目录：
*章 飞鹤如何找到竞争战略？
随着互联网技术的发展和经济全球化的趋势，消费者任何一项需求都会被世界各地千千万万企业争相满足，在任何行业只要有利润信号释放出来，竞争对手就会像鲨鱼闻到鲜血一样，蜂拥而至。任何一个创新模式或技术一旦成功都会被无数追随者抄袭，引发行业价格战，使蓝海立刻变成红海，进而成为血海，*终没有人能够从这个市场中赚到钱。
第二章 竞争战略在执行过程中遇到的*阻力是什么？
即使我们的思想已经统一了，认为这件事能做，但是做的过程中大家还是有质疑。*的惯性、*的阻力来自于团队思维惯性的阻挠。
第三章 定位之后企业短期效益上不来怎么办？
企业换脑的关键所在，就是企业一把手要先换脑，因为一把手掌握着企业前进的指挥棒和冲锋号，应该率先打破惯性思维，摆脱路径依赖，以智慧和勇气来迎接新战略，成为企业*好的宣传员和啦啦队长。
第四章 品牌定位后如何进行战略配称？
中国有太多的企业，误以为只要产品足够好，酒香不怕巷子深，是金子总会发光。然而在大竞争时代，消费者没有时间和兴趣去慢慢了解你，他们只凭着自己对品牌的认识来选购产品。
第五章 从好产品到好品牌靠什么？
面对巨大的竞争压力，很多企业家依然把商业的一战界定为“价格争夺战”，但是价格战会让企业丧失造血功能。只有当我们转变思路，将一战界定为“人心争夺战”的时候，这场战役才会更有力量，更具彻底性。
第六章 王利芬支招飞鹤品牌传播
我们现在已经处在一个信息粉尘化的时代，这些信息就像雾霾一样，使顾客去理解所有的信息变得不可能。而作为企业，要将自己的企业特点、品牌特性、产品卖点传递给顾客，势必要穿透厚厚的信息迷雾，其难度可想而知。
第七章 飞鹤如何在消费者心中构建心智模式（上）
每个人的心智都有自己的模式，心智模式是深植于我们心灵之中，关于我们对世界每个层面的认知集合。就好像一块玻璃微妙地扭曲了我们的视野一样，心智模式决定了我们对世界的看法。
第八章 飞鹤如何在消费者心中构建心智模式（下）
当你的品牌无法被消费者清晰接收、描述和分享的时候，你的麻烦就大了。应对过度传播的*好方法，就是尽量减少信息，*好用一个词占领心智，越简洁越好。 一定要削尖你的信息，使其能切入人的心智。
第九章 塑造品牌的核心是什么？
我们的认知要迅速到位，我们的聚焦要迅速地合拢，我们跟消费者之间的认知要达成共识。
第十章 飞鹤品牌后发制人的成长之路
每个商业模式都会有一个至关重要、决定胜负的点，企业家的责任就是把这个点找出来，然后盯死它，把这个点做到。
第十一章 创业者要保持积极乐观的心态
每当人类出现大萧条，其实背后的原因是人类的知识出现了断层，我们目前面临的经济萧条和经济困境，其本质是在竞争环境激烈变化之后，我们的知识储备已经不适应在大竞争环境下生存的需要。
案例点评
竞争战略就是让我们每一个平凡的人、平凡的团队，都干出不平凡的事业来。
延伸阅读
在骏马已经开辟的疆土上，一圈牛会是过剩时代里赢在中国的人吗？
什么叫竞争战略？
竞争战略就是透过语言，透过文字来改观顾客对你的看法。
世上*难做的事情是什么？
让客户接受你的观点。
把你的观点放到对方的脑袋里，这是天底下*难做的*件事情，天底下*难做的第二件事情是把他口袋里的钱放到你的口袋里。
竞争战略是同步解决这两件事情的，竞争战略是获得顾客的能力。把这个能力提升到一定水准以后，由于顾客选择了你，而没有选择你的竞争对手，你就可以把竞争对手给打败。
假如顾客只选择你，而不选择你的竞争对手，你的竞争对手不就是不战而败吗？《孙子兵法》反复强调：善于兵者，屈人之兵而非战也，拔人之城而非攻也，毁人之国而非久也。
