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    • 作者: 孙琪著
    • 出版社: 安徽大学出版社
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    • 作者: 孙琪著
    • 出版社:安徽大学出版社
    • ISBN:9787566410191
    • 版权提供:安徽大学出版社
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    基本信息
    商品名称: 现代图书馆参考咨询服务 开本: 16开
    作者: 孙琪 编 定价: 39.00
    ISBN号: 9787566410191 出版时间: 2015-12-01
    出版社: 安徽大学出版社 印刷时间: 2015-12-01
    版次: 1 印次: 1

    前言

    *章  图书馆参考咨询工作概论

      *节  信息服务和图书馆参考咨询

      第二节  图书馆参考咨询工作要素

      第三节  参考咨询工作发展历程

    第二章  参考咨询工作的组织机构与人员

      *节  参考咨询工作机构

      第二节  参考咨询工作平台

      第三节  参考咨询人员的设置

      第四节  参考咨询馆员的培训

    第三章  参考信息源建设

      *节  参考信息源的特点

      第二节  参考信息源的类型与范围

      第三节  参考信息源建设原则及策略

      第四节  电子参考信息源

    第四章  参考咨询服务形式

      *节  信息咨询的一般程序

      第二节  信息咨询的基本方法

      第三节  参考咨询服务的类型

      第四节  参考咨询服务业务案例

    第五章  参考咨询服务内容

      *节  解答咨询服务

      第二节  书目参考服务

      第三节  信息检索服务

      第四节  情报研究服务

      第五节  用户教育服务

      第六节  咨询接谈

    第六章  参考咨询业务质量管理

      *节  参考咨询与质量管理

      第二节  参考咨询质量管理建设

      第三节  参考咨询质量管理体系文件范例

    第七章  数字参考咨询

      *节  数字参考咨询服务概况

      第二节  数字参考咨询服务平台的设计

      第三节  数字参考咨询服务质量评价

      第四节  数字参考咨询服务的法律问题

      第五节  数字参考咨询服务的发展趋势

    参考文献

     

    ..................
      孙琪所*的《现代图书馆参考咨询服务》旨在通过上述理论和方法的介绍,增强图书馆界对图书馆参考咨询服务工作的理解和认识。充分考虑到图书馆行业的实际特点和专业性质,注重以图书馆专业的视角理解和运用参考咨询服务工作理论,为图书馆参考咨询服务提供具有很强参考价值和操作性的管理工具。 
    ..............................
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