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  • 现代公关礼仪教程
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    • 作者: 无著
    • 出版社: 清华大学出版社
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    • 作者: 无著
    • 出版社:清华大学出版社
    • ISBN:9787302436911
    • 版权提供:清华大学出版社
    本书根据我国“一带一路、互联互通”总体发展战略的制定与实施,结合现代公关礼仪基本操作规程,具体介绍:公共关系主体与客体、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、专题公关活动、危机公关、仪容仪表礼仪、接待访问礼仪、沟通礼仪等基本知识,并通过指导学生实训、达到学以致用、强化应用技能培养。本书具有理论适中、知识系统、案例经典、注重应用等特点;因而本书既可作为高等院校本科工商管理、财经管理等专业学生的必修教材,同时兼顾高职高专、成人高等教育经济管理专业的教学,也可以作用于各类企事业从业者的在职教育岗位培训。 ......
    基本信息
    商品名称: 现代公关礼仪教程 开本: 16开
    作者: 赵英、罗元浩、孟祥越、胡晓蕾 定价: 35.00
    ISBN号: 9787302436911 出版时间: 2016-07-14
    出版社: 清华大学出版社 印刷时间: 2016-07-14
    版次: 1 印次: 1

    *章公共关系概述
    *节公共关系的概念与原则
    第二节公共关系的基本构成要素
    第三节公共关系的活动类型
    第二章公共关系的主体
    *节社会组织
    第二节公共关系机构
    第三节公共关系人员
    第三章公共关系的客体
    *节公众的概念与分类
    第二节公共关系中几类重要目标公众
    第三节公共关系中公众的心理
    第四章公共关系的传播
    *节传播含义及其构成要素
    第二节语言文字传播方式
    第三节电子实像传播方式
    第四节其他传播方式
    第五章公共关系调查
    *节公共关系调查的意义和原则
    第二节公共关系调查的内容与程序
    第三节公共关系调查方法
    第六章公共关系策划
    *节公共关系策划的作用和原则
    第二节公共关系策划的程序和技巧
    〖1〗
    〖2〗
    〖1〗
    〖2〗
    第七章专题公关活动
    *节赞助活动
    第二节新闻发布会
    第三节公共关系广告
    第四节其他专题公关活动
    第八章危机公关
    *节危机公关概述
    第二节危机公关处理和对策
    第九章礼仪概述
    *节礼仪的概念和特点
    第二节礼仪的原则与作用
    第三节中西方礼仪
    第十章形象举止礼仪
    *节仪容礼仪
    第二节服饰礼仪
    第三节仪态举止礼仪
    第十一章接待访问礼仪
    *节接待礼仪
    第二节拜访礼仪
    第三节宴请礼仪
    第四节馈赠礼仪
    第十二章沟通礼仪
    *节电话礼仪
    第二节信函礼仪
    第三节谈判签约礼仪
    第四节会议礼仪
    参考文献

    ..................本书根据我国“一带一路、互联互通”总体发展战略的制定与实施,结合现代公关礼仪基本操作规程,具体介绍公共关系主体与客体、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、专题公关活动、危机公关、形象举止礼仪、接待访问礼仪、沟通礼仪等基本知识,并通过指导学生实训,达到学以致用、强化应用技能培养的目的。本书具有理论适中、知识系统、案例经典、注重应用等特点,因而本书既可作为高等院校本科工商管理、财经管理等专业学生的必修教材,同时兼顾高职高专、成人高等教育经济管理专业的教学,也可以用于各类企事业从业者的在职教育岗位培训。........................
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