\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" 章责任胜于能力， 能提高能力人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负，如此才能磨炼自己。
——林肯责任承载能力责任寄语责任承载能力。对工作挑三拣四、推三阻四的人，只能是职场的被动者、他人眼中的无能者，即使工作一辈子，也不会获得出色的业绩。只有具备强烈的责任感，能力才会有用武之地，才能得到淋漓尽致的展现。
能力和责任都是职场人士必须具备的职业素质，但在我看来，责任 ，能力第二；先有责任，后有能力。
责任承载能力人与人之间的竞争，除了专业能力、人际关系之外，还有责任心的竞争。而且责任心是一切能力的根基，一个人若缺失了责任心，就如无源之水、无本之木，再有才能也很难取得成功。君不见每年有大批大学毕业生涌入社会，但随着时间的流逝，他们的境遇却可能出现天壤之别：有的人不断升职，走上了管理岗位；有的人却仍是原地踏步、毫无建树。而造成这一差距的原因，除了才华与能力，在我看来，责任心也起着很大的作用。
千万别小看责任心。一个人有了责任心，就会对工作倾注全部热情，就会放弃一切懦弱，勇敢地承担工作带来的压力、紧张、责罚与痛苦。歌德曾说过，“责任就是对自己要求去做的事情有一种爱”。当一个人对工作充满责任感时，便会积极主动地应对工作中的一切，并力求做到 。
有一次，我为了准备一堂课，需要一本参考书，于是要求助理小王帮我找，而且要求他当天就给我。小王接到任务后就赶紧跑去书店。结果找了好几家，不是没有卖的，就是已经卖断了货。
对于一般人来说，到了这个程度可能就会放弃，但小王没有这么做。他想了很多渠道，比如在网上购买、从网上下载、去出版社买、找朋友借，结果对方不是没有，就是时间赶不上。
到了下午6点钟，小王还是没有回来，我估计他是完不成任务了。就在这时，我突然看到小王气喘吁吁、满头大汗地跑过来。他将手上的东西拿给我，我定睛一看，原来是一沓复印稿。小王看出了我眼中的疑惑，解释说：“蔡老师，我想遍了所有办法， 终想到图书馆可能有，于是赶在图书馆下班前去了一趟，结果真有你要的书，我就复印了一份。”听了他的话，我发自内心地赞赏道：“小王，你现在虽然还在基层工作，但我相信，不久你就会有一番作为。因为我在你身上看到了一种别人没有的精神——对自己的工作负责。”在职场中，能如案例中的小王那样尽职尽责的人并不多。他们不愿承担岗位赋予的职责，也不想发挥自己的聪明才智圆满完成上级交代的任务，只想着如何敷衍了事。所以，在微弱的责任心面前，他们即使有再强大的能力，也无法发挥出来。
小肖负责公司的产品质量投诉工作，他很能干，但就是爱耍“小聪明”：凡是能给自己增光添彩的活儿他就抢着干；而对于比较棘手的事，他就会想办法推给其他部门或者其他同事。
有一次，公司刚上市的一款产品被客户投诉质量有问题。他检查了该产品，认为不是工艺、原料等方面的问题，而是技术不成熟造成的。他将问题反映到技术部门后，技术部门却说产品上市前已通过技术检测，不可能是这方面的问题。小肖认为不是自己不想解决问题，而是技术部门不配合，再说技术不成熟也不算是产品质量上的硬伤，就把问题搁置起来。
没过多久，产品出现大量退货，给公司造成了巨大的损失。在追究责任时，小肖仍然认为自己没有责任，问题出在技术部门不配合，丝毫没有认识到自己是质量问题的总负责人——虽然不需要对技术bug负直接责任，但应当起到统筹协调的作用。
终，小肖为自己的不负责任付出了沉重代价——被一撸到底，成为在流水 质检产品的普通工人。
责任承载能力。对工作挑三拣四、推三阻四的人，只能是职场的被动者、他人眼中的无能者，即使工作一辈子，也不会获得出色的业绩。只有具备强烈的责任感，能力才会有用武之地，才能得到淋漓尽致的展现。
责任放大能力许多人在工作中都抱着“60分万岁”的想法：工作不到 期限 不做完；只要上司不说重做， 不费心思打磨。而具有强烈责任心的员工，抱着凡事都要做到 的想法，对工作倾注极大的热情，往往能将同一件事做到90分，甚至100分，不仅使自己的才能得到 的释放，也为公司创造了 的价值。可见，责任能放大能力（见图1-1）。
图1-1 责任放大能力小李和小王是同一家公司的业务员。小李为人机灵，嘴巴也甜，虽然专业能力差了点，但因为是领导身边的“红人”，领导总是把手里的优质资源给他，所以他的业绩也算不错。小王专业知识扎实，但由于不善于和客户打交道，成交率总是不高。小王见小李没什么本事，只是因为能讨领导欢心，不用费多大力气，业绩就比自己好得多，觉得自己努不努力都一样，索性自暴自弃。结果小王业绩垫底，面临被裁员的危险。
有一次，公司请培训师为全体员工上了一堂主题为“责任与能力”的培训课，小王认识到：自己之所以业绩不好，关键在于没有将工作做到 的意识，也不具备与之相匹配的能力。于是小王一改先前的颓废，一边观察小李是如何
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