本书以一问一答的方式，解答青年人在学习和工作中会遇到的礼仪问题，是一本集趣味性、实用性、知识性于一身的知识手册。
目录
第一章 青年人仪容仪表与举止礼仪
第二章 青年人求职与面试的礼仪
第三章 青年人的语言沟通礼仪
第四章 青年人在职场中的办公和工作礼仪
正文
仪容，是指人的外观、外貌，主要表现为容貌。它是由发式、面容以及所有未被服饰遮掩而暴露在外的肌肤构成的。人们所说的仪容美，其基本要素是貌美、发美、肌肤美，主要要求整洁干净。美好的仪容一定能让人感觉到其五官构成彼此和谐并富于表情；发质发型使其英俊潇洒、容光焕发；肌肤健美使其充满生命的活力，给人以健康自然、鲜明和谐、富有个性的深刻印象。
俗话说：“爱美之心，人皆有之。”在人际交往中，每个人的仪容都会引起对方的特别关注，并将影响到对方对你的整体评价。好的仪容令人赏心悦目，能够获得良好的第一印象。青年人进入职场后，你的面貌可以透射出你的精神状态，甚至是你的工作状态。
如果说在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点，那么，仪容礼仪则是步入职场的青年人实现成功的必修课。那么，青年人应该如何让自己的仪容焕发出美的生机呢？这要从三个方面来努力。
◇ 仪容自然美
仪容自然美是指仪容的先天条件好，天生丽质。
尽管以相貌取人不合情理，但很多“白领丽人”如“清水出芙蓉，天然去雕饰”，生就美好的仪容相貌。这样的先天丽质，在与人交往时，其仪容相貌令人赏心悦目、感觉愉快。因此，青年人士要善于保养自己先天美好的仪容，让自己光彩照人。
◇ 仪容修饰美
仪容修饰美是指依照规范与个人条件，对仪容实行必要的修饰，扬其长，避其短，设计、塑造出美好的个人形象，在人际交往中尽量令自己显得有备而来，自尊自爱。
青年人为了维护自我形象，有必要修饰仪容。要做到仪容干净、整洁、卫生、简约、端庄五点要求。
◇ 仪容内在美
仪容内在美是指通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。
仪容内在美强调的是个人的内在修为。每个人的仪容是天生的，长相如何不是至关重要的，关键是心灵的问题。从心理学上讲每一个人都应该接纳自己，接纳别人。
在上述三者之间，仪容的自然美是人们的心愿，仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点，而仪容的内在美是的境界。真正意义上的仪容美，应当是上述三个方面的高度统一。忽略其中任何一个方面，都会使仪容美失之于偏颇。
青年人的仪容美还体现在协调。仪容的协调主要包括全身协调、角色协调和场合协调。全身协调即脸部仪容与发型、服饰相协调，力求取得完美的整体效果。角色协调即针对自己在工作或社交中扮演的不同角色，对仪容进行不同的妆扮。场合协调即仪容、发型要与所去的场合气氛要求一致。
很多女生从学校步入社会后，都会面临着学习化妆的问题。成功的化妆无疑是青年质修养的外部表现形式的主要方面。
◇ 面部化妆的一般原则
面部化妆的一般原则有如下几点。
①扬长避短。大多数人的面容不是十全十美的，都有这样或那样的不尽如人意的地方，化妆本意是为了让人更美更有活力，所以在化妆时要遵循扬长避短的原则，找出面部富魅力的部位，刻意加以美化，而对有缺陷的地方，则加以掩盖或削弱，这样才能起到化妆的效果。
②化妆的浓淡要视时间、场合而定。化妆的浓淡并不是随意的，而是要根据不同的时间和场合来选择。有的人在工作时间喜欢在脸上涂上一层厚厚的粉底，嘴唇抹得鲜红，使人觉得她所关心的首先不是工作。还有的女士喜欢使用大量浓香型的香水和香粉，把自己搞得香气四溢，在不通风的地方非常容易触犯别人。有的人在出外郊游和剧烈活动时，涂上浓浓的重妆，被汗水灰尘所浸，搞得脸上一片狼藉。这些都是不可取的。所以我们要将白天与晚上、一般场合和特殊场合的化妆、不同季节的化妆区别对待，不要一概而论。
③不同年龄采用不同的化妆技巧。化妆的目的是增加个人的容貌美，而容貌美中珍贵的是“自然青春美”，因此年轻人要十分珍惜这段“转瞬即逝”的青春时光，延长青春容貌的保持时间。具体到化妆上，平时应在注意保持肌肤清洁的基础上，多采用护肤用品，使皮肤免受烈日、暴风、有害气体、劣质化妆品等各种不良因素的刺激。在平时，女士均应以化淡妆为宜；在参加正式会议或宴会、舞会等社交活动时，则应根据不同的时间和场合，化不同的妆，以示自己对参加活动的重视。此外，职场男士也应该根据自己的脸型、年龄及气质，稍微修整眉型、发型，同时也应该保持皮肤的清洁和使用一些合适的护肤品。
