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    • 作者: 妮可·李普金著 | | 张谷若译
    • 出版社: 浙江大学出版社有限责任公司
    • 出版时间:2014年12月
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    • 作者: 妮可·李普金著| 张谷若译
    • 出版社:浙江大学出版社有限责任公司
    • 出版时间:2014年12月
    • 开本:16开
    • ISBN:9787308140324
    • 出版周期:旬刊
    • 版权提供:浙江大学出版社有限责任公司
    基本信息(以实物为准)
    商品名称:管人管到睡不着(发现并解决最困扰你的管理问题)开本:16开
    作者:(美)妮可·李普金|译者:苏西页数:
    定价:45出版时间:2014-12-01
    ISBN号:9787308140324 商品类型:图书
    出版社:浙江大学版次:1
    作者简介:
    倍受欢迎的演说家和管理咨询顾问,拥有临床心理学博士学位和工商管理硕士学位,现为费城临床心理学家联盟(PSCP)总裁, 教练联合会(ICF)以及美国心理协会(APA)成员,被誉为“商界的心理医生”。 多次在《纽约时报杂志》(New York Times Magazine)、美国 公共电台(NPR)、美国全国广播公司(NBC)、哥伦比亚广播公司(CBS)、福克斯商业新闻(Fox Business News)等知名媒体上受邀分享她的专技与心得。

    ......

    内容提要:
    管理的本质在于管人。高强的领导力意味着管理者不仅可以敏锐地发现自身问题, 能从容应对由他人带来的各种糟心事。
         人才流失、恶性竞争、艰难的沟通、超负荷的工作量……若想在问题发生前就觉察出征兆,理解自己为什么会陷入这样的困境,下属为什么会有这样的问题行为,管理者们得把以往的管理学著作放一放,回到问题的源头,从人类心理上寻找肇因和解决方法。
         身为心理学家和 管理顾问,作者妮可·李普金在《管人管到睡不着(发现并解决 困扰你的管理问题)》一书中提醒管理者们: 亲力亲为者并非好领导,这种管理风格不仅会让人迷失大局,其实还隐藏着不够信任下属的心理动机;稳定的工作状态在于能够识别出压力过大在情绪、身体和行为上的表现,并清楚自己和下属的“抗压个性”;沟通费神费劲?那是因为说话人没有抓住人心,没能在表达观点前先建立情感联系……其实,每一个管理困局都可以从心理层面被攻破。
        

    ......

    目录:
    引言 我到底在想什么?
    章 为何好老板会变坏?
    第二章 为何我的明智建议没人听?
    第三章 为何我会在压力下失态?
    第四章 为何良性竞争会变味?
    第五章 为何野心会毁掉成功?
    第六章 为何人们不肯改变?
    第七章 为何好团队会变坏?
    第八章 为何明星员工没了干劲?
    结语 恍然大悟的一刻
    致谢

    ......

    精 彩 页:
    ◎自我图式与期望◎ 心理学上有个概念叫做“自我图式”(self-schemas),指的是我们用来定义自己的个人故事。我们每个人都会创造这种图式。对不少人来说,内在独白就像是抚慰人心的美食。对另一些人来说,这些人的故事就像是难以下咽的苦涩果实,它们带来的痛苦是如此之多,以至于干扰了我们应对人生的能力。我们都遇到过这样的人吧:某位朋友或同事仿佛总是在期盼失败,他们把自己的一切成就都轻描淡写,把人生看作是一个半空的杯子。还有一些人,无论是什么竞赛都渴望取胜,充分肯定自己的每一个成绩,浑身上下都闪耀着自信的光彩,他们不但把人生看作是半满的杯子,在他们眼中,人生简直就是一个盛满酩悦香槟的巴卡拉水晶杯。无论这些人的故事是积极乐观还是消极悲观,它们都深深地镌刻在我们心底,而且是那样理所当然,要改变它们 非易事。唯有通过深刻的自我觉察,我们才能发现这些人生模式,并且把它们修改成 有助益的样子,帮助我们取得 多想要的成功。悲观主义者可以从 为阳光的心态中获益,总是过分乐观的人则会得到一帖必需的“现实良药”,从而得到 好的结果。
         图式就像是一本袖珍的个人指南,指导着我们的世界观。它告诉我们如何思考和行动,如何与他人交往。它来源于我们的人生体验:我们的生活经历,文化背景,环境,父母、家庭对待我们的方式,教导我们的师长,一路走来结交的朋友,等等。图式如同指纹,没有哪两个是一模一样的。无论你做任何事,都是根据这个人生图式进行的,比如开车、谈恋爱、做日常工作或是担任 的职位。
         图式一旦形成,你的大脑就会把它作为长期记忆存储下来,用它来处理与你相关的信息。对于自己遇到的人,乐观小姐发展出了一个积极正向的图式,这个图式让她轻松从容地投入并管理人际关系。当然,悲观小姐会 消极一点,她的图式让她在人际关系中磕磕绊绊,经常错失重要的机会。由于我们是按照图式来创造自己的人生经验的,所以这些体验又进一步证明我们的世界观是正确的。
         每当与已有的人生故事相类似的信息或体验出现时,大脑就会把这些新信息同化吸收,这往往会使我们的人生图式变得 加牢固。悲观小姐的同事们出去吃午饭了,却没叫上她。虽然从同事们的角度来看,这是个偶然的疏忽,因为大家要去吃午饭的时候她正在开会。但这个偶然事件被她较为悲观的图式吸收同化,于是进一步加强了她的观点:“大家都不喜欢跟我在一起”。
         有时候,一些人生体验并不符合我们的现存图式,我们必须做出调整。乐观小姐遇到了一个犹如噩梦一般的工作环境,人际关系糟透了,所以她必须微微调整一下自己的图式。悲观小姐遇上了一个 的工作环境,那么她也需要做出调整。心理学家把这叫做“调适”(accommodation)。我们会发现,那些能够巩固我们的人生图式或只需要做出少量调适就可以的信息, 容易被我们记住并整合到世界观中。
         此处的关键词是“少量”。我们拒 接受那些严重违背人生图式的信息。我们或许会这样对自己说:“噢,那事儿太少见了, 不会再发生的。”这种想法会让我们看不到真正的现实,就算不是扭曲现实,也是严重的偏见。毫无疑问,这会为我们带来很多麻烦。
         乐观小姐和悲观小姐的人生故事都创造出了相当偏颇的人生观。如果你仔细倾听某人对事件的反应,你就会对他的人生图式以及它创造出的偏见有所了解。正如我们在 章中看到的,人们倾向于按照已被验证的偏见行事,用符合自己人生图式的方式来诠释生命中的事件。渐渐地,我们会严重地扭曲现实,以至于我们会认定某件事的确验证了我们的偏见,但实际上它并没有。可是,这一切与成功和野心又有什么关系? P119-121

    ......

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