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  • 培训与开发(第二版)
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    • 作者: 无著
    • 出版社: 西安交通大学出版社
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    • 作者: 无著
    • 出版社:西安交通大学出版社
    • ISBN:9787560594798
    • 版权提供:西安交通大学出版社
    ............
    基本信息
    商品名称: 培训与开发(第二版) 开本: 16开
    作者: 杨生斌 定价: 34.80
    ISBN号: 9787560594798 出版时间: 2017-07-01
    出版社: 西安交通大学出版社 印刷时间: 2017-07-01
    版次: 1 印次: 6
    总序
    前言
    绪论
    *章 培训与开发概述
    1.1 培训与开发的历史回顾
    1.2 员工培训的内涵
    1.3 培训流程与培训制度
    本章思考题
    案例分析
    第2章 培训需求分析
    2.1 培训需求分析概述
    2.2 战略层面的需求分析
    2.3 任务层面的需求分析
    2.4 人员层面的需求分析
    本章思考题
    案例分析
    第3章 培训项目设计
    3.1 培训项目设计与开发流程
    3.2 培训项目目标
    3.3 培训项目计划
    3.4 培训课程设计的涵义
    3.5 课程具体设计
    3.6 培训教师的甄选
    本章思考题
    案例分析
    第4章 培训方式
    4.1 传统的培训方式
    4.2 新兴的培训形式
    4.3 培训方式的选择
    本章思考题
    案例分析
    第5章 管理技能培训
    5.1 管理技能培训概述
    5.2 管理技能培训项目的设计
    5.3 管理培训发展趋势
    本章思考题
    案例分析
    第6章 培训效果评估
    6.1 培训效果评估的内容
    6.2 培训效果评估模型
    6.3 培训效果评估的方法与过程
    6.4 如何保证培训效果评估的有效实施
    本章思考题
    案例分析
    第7章 学习型组织构建
    7.1 组织学习与学习型组织
    7.2 学习型组织的五项*
    7.3 学习型员工
    本章思考题
    案例分析
    参考文献
    后记..................  培训与开发是人力资源管理的一项重要职能和手段。
      《培训与开发(第2版)/21世纪人力资源管理专业系列教材》在对培训与开发历史回顾的基础上,主要介绍了以下内容:员工培训的内涵、培训制度与培训流程;培训的战略层面、任务层面和人员层面需求分析的方法;培训项目的目标设定、计划制定、课程设计及教师遴选的注意事项;传统的培训方式、新兴的培训方式以及培训方式的选择;管理技能培训项目的设计;培训效果的评价内容、评价模型、评价方法与过程;学习型组织、学习型员工以及学习型组织的五项*。同时结合每章内容附有生动的培训案例、相关资料及思考练习题。
      《培训与开发(第2版)/21世纪人力资源管理专业系列教材》内容新颖,体系完整,详略得当,理论与案例相互支持,文字通俗简明,适合于人力资源管理专业及管理类专业的学生使用,也可作为人力资源培训教材,同时可供理论工作者和实际工作者参考。...... 《培训与开发(第2版)/21世纪人力资源管理专业系列教材》:
      1.1 培训与开发的历史回顾
      有人认为培训与开发是一个新兴的领域,因为从20世纪40年代这个领域才引起人们的广泛关注,直到80年代“人力资源开发”这个概念才开始广泛使用。然而有关人力资源培训与开发的实践早在18世纪就已经产生了。近200年来,培训与开发主要经历了以下四个阶段:早期的学徒培训;早期的职业技术教育;工厂学校的出现;培训的职业化。
