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    • 作者: 张新著
    • 出版社: 经济科学出版社
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    • 作者: 张新著
    • 出版社:经济科学出版社
    • 开本:16开
    • ISBN:9782464963964
    • 版权提供:经济科学出版社
    ......
    基本信息
    商品名称: 管理信息系统 开本: 16开
    作者: 张新 著 定价: 37.00
    ISBN号: 9787514147407 出版时间: 2014-07-01
    出版社: 经济科学出版社 印刷时间: 2014-07-01
    版次: 1 印次: 1
    *篇  基础篇
      *章  管理信息系统概论
     引导案例
     1.1  信息时代与信息社会
     1.2  信息与信息系统
     1.3  管理信息系统
     综合案例:丰田汽车的宏观视野
     本章小结
     习题
      第2章  信息系统与组织
     引导案例:海尔业务流程再造
     2.1  信息系统与组织的关系
     2.2  信息系统与组织结构
     2.3  信息系统与竞争战略
     2.4  信息系统与业务流程重组
     本章小结
     习题
      第3章  管理信息系统的技术基础
     引导案例:网的开源架构
     3.1  计算机硬件技术
     3.2  计算机软件技术
     3.3  数据管理技术
     3.4  网络技术
     综合案例:亚马逊的新产品——云计算服务
     本章小结
     习题
    第2篇  应用篇
      第4章  企业资源计划(ERP)
     引导案例:某化工集团ERP应用分析
     4.1  ERP的产生与历程
     4.2  ERP的概念与功能
     4.3  ERP系统的实施
     4.4  ERP的发展趋势
     本章小结
     习题
      第5章  客户关系管理(CRM)
     引导案例:花旗银行用CRM赢得顾客
     5.1  什么是客户关系管理
     5.2  CRM的核心概念
     5.3  客户关系管理系统构成
     5.4  客户关系管理系统的核心技术
     综合案例:美国沃尔玛超市中的啤酒和纸尿裤
     本章小结
     习题
      第6章  供应链管理(SCM)
     引导案例:青岛啤酒的供应链管理
     6.1  供应链管理的产生背景
     6.2  供应链
     6.3  供应链管理
     6.4  信息系统与供应链管理
     6.5  供应链管理系统的框架
     本章小结
     习题
      第7章  电子商务
     引导案例:亚马逊的故事
     7.1  电子商务的产生与发展
     7.2  电子商务的概念
     7.3  电子商务的分类
     7.4  电子商务的基础框架
     7.5  电子商务的盈利模式
     7.6  电子商务的新发展——移动商务
     综合案例:互联网时代的苏宁转型之困
     本章小结
     习题
      第8章  知识管理与决策支持
     引导案例
     8.1  知识管理概论
     8.2  知识管理系统
     8.3  专家系统
     8.4  决策支持系统
     综合案例:北京移动的知识管理
     本章小结
     习题
    第3篇  建设与管理篇
      第9章  信息系统战略规划与开发方法
     引导案例:加利福尼亚的混乱
     9.1  企业建设信息系统的原因
     9.2  信息系统战略规划概述
     9.3  信息系统战略规划的常用方法
     9.4  信息系统的开发方法
     9.5  初步调查与可行性研究
     本章小结
     习题
      *0章  信息系统分析
     引导案例:某高校学生选课系统案例
     10.1  详细调查
     10.2  业务流程分析
     10.3  数据流程分析
     10.4  数据字典
     10.5  编制系统分析说明书
     10.6  系统分析阶段用户的作用
     本章小结
     习题
      *1章  信息系统设计
     11.1  系统设计阶段的工作与原则
     11.2  系统的总体结构设计
     11.3  物理配置方案设计
     11.4  代码设计
     11.5  数据库设计
     11.6  输出设计
     11.7  输入设计
     11.8  计算机处理流程设计
     11.9  编制系统设计报告
     本章小结
     习题
      *2章  信息系统实施
     12.1  物理系统的实施
     12.2  程序设计
     12.3  系统测试
     12.4  人员以及岗位培训
     12.5  数据的整理、录入和转换
     12.6  系统切换
     12.7  系统实施阶段用户的作用
     本章小结
     习题
      *3章  信息系统项目管理
     引导案例:某信息化项目管理案例剖析
     13.1  信息系统项目管理概述
     13.2  信息系统项目管理的内容
     13.3  信息系统的获取方式
     本章小结
     习题
      *4章  信息系统运行与管理
     引导案例:EIS在C公司的失败案例
     14.1  信息系统运行管理的组织
     14.2  信息系统的运行维护管理
     14.3  信息系统文档管理
     14.4  信息系统的安全管理
     14.5  信息系统的评价与审计
     本章小结
     习题
    参考文献......  张新主编的这本《管理信息系统》力图凸显管理信息系统课程的“信息技术与管理融合”特色,从“技术”、“管理”和“组织”的三维立体视角,分成三大篇内容:*篇为基础篇(1~3章),分别介绍信息系统相关概念、信息系统与组织的关系以及信息系统的技术基础;第2篇为应用篇(4~8章),介绍管理信息系统在组织中的典型应用,比如企业资源计划(ERP)、客户关系管理(cRM)、供应链管理(SCM)、电子商务以及知识管理与决策支持;第3篇为建设与管理篇(9~14章),主要介绍信息系统的战略规划与开发方法,信息系统分析、设计与实施,信息系统的项目管理,信息系统的运行与管理。
    ............
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