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    • 作者: 肖亮著
    • 出版社: 中国华侨出版公司
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    • 作者: 肖亮著
    • 出版社:中国华侨出版公司
    • 开本:16开
    • ISBN:9787511366610
    • 版权提供:中国华侨出版公司
    基本信息(以实物为准)
    商品名称:学点用得上的电商常识开本:16开
    作者:肖亮页数:
    定价:38出版时间:2017-05-01
    ISBN号:9787511366610 商品类型:图书
    出版社:中国华侨版次:1
    作者简介:
    肖亮,从传统行业转型到电商行业,对传统商业和电子商务有着深刻的理解和体会。现专注于研究互联网与电子商务及新零售,并撰文写稿,为相关从业者提供意见和参考。

    ......

    内容提要:
    肖亮所著的《学点用得上的电商常识》详细介绍了电商意义、电商渠道、电商营销、电商商品、电商网上店铺、电商物流的仓储与配送、电商安全等等电商相关常识。内容实用,观点前沿,是传统商业转型电商的普及读本和个体创业者的实用指南。
        

    ......

    目录:
    章 电商常识概念篇:实谈电子商务
    一、电子商务的定义及其基本模式
    (一)B2B模式
    (二)B2C模式
    (三)C2C模式
    二、网购为什么会如此风靡
    三、与实体店相比,网店的优势在哪里
    四、说说电子商务的未来之路
    五、网店经营者的从业资格
    第二章 电商常识商品篇:定位+货源
    一、什么样的产品,有热卖品的潜力
    (一)80%的好友都在卖面膜?——面膜如何从小众蛮身大众
    (二)80%的网店都在卖衣服?——并非所有服装都能热卖
    二、如何给产品做市场定位
    三、去哪儿找可靠货源
    (一)渠道一:厂家批发
    (二)渠道二:批发市场
    (三)渠道三:外贸尾货
    (四)渠道四:品牌库存
    (五)渠道五:换季打折商品
    (六)渠道六:跳蚤市场
    四、新手和老手,都要留意进货陷阱
    第三章 电商常识店铺篇:设计+装修
    一、店铺装修不仅仅为了美观
    二、店铺风格以商品风格为前提
    (一)美妆类店铺的装修技巧
    (二)服装类店铺的装修技巧
    (三)食品类店铺的装修技巧
    (四)数码家电类店铺的装修技巧
    (五)饰品类店铺的装修技巧
    (六)生活用品类店铺的装修技巧
    (七)其他类型店铺的装修技巧
    三、如何寻找空间相册
    四、巧妙设计装修素材
    (一)小公告栏的大作用
    (二)店标,让买家一眼记住店铺
    (三)分类按钮,方便商品查找
    (四)宝贝描述,为商品增色
    五、常用的网店装修工具
    六、如何装修 能满足买家的购物体验
    第四章 电商常识图片篇:拍摄+美化
    一、选择拍摄器材
    二、选择拍摄场地
    三、熟练掌握拍摄技巧
    四、有技巧地摆放商品
    五、借助模特与道具
    六、对照片进行后期处理
    (一)加上店铺水印
    (二)快速抠图并 换背景
    (三)批量调整图片尺寸
    七、掌握常用的美工软件
    (一)Photoshop
    (二)光影魔术手
    (三)美图秀秀
    八、Photoshop软件的实用操作介绍
    第五章 电商常识物流篇:仓储+配送
    一、有无订单,都做好仓储管理
    二、根据各类型物流特性,选择配送方
    (一)快递公司
    (二)邮局邮寄
    (三)物流托运
    三、根据商品的类型,选择配送方
    四、打包商品的技巧
    (一)合理选择包装材料
    (二)商品之间的隔离处理
    (三)做好防震处理
    (四)包装的注意事项
    五、计算运费,降低物流成本
    六、及时跟踪,确保宝贝送达
    七、发货后出现丢件情况,怎么办
    第六章 电商常识推广篇:软文+渠道
    一、店铺名字是 个推广策略
    二、既简洁又诱人的商品描述
    三、巧用淘宝论坛吸人气
    (一)发布言之有物的软文
    (二)及时回帖,积极互动
    四、拓宽推广渠道
    (一)微信:发挥客户群的优势
    (二)微博:每一个粉丝都是营销对象
    (三)QQ空间:打造自己的专属媒体
    (四)电子邮件:发掘潜在客户
    (五)漂流瓶:软化广告属性
    五、合理促销,同时打造销量和知名度
    第七章 电商常识运营篇:管理+维护
    一、商品管理,管理什么
    二、交易管理如何操作
    三、收到买家投诉,如何处理纠纷
    四、好评从何而来——管理买家评价
    五、客服与买家的沟通法
    六、放弃广泛撒网,指向性营销
    七、多渠道发布商品信息
    八、维护客户资源
    九、网店的专属促销方式
    十、做网店也是在做信誉
    第八章 电商常识安全篇:警惕+识别
    一、 的骗局
    二、链接中的陷阱
    三、免费Wi-Fi背后隐藏着黑手
    四、创造安全的交易环境
    五、店铺的小信息也属于商业机密
    六、防不胜防的网络骗术,识破点在哪里
    后记

    ......

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