聘教授。
        代表课程:银行的4道护城河、6步构建护城河等。
        “银行532模式”系列课程(项目)已成功导入500多家银行,使客户的团队执行力提升了300%,业绩获得了200%以上突破。 马腾具有20多年金融保险业从业经历。历任某大型金融机构地市负责人,省级分公司副总经理、党委书记,任职期间公司业务多年保持市场前列。在银行、证券、基金、保险业具有丰富的实战经验。目前专注于提供金融业发展和管理咨询。
        沈阳化工大学客座教授北京慧金天下科技有限公司董事长李明哲毕业于北京交通大学 十余年银行从业经验 ,七年金融培训经验专注于网点转型管理,网点负责人及运营经理团队能力培养银行场景化营销? 认证讲师\"

    ......

    内容提要:
    本书以建行为蓝本,对建行人力资源管理体系、建行企业文化管理、建行业务风险管理、建行成本管理、建行客户管理、建行资产负债管理、建行绩效管理七个方面的内容予以详述,对银行管理中的现存问题予以梳理并给予颇具参考意义的解决方案。

    ......

    目录:
    章建行人力资源管理体系
    银行员工存在的问题
    建行基层员工行为管理
    建行多措施强化员工思想行为管理
    建行人力资源管理体制的变革
    建行员工流失问题及对策
    建行员工道德操守教育
    建行员工培训机制
    第二章建行文化管理
    建行文化建设的问题
    打造建行文化之“魂”
    立足特色培育建行文化
    有利于建行发展的文化及支持体系
    建行打造快乐和谐的文化
    第三章建行业务风险与业务管理
    建行柜面业务风险及对策
    建行养老金融业务
    建行保理业务快速发展的对策
    建行中间业务发展策略
    建行信贷风险防控
    建行金融衍生品的风险防控
    建行校园e银行金融产品发展
    第四章建行成本管理
    建行全面预算管理
    建行成本管理策略
    建行成本管理优化
    建行资金运营管理
    建行成本精细化管理

    ......

    精 彩 页:
    第三章建行业务风险与业务管理 建行柜面业务风险及对策 随着金融技术的进步,以及管理体系的形成,许多商业银行在管理方面都取得了巨大进步。建行是一家有准备的银行,无论是服务,还是业务;无论是产品,还是品牌,都经受住了市场的考验。但是建行的成功来之不易,或者可以说是“亡羊补牢”的结果。有人说:“风险是难以规避的,即使是商业银行这样的金融企业,也要经受风险的考验。” 众所周知,商业银行存在三大风险,即操作风险、市场风险和信用风险。操作风险从字面上就很容易理解,例如,工作人员的操作失误,有可能给企业、客户带来巨大损失。操作风险既包括真正意义上的操作失误,还包括道德风险以及违法操作。市场风险是一种不可控的外部风险,商业银行应对外部风险的方式,主要是调整对外策略。信用风险通常指借贷人违约,商业银行无法回款的风险。如今,许多商业银行都有坏账、烂账,且数额巨大。建行并不例外,也在经受三大风险的考验。当然,三大风险并不是三座大山,只要解决方法得当,就可以化险为夷。要想避开风险,商业银行需要对风险项进行深入分析,再根据风险项找到解决问题的办法。本书第三章主要讲述建行在业务风险管理方面的方法和策略,以供其他商业银行借鉴和学习。下面主要介绍柜面业务风险以及对策。
         一、建行存在的柜面业务风险 柜面业务风险广泛存在于各大银行。柜面业务存在的风险项具体包括以下几个方面。
         1代客户办理业务风险 通常来讲,柜面业务需要客户亲自办理,但是在特殊情况下银行工作人员也会代客户办理相关业务。由于客户不在场,缺乏有效监督,在这样的情况下,有的服务人员有可能会动歪心思。这种操作道德风险,商业银行难以监控,可能会导致客户资金被挪用。
         2存折取款打印风险 虽然我国金融科技取得了突飞猛进的发展, 大多数的商业银行均提供自主取款业务,逐渐代替了柜面取款。但是,存折仍旧广泛存在。存折取款始终存在道德风险,如柜员采取隐蔽手段盗取客户存款,长期不打印存折相关记录并以此蒙蔽客户,给客户和银行造成双重经济损失。
         3柜员交接班不退屏风险 在交接班时,银行柜员有时会忘记退屏,让办理柜面业务的电脑处于公开可操作状态,这可能会被不法分子利用,给客户和商业银行造成风险。
         4授权风险 从管理角度看,授权也是一种科学的管理模式。但是,授权不等于放权,授权的前提是监督和控权,让被授权的人接受监督,让授权后的一切行为得到控制。现实中,一些银行管理者授权却不控权,员工拿着“令牌”从事非法勾当的案例并不少见。

    ......

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