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  • 微商5.0(新零售业态下的实体微商)/新微商系列
  • 新商品上架
    • 作者: 无著
    • 出版社: 中国经济出版社
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    • 作者: 无著
    • 出版社:中国经济出版社
    • ISBN:9787513650809
    • 版权提供:中国经济出版社
    基本信息(以实物为准)
    商品名称:微商5.0(新零售业态下的实体微商)/新微商系列开本:16开
    作者:蔡湫雨页数:
    定价:48出版时间:2018-06-01
    ISBN号:9787513650809 商品类型:图书
    出版社:中国经济版次:1
    作者简介:
    蔡湫雨运营系统专家深圳共创资产管理有限公司 董事长深圳共享平台科技发展有限公司 董事长深圳聚海千舸企业管理顾问有限公司 董事局 近十年的企业操盘辅导实战经验,曾参与立合网、福人网、房源银行、华梦网、中华孝道园等多家准上市公司的顶层设计和商业模式落地;成功辅导金龟岛、泽平堂、足生堂、天福茗茶、携艇会、时代阳光、昆山大唐、东方药林等多家传统企业的转型升级;协助世界华人 俱乐部、 极限、君临天下、财富女人、成资集团、新成智、中旭股份、行动成功等 培训公司的营销系统建设。

    ......

    内容提要:
    微商早已进入属于实体微商的4.0时代,并正向着与新零售相结合的 科技化、 人性化、充分以消费者中心、融合大数据和人工智能的实体微商5.0时代迈进。
        只有已经将 线下打通的实体微商才能转型新零售,只有实体微商才能实现新零售的设想:无论是以消费为中心、大数据的全面应用,还是 线下和物流相结合、 打破场景限制的交易模式,都需要线下根基和 网络的双重力量。
        未来的实体微商,将完成从传统实体微商模式向新零售实体微商模式的进化。如何在新零售业态下充分利用微商模式经营企业和运营产品,是众多微商从业者、开始做微商的实体企业需要思考的问题。

    ......

    目录:
    第1章 正在爆发的微商5.0:微商正式迈入实体时代
    1.1细数微商的5个时代
    ? 微商1.0:微商初现,个人卖家为主
    ? 微商2.0:野蛮生长,“膜商”盛行
    ? 微商3.0:高速发展,品牌出现
    ? 微商4.0:实体+微商,信用背书
    ? 微商5.0:新零售+实体微商,转型迫在眉睫
    1.2实体+微商,玩转微商行业新规则
    ? 餐饮+微商:刚需型微商的发展策略
    ? 珠宝+微商:在珠宝严冬中杀出重围
    ? 电器+微商:行业巨头早已在行动
    ? 食品+微商:微商多元化发展带来的食品新市场
    ? 家居+微商:对接微商解决家居实体难题
    第2章 微商革命:建立以实体为依托的微商新王国
    2.1实体微商生态的特点
    ? 品牌人格化
    ? 流量渠道多元化
    ? 发展本地化
    2.2实体微商的常见模式
    ? B2C模式(企业——消费者)
    ? C2B模式(消费者——企业)
    ? 发展代理模式
    ? 分销模式
    ? O2O模式
    第3章 什么样的企业做实体微商容易成功
    3.1有思维:思维决定了实体微商的高度和深度
    ? 信任思维:经营实体微商就是经营信任
    ? 品牌思维:让自己的产品成为被锁定的70%
    ? 社交思维:从经营产品到经营口碑
    ? 人格化思维:企业应致力于成为 的自媒体
    ? 裂变思维:团队和流量的双重裂变
    3.2重服务:让服务贯穿购买的每个环节
    ? 售前服务:基于了解的沟通体系
    ? 售中服务:基于信任的成交体系
    ? 售后服务:基于珍惜的维护体系
    3.3懂社群:不断进化的社群微商
    ? 社群营销的成功关键
    ? 社群经营的引导方式
    第4章 排兵布阵:“3+1”支撑实体微商单品矩阵
    4.1 3种“粉丝”单品:支撑企业微商品牌的成功路径
    ? 眼球单品:给粉丝一个关注你的理由
    ? 吸粉单品:主打 带动销量
    ? 锁粉单品:拒 同质化,能够脱颖而出的单品才是好单品
    4.2 1种 大单品:引爆销量的 单品
    ? 单品:一开始就被消费者锁定的70%
    ? 一款 单品支带动微商品牌的成长
    ? 确立 单品的进化路径
    4.3什么样的产品有潜力成为 大单品
    ? 单品的硬实力
    ? 单品的软实力
    第5章 微商引流:把握流量进入的每个环节
    5.1每个流量入口都是必争之地
    ? 微商引流“九把刀”
    ? 开启朋友圈裂变
    5.2如何让用户自愿为你转发传播
    ? 提供超过预期的产品和服务
    ? 核心问题:我们的产品能否满足顾客的虚荣心
    ? 引流工具的运用
    第6章 团队打造:建立一支实力强大的微商团队
    6.1微商团队的体系打造
    ? 岗位系统:基础团队的岗位设定
    ? 招募系统:如何筛选发展代理商
    ? 培训系统:让每一个代理在学习中成长
    ? 约束系统:制度规范代理的行为
    6.2如何建立具有竞争力的微商团队
    ? 微商 的四个素质
    ? 代理三群管理法
    ? 正确激励代理团队
    ? 微商团队缺乏凝聚力的原因
    ? 如何增强团队的凝聚力
    6.3微商代理常见问题的解决
    ? 问题1:遇到挫折就想放弃
    ? 问题2:业绩增长速度太慢
    ? 问题3:代理频频跳槽
    ? 问题4:代理团队内耗严重
    第7章 决战新零售:实体微商的未来方向
    7.1突然崛起的新零售
    ? 从零售行业的四次变革谈起
    ? 新零售的基本定义、特征和知识框架
    ? 新零售和传统零售的区别和联系
    ? 新零售的独特优势:大数据的运用
    ? 新零售 符合当下消费升级的需求
    ? 为新零售量身打造的实体微商
    7.2为什么是新零售:当传统电商和实体门店同时触及天花板
    ? 电商现状:红利逐渐消失,增长逐年放缓
    ? 实体现状:内忧外患夹击,传统门店已难以生存
    ? 实体不会灭 ,只会进化
    ? 未来方向:新零售促使企业向五个方向改变
    ? 未来趋势:数字化门店与人工智能
    7.3实体微商做好新零售的三个关键
    ? 拥抱大数据:通过数据获得顾客精准需求
    ? 服务为王:建设“以人为本的服务”
    ? 回归零售本质:产品+体验+效率

    ......

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