第1章企业的两大使命在人类发展历程中,企业的功能和作用逐渐形成,成为当代社会 重要的经济组织形式之一。
探究企业发展背后的秘密,不难发现,企业使命、愿景、核心价值观像一个人的思想和灵魂,始终贯穿在企业生命力的方方面面。就像经常有人问自己“我是谁,从哪里来,要到哪里去”的道理一样,企业和企业的经营者们也会经常这样问自己。这些问题及答案的背后,是企业的产品和服务,是企业的生产和经营活动。
所谓企业使命,指的是企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。无论企业使命的陈述是宏大的还是简洁的,是华丽的还是务实的,其根本目的只有两个:一是帮助企业业绩倍增、有效管理和健康成长,二是在实现 个目的的基础上,进一步得到永续经营和传承。本书将企业的两大使命总结为健康成长和永续传承。
使命一:健康成长一个社会要想经济快速发展与进步,离不开企业的增长,既包括数量的增长,也包括发展质量的不断改善。
企业数量的增长及发展质量的改善,能够增多就业人员,提供 多的就业机会。劳动就业人员数量每年都在不断增加,而其中大部分流向了大大小小的各类企业,换句话说,企业数量越多,能够容纳的社会就业人员就越多,这对社会稳定和发展都具有深远和积极的意义。
企业数量的增长及发展质量的改善能够创造 多的社会财富,有利于促进社会经济发展,提高社会经济效益。企业发展得越快,创造的社会财富也就越多,从 层面看,就是财政收入的不断增多,用于再分配的社会财富也越来越多,人民的生活水平才会越来越好,从而形成一个良性的发展循环。
从长远发展的角度来看,社会发展不只依靠企业数量的增长, 关键的是质量的提升,企业发展的质量决定了企业的生存与发展,只有高质量发展的企业,才能生存得 久。帮助企业提高发展质量,既是企业发展的需要,也是社会发展的要求。
企业高质量发展和健康成长的具体内涵主要有以下三个方面:一是技术素质和创新能力的提高,持续强化创新驱动,推动产品向价值链 发展。高质量的发展一定是以创新为导向的,需要以企业为主体,不断促进技术创新和产品创新,才能增强经济创新力和竞争力,驱动生产效率的提高和产品性能的提升,促进新科技、新产品的出现,不断推动产业向价值链的中 迈进。
二是产品和服务质量的提高。企业 基本的业务就是把 的产品和服务推广给客户、分享给社会,形成品牌自身的影响力。中国企业如果想要在 竞争中脱颖而出,就必须持续输出高质量的产品和服务,形成具有 影响力的品牌价值。
三是高质量的管理体系和团队的建设。通过建立学习型组织,强化企业文化建设和重视人才的培养,引进 的管理理念及方法并形成具有中国企业特色的管理体系,切实提高人才质量,优化管理方案,激发创新活力。
企业高质量发展和健康成长的 终目的是推动经济发展方式的转变,应在保持经济增长速度和增长规模的同时,注重社会效益和生态效益,让高质量发展的成果惠及全体人民。
中国经济正处于转型升级的关键时期,正处于经济 化的浪潮中,中国企业既面临着机遇又面临着挑战, 关键的是不能闭门造车,而要放眼世界,把握 经济变化的趋势和动态。
中国企业的 机遇是市场需求的增长,从 市场的角度来看,中国的城市化、工业化还有很大的发展空间,14亿人的吃穿用度、生活娱乐将极大地拉动消费的增长,消费结构的变化将会推动中国市场迎来一个新的消费高峰,造就一个 大的市场。从 市场的角度来看,在经济 化的大背景下,随着商品经济的发展,对外贸易越来越频繁, 市场也不断发展和扩大,形成 大的需求。
中国企业面临的挑战主要是一些后发劣势,包括国外企业对市场的垄断,压缩了本土企业的生存空间,特别是技术专利的打压,随着技术的不断发展,研发难度也随之增加,一些中国企业因为起步时间晚而与国外企业在技术上有较大的差距,经验也相对不足,导致综合竞争力较差。
另外,还有一个挑战是原材料和劳动力成本的上升。2022年3月1日, 服务业调查中心和中国物流与采购联合会发布了中国采购经理指数,其中主要原材料购进价格指数和出厂价格指数分别为60%和54.1%,高于上月3.6和3.2个百分点,两个价格指数均连续两个月明显上升,制造业市场价格总体水平涨幅扩大,相关行业原材料采购成本不断增加,产品销售价格同步较快上涨。
然而,当今世界正经历百年未有之大变局。大变局的重点不仅在于“大”,还在于“变”,新的科技革命浪潮催生了很多新兴产业,这个变化是很长时期以来没有过的。中国企业及企业家在面对百年未有之大变局时, 要沉着应对,积极采取措施。
虽然企业管理在我国的艰辛探索不足百年,但企业管理在理论和实践两方面都取得了许多成果。比如,在理论建设方面,我国企业管理实行改革创新,将中华 管理理念融合到现代管理学概念中,丰富了管理学的理念,为中国企业管理学的理论体系和概念体系建设奠定了基础。同时,在实际探索方面,企业
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