所以飞鹤之前的打法，是没法让飞鹤突围的。
突围的方式是什么呢？要搞定顾客才能突围。
《孙子兵法》告诉我们，在思考战略时，*关键的出发点就是“人心”。
孙武认为开战前的“庙算”，也就是敌我双方的状况分析与比较非常重要，强调的是先胜而后求战。这个思想转换到商业上，就是我们首先要思考战略布局和战术设计，分析对手的情况，锁定一个必胜的打法之后，再围绕这个打法来配置将领、兵力、粮草等资源，*后才和敌人开战，而不是不管三七二十一，先干了再说，这样失败的可能性很高。
其实所有打仗讲的都是“人心向背，战无不克”。毛*当年和国民党对战的时候也是这样，两万红军对战百万国民党，人数不如对方，装备不如对方，从团队的角度来说，黄埔军校90% 的毕业生都是加入国民党的，只有5% ～ 10% 的人加入了共产党。
为什么共产党可以迅速取得解放战争的胜利呢？
*重要的一个因素就是毛*抓住了人心。
作为一个战略大师，毛**擅长的就是差异化定位。他认识到国民党在城市中具备垄断地位，于是他采用了“农村包围城市”的战略。而当他进入农村，面对四亿农民时，用什么样的战斗口号才能够挑动这四亿人民的人心呢？
于是毛*写下“打土豪分田地”这句战斗口号，将其战略巧妙地传达了出来，并顺利挑动了四亿农民的人心。
其实，当毛*写下这句口号，成功挑动人心的时候，这场战争就已经结束了。这也就是“先胜而后求战”，后面的几年只是过程而已。因为百万国民党不再是和两万共产党对抗，而是和四亿人民在对抗，焉有不败之理？
飞鹤的核心问题是什么？
*，为什么顾客不选择飞鹤？
是飞鹤的产品不好吗？是飞鹤的口碑不好吗？是宝宝们喝了有问题吗？
其实都不是，顾客不选择飞鹤的主要原因是顾客已经不相信国产奶粉了。
第二，飞鹤的竞争对手是谁？
核心的竞争对手是洋品牌，所以飞鹤需要给到顾客一个Slogan，让顾客听到这句Slogan 以后，愿意选择国产奶粉，而不去选择洋奶粉。
核心问题在这里，但这个难不难？当然很难。
第三，飞鹤的战略核心是什么？
战略的核心是要代言整个国产奶粉来跟洋品牌分庭抗礼。
通过对这个行业进行研究，我们发现机会点在哪里呢？
跟人沟通的时候，只有和对方产生共鸣，才可能完成沟通，不和对方产生共鸣，是完成不了沟通的。
飞鹤奶粉想要赢得消费者的选择，它要做的事情是什么？
找到跟顾客的共鸣点。
有哪些点是共鸣点呢？
比方说中国人的观念或常识中，中国人的体质和西方人的体质是不一样的。他们吃*多，而我们吃蔬菜多。全球七百多种蔬菜，有六百多种是咱们中国人吃掉的。
一个偏素食，一个偏*食，这导致西方人的体质和中国人的体质有根本性的不同。西方人是偏热的体质，我们中国人是偏寒的体质。
西方人早上起来一般喝一点凉的牛奶或者凉的开水，都是从冰箱里拿出来的。中国人很少会早上起来就从冰箱里拿东西喝。虽然是一个小的细节，但对西方人来说没有问题，对中国人则会出问题的。
针对这种体质的不同，是中国做奶粉的企业更了解中国宝宝，还是一个西方做奶粉的企业更了解中国宝宝？
在我们的感觉里面，哪个更容易了解呢？
显然是中国人更容易了解。
中国人还有一个观点，叫一方水土养一方人。别说是不同的国家，就算是北方人到了南方，也会有些不适，为什么呢？水土不服嘛。
奶粉也是这个道理，本地奶源做成的奶粉和外地奶源做成的奶粉，跟宝宝的适应度是会有一些区别的。
因此，我们给飞鹤提出了这句Slogan“更适合中国宝宝体质”。这句Slogan 飞鹤人可以讲，洋奶粉讲不了。
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