      1.1.1 早期学徒培训制度
      员工培训与开发的起源可以追溯到18世纪的学徒培训。那时,由熟练的技术工人经营的小店铺主要经营家庭用品,如家具、衣服和鞋等。为了满足顾客对商品不断增加的需求,工艺店铺的店主不得不额外雇佣工人。由于缺少职业学校和技术学校,店主们不得不自己教授并训练他们的工人。这些学徒向师傅学习手艺,在只拿很少或根本就不拿工资的情况下一般要在店铺工作几年,直至成为熟练工。同样,一名新船员可能通过做年龄稍长、经验丰富的老船员的助手来学习所有的技能。后来,这种模式不仅局限于手工业行业,许多行业也纷纷采用,如医生、教师以及律师等行业也采用学徒培训模式。
      这个时期进行的员工培训与开发活动中,大部分是“一对一”的师傅带徒弟式培训。因此,早期的学徒制成为一种*普遍,*常用的培训方式。随着时代的发展,这种培训也越来越正规化,成为师傅带徒弟式的培训计划,并且这种培训方式被迅速加以推广,尤其是在那些需要特定工艺技能的行业,这种培训方式得到了更加广泛的应用。
      1.1.2 早期的职业技术教育
      这一时期,有一个比较重要的里程碑事件,就是在1809年,戴维德·克林顿在纽约城建立了*所工人的私人职业技术学校,这是一所手工技能培训学校。建立这所学校的目的是想给失业的或者有犯罪记录的无熟练技术的年轻人提供职业培训的机会。手工技能培训学校在当时非常流行,尤其在美国中西部各州,它为那些一时失足的年轻人提供了机会,解决了这一严重的社会问题。无论出于什么目的,这种早期手工技能培训学校都是职业技术教育的雏形。
      1917年,美国国会通过了《史密斯一休斯法案》。该法案认可了职业技术教育的价值,并同意建立基金,用于农业贸易、经济发展、工业和教学等领域的培训项目。如今,职业指导已经成为各国公共教育系统中重要的组成部分。当今世界各国均存在着严重的技术工人短缺问题,特别是对于专门技术工人存在很大的需求,使得职业技术教育变得非常重要。
      1.1.3 工厂学校的出现
      工业革命时期,制造业的出现打破了传统的作坊式的生产方式。由于新机器和新技术的广泛应用,传统的手工工艺已经不再使用。一方面,大量新工人不具备操作新机器的知识和技能;另一方面经验丰富的老员工也需要重新参加培训,因此学徒制培训已经开始不适应当时的需要了。随着工厂数目的不断增加,对熟练技术工人的需求很快超过了职业技术学校毕业生的供给。当时,许多工厂都希望通过教会非熟练工人使用机器来提高生产效率,同时需要大量的工程师、机械师和熟练的机修师来设计、制造并维修机器。为了满足这种需求,工厂开始尝试自行建立被称作“工厂学校”的机修和机械培训机构。
      1872年,*个有文件记载的工厂学校在美国的厚和公司(HoeandCompany)成立,该公司是纽约的一个印刷机制造商。之后,1888年的威斯汀豪斯,1901年的通用电气和包德文机车,1907年的国际收割者,以及后来的福特、西部电力等公司都建立了自己的工厂学校。工厂学校与早期的学徒制培训有所不同,因为它更倾向于要求工人在短期内掌握完成某项特定工作所需要的技术。其中有代表性的是福特公司的工厂学校。1913年福特公司生产出了*台T型汽车,T型汽车是历史上*辆使用装配线大规模生产的汽车,新的装配线大大削减了生产成本,降低了价格,使得大部分人能买得起T型汽车。装配线的生产只需要培训半熟练工人完成少量固定的工作任务。由于对T型汽车需求的不断增长,加之其他汽车制造商也开始使用装配线流程,从而使得针对半熟练工人的培训计划得以迅速增长。
      *次世界大战的爆发更加促进了这种对非熟练工人进行培训的机会。一战期间,为了满足对军事设备的巨大需求,许多生产非军工产品的工厂不得不重新装配机器并培训他们的工人,其中包括对非熟练工人的培训。比如,美国海运委员会负责对造船工人进行建造战船的培训。为了增强培训效果,主管查尔斯·艾伦为海运委员会的培训计划创建了四步骤指导方法,即“演示、讲解、操作、检验”。这一方法后来被称之为工作指导培训(JIT),至今仍用于员工的在职培训。..................
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