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    • 作者: 无著
    • 出版社: 西安交通大学出版社
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    • 作者: 无著
    • 出版社:西安交通大学出版社
    • 开本:16开
    • ISBN:9787560599960
    • 版权提供:西安交通大学出版社
    基本信息(以实物为准)
    商品名称:电子商务管理(第2版普通高等教育十三五电子商务专业规划教开本:16开
    作者:编者:曾小春页数:
    定价:39.8出版时间:2017-08-01
    ISBN号:9787560599960 商品类型:图书
    出版社:西安交大版次:2
    作者简介:
    。。。

    ......

    内容提要:
    。。。

    ......

    目录:
    第二节 信息流管理
    第三节 资金流管理
    第四节 物流、信息流、资金流的协同运作
    本章小结
    思考题
    案例分析
    第三篇 应用篇
    第八章 ERP的应用
    节 ERP的形成与发展
    第二节 ERP的功能模块
    第三节 ERP在企业管理中的应用
    第四节 ERP的发展趋势
    本章小结
    思考题
    案例分析
    第九章 供应链管理及其绩效评价
    节 供应链管理概述
    第二节 供应链管理的发展
    第三节 供应链的规划、组织与控制
    第四节 供应链管理绩效评价
    本章小结
    思考题
    案例分析
    第十章 客户关系管理与有效沟通
    节 客户关系管理概述
    第二节 客户关系管理实施
    第三节 客户关系中的呼叫中心
    第四节 与客户有效沟通
    本章小结
    思考题
    案例分析
    第十一章 电子商务风险管理
    节 电子商务风险及其分类
    第二节 电子商务风险评估
    第三节 电子商务风险防范
    第四节 电子商务的非技术性风险
    本章小结
    思考题
    案例分析
    第四篇 发展篇
    第十二章 电子商务效率的改进
    节 成本分析
    第二节 效率评价
    第三节 业务流程再造与效率改进
    本章小结
    思考题
    案例分析
    第十三章 电子商务模式创新
    节 再论电子商务模式
    第二节 基于交易对象的电子商务模式

    ......

    精 彩 页:
    。。。

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