④选择合适的化妆品。化妆品的种类很多，并不一定都适用，而且有些化妆品质量低劣会对皮肤造成损害，所以选择化妆品时，要根据自己皮肤的类型选择质地细腻、颜色适中的品种。
◇ 面部化妆的一般程序
面部化妆程序依次是：
洁面：用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂、汗水、灰尘等污垢，以使面部光洁美丽。
扑化妆水：根据皮肤的性质，选用不同的化妆水轻拍在前额、面颊、鼻梁、下巴等处，将其涂抹均匀。
擦护肤霜：使用适量的护肤霜，可以保护皮肤少受化妆品的刺激，并使粉底容易涂抹。
打底色：选择两种以上适合自己皮肤的粉底霜，按面部不同的区域，分别涂敷深浅不同的粉底，以期得出立体感的妆面。
薄施定妆粉，以加固粉底。使用时将粉扑蘸粉饼或散粉，扑到脸上，然后再用软刷把多余的粉刷掉，消除不均匀的粉，固定化妆。
修眉画眉。
画眼线：沿睫毛根部画出一条细线，尽可能贴近睫毛。
涂睫毛膏。
涂眼影：重点是上眼睑，从睑缘到眉毛下缘，着色由深到浅，并巧施亮色加强眼睛的立体感。
用胭脂刷涂抹腮红。
再次补上一层半透明的定妆粉。
涂口红：先用唇线笔化出理想的唇形，然后填入唇膏。
头发位于人体的“制高点”，在人的仪表中占有举足轻重的地位。因此，修饰仪容要从头发做起。
头发整洁、发型大方是个人礼仪对发式美的基本要求。整洁大方的发式易给人留下神清气爽的印象，而披头散发则会给人以萎靡不振的感觉。无论男女，只要一个人所选的发式与自己的脸型、肤色、体形相匹配，与自己的气质、职业、身份相吻合，就是合适的发式。决定发式美的许多因素是个人所无法随意改变的，但通过对不同发式的选择，可以充分展现自己美的部分，从而起到扬长避短的作用。
我们不应忘了发式美只是仪表美的一部分，它应该与人的面貌美、服饰美相协调统一。
◇ 洁发第一位
头发一定要清洁。
选用质量好的洗发水，你可以天天洗头。若你每天吹头发或你的头发很厚很粗，一定要用护发素。
◇ 烫发要避免
作为中国人，头发天生就又黑又直，是一种非常独特的美。但现在很多职场女性，不管自己适合不适合，总喜欢把头发弄得很卷、很新潮的样子，其实这很容易把头发弄得干枯、失去光泽。大家都知道，烫发水是由化学药品做成的，再好的烫发水对于头发都会有一定的损害。有些年纪较大的人，头发本身不是很好，为了使比较稀薄的头发显得多一些，就经常烫发，这样下去，头发会越来越糟，摸上去，好像干草一样乱蓬蓬的。烫发之前，你可以先做一个试验：拿根头发，拉一拉，看有没有弹性。要是一拉就断了，说明你的头发已经很不好了，千万不能再去烫发了。不要使用吹风机来吹头发，而让自然风来吹干头发。
◇ 剪发是
如果你想保护你的发质，又想使自己的头发漂亮，的方法就是剪而不是烫。那种用摩丝、发胶一类的东西做发型的做法已被淘汰。自然、生动才是人们所追求的。通过理发师的修、剪功夫，去掉多余的头发，能使头发富有层次感，显得丰满，还能使头发长得更好。
◇ 染发要慎重
现在染发非常流行。染发可以掩盖白发。但我们中国人不太适合染成红发和金发。染深一点儿可能会更好，只要比自己天生的乌黑发色浅一点儿就够了。
此外还要注意染发剂的质量，一定要选择正规厂商生产的质量好的染发剂，否则，对身体造成不良影响就得不偿失了。
◇ 脸型与发型要匹配
选择发型也要扬长避短，应与脸型相搭配。
长脸：主要是选一个发型使你的脸看上去没有那么长。好好地利用刘海，头发在头顶不能高，以免增加脸的长度。
心型脸：要确保头发盖住尖尖的下巴。
梨型脸：要尽量用头发盖住脸下端大出的部分。
方型脸：一般头发不要剪得太短，也不要剪太平直或中分的发型，这样会使脸显得更方。选择合适的发型也是一门学
本书以一问一答的方式，解答青年人在学习和工作中会遇到的礼仪问题，包括仪容仪表礼仪、求职与面试礼仪、语言沟通礼仪、职场办公礼仪等。本书集趣味性、实用性、知识性于一身，对于刚刚从学校走入社会的青年人，有很好的指导与借鉴作用。
唐婷婷，女，安徽合肥人，历史学硕士，毕业于江苏师范大学。已出版《魏晋：名士风流》《南北朝：遍寻浮屠》《雪旷：天涯霜雪霁寒宵》等多部作品，曾参与编辑出版“世界文化名人经典文库”“茶余酒后”等系列丛书。
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