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    • 作者: 侠名著
    • 出版社: 华东师范大学出版社
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    • 作者: 侠名著
    • 出版社:华东师范大学出版社
    • ISBN:9781452054096
    • 版权提供:华东师范大学出版社

        《物业管理实务》是高职高专物业管理专业的一门主干课程教材。全书共分十四章,其内容包括:物业服务企监、物,3k管理招标投标、早期介入和前期物业管理、物业服务合同和管理制度、房星日常养护和管理、物业设备管理、物业环境管理服务、物业秩序管理服务等。本书可作为各类物业管理和房地产类专业的教学用书、物业管理行业培训用书,亦可作为物业管理行业管理人员的参考用书。

    基本信息
    商品名称: 物业管理实务 开本: 16开
    作者: 滕永健 主编 定价: 35.00
    ISBN号: 9787561769089 出版时间: 2009-04-01
    出版社: 华东师范大学出版社 印刷时间: 2011-03-01
    版次: 1 印次: 2
    *章 物业管理概论 *节 物业与物业管理 第二节 物业管理实务的基本内容和要求第二章 物业服务企业 *节 物业服务企业概述 第二节 物业服务企业的设立 第三节 物业服务企业的组织机构第三章 物业管理招标投标 *节 物业管理招标投标概述 第二节 物业管理招标投标程序 第三节 物业管理招标投标文件的编制第四章 早期介入与前期物业管理 *节 早期介入 第二节 前期物业管理第五章 物业管理合同和管理制度 *节 物业服务合同 第二节 管理规约 第三节 物业管理应急预案制订实施第六章 房屋的日常养护与管理 *节 房屋建筑基础知识 第二节 房屋安全使用检查 第三节 房屋日常养护类型及主要内容 第四节 房屋渗漏情况防治管理 第五节 白蚁防治管理第七章 物业设备管理 *节 物业设备管理概述 第二节 物业设备运行维护与管理 第三节 物业设备维修第八章 物业环境管理服务 *节 物业环境管理服务概述 第二节 保洁管理服务 第三节 绿化管理服务第九章 物业秩序管理服务 *节 治安管理服务 第二节 消防管理服务 第三节 车辆道路管理服务第十章 物业服务收费与专项维修资金 *节 物业服务收费的依据和原则 第二节 物业服务收费的形式与成本构成 第三节 物业服务收费分析 第四节 住宅专项维修资金的筹集、使用与管理第十一章 智能化建筑及其物业管理 *节 智能化建筑概述 第二节 智能化系统简介 第三节 智能化物业管理第十二章 物业管理纠纷及其解决 *节 物业管理纠纷概述 第二节 物业管理纠纷的预防 第三节 物业管理法律责任和纠纷处理第十三章 物业管理品牌建设 *节 物业管理品牌概述 第二节 物业管理品牌形象策划(CIS)第十四章 物业服务质量管理 *节 物业服务质量管理概述 第二节 物业服务质量体系认证参考文献
    ......

        《物业管理实务》是高职高专物业管理专业的一门主干课程教材。教材从物业管理和服务的买际出发,本着理论与实际操作相结合的原则,对物业服务企业各方面的日常工作进行了较为详细的阐述。本书共分十四章:以物业管理概述作为基础,根据物业管理工作进行的程序逐步展开。其内容包括:物业服务企监、物,3k管理招标投标、早期介入和前期物业管理、物业服务合同和管理制度、房星日常养护和管理、物业设备管理、物业环境管理服务、物业秩序管理服务、物业服务收费、智能化物业管理、物业管理纠纷处理、物业管理品睥建设和物业服务质量管理等。
        本书内容、体例完整、实用性和操作性强,可作为各类物业管理和房地产类专业的教学用书、物业管理行业培训用书,亦可作为物业管理行业管理人员的参考用书。
        

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