把员工奉为上帝 以小米为例，为了减少上传下达信息衰减，小米在科技公司中率先砍掉了中层，上到老板下到员工，以“天天上头条”的精神，“让员工成为粉丝，让粉丝成为员工”。
如今越来越多的企业，为激发员工创造力、提高效率，都尽可能在减少 人数，把企业大部分事务决定权交给所有员工。只有你把员工当上帝，员工才可能把用户当上帝。取悦员工，消灭中层——每个员工都可能当CE0。
@张瑞敏：把每一个人，企业的每个人变成创业者，原来企业的每个人是什么?就是一个执行者。企业是什么?企业就是管控体系。现在的企业应该是什么?现在的企业应该是一个创业的平台。 芒果台的《快乐大本营》，里面有个游戏很受嘉宾们欢迎，叫快乐传真。该游戏规则是只允许 个人看题板上的文字，并用动作表现出来，不许用嘴说出来这几个字是什么，然后把这些动作一个接一个地传下去，等到 一个人看完后，上台表演自己看到的动作，并说出那是几个什么字或者要表现的是什么内容。
一个嘉宾学到的动作，已经和 初嘉宾表演的动作差了十万八千里。这是为什么，这是因为在传播过程中，信息一次又一次的失真。
在企业管理过程中也是如此，很多政策从高层灌输下去，到了底层员工，已经变成另一种思路和说法了。而从底层员工传递过来的建议，也是如此，甚至根本就没有到达老板的办公桌上。
怎么样避免失真，就是大家在管理上说得 多的一个词：扁平化管理。让员工发出自己的声音，让员工以主人翁的心态来管理企业。因为员工身处 线，每天和用户生产打交道，他们 懂用户需求。
有一个空肥皂盒和电风扇的有趣小故事： 日化公司引进了一条国外肥皂生产线。
这条生产线能将肥皂从原材料的加入直到包装、装箱自动完成。 但是，意外发生了，销售部门反映有的肥皂盒是空的。于是，这家公司立刻停止了生产线，并与生产线制造商取得联系。得知这种情况在设计上是无法避免的。
经理要求工程师们解决这个问题。于是成立一个以几名博士为核心、十几名研究生为骨干的团队。知识类型涉及光学、图像识别、自动化控制、机械设计等等门类。
在耗费高额成本后，工程师们在生产 了一套x光机和高分辨率监视器，当机器对X光图像进行识别后，一条机械臂会自动将空盒从生产 拿走。
另外一家私人企业也遇到了同样的情况，老板对管理生产线的小工说：你一定要解决这个问题。于是这个小工找来一台大功率电风扇，摆在生产线旁，另一端放上一个箩筐。装肥皂的盒子逐一在风扇前通过，只要有空盒子便会被吹离生产线，掉在箩筐里，问题解决了。
故事归故事，但要有所启发。
海底捞的成功就是源于对一线服务员权力的下放，服务员可以自行当场决定如何满足用户的需求，不用再层层汇报，等店长的决策下来，顾客估计已经在掀桌子发飙了。
瑞典管理大师卡尔松认为： “人人都想知道并感觉到他是别人需要的人。” “人人都希望被作为个体来对待。” “给予一些人以承担责任的自由，可以释放出隐藏在他们体内的能量。” “任何不了解情况的人是不能承担责任的；反之，任何了解情况的人是不能回避责任的。” 卡尔松的“倒金字塔”管理模式就是在这样一种思维的指导下产生的。
的家电巨头海尔学到了这个理念，将倒金字塔模式运用到企业的管理改革中去。
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