正版套装 利润的12个定律+向财务要利润 套装全2册珍藏版 双色 史永翔 YTT利润管理实践 财务管理 企业经营管理

商品名称：

利润的12个定律+向财务要利润 全2册（《利润的12个定律（珍藏版）（双色）》 《向财务要利润（珍藏版）（双色）》）

作 者：

史永翔

市 场 价：

158.00元

ISBN 号：

9787111742470； 9787111746867

出版日期：

2024年3月

出 版 社：

机械工业出版社

利润的12个定律

│目 录│

前言 利润的实践

引言 / 1

第1章 做对三件事，赚钱更容易 / 6

1.1 公司盈利的三个要素 / 6

1.2 阻碍企业高增长的四个陷阱 / 11

案例1 为什么你的企业“长不大” / 12

案例2 企业到底应该关注交易还是关注客户 / 14

案例3 做好服务这件小事 / 17

案例4 OYO酒店高速扩张的道路走到尽头了吗 / 18

案例5 产品越做越多，为什么规模却越来越小 / 20

1.3 客户、产品和组织的关系 / 24

案例6 产销不协同，如何用客户导向来平衡 / 25

案例7 如何激励老员工开发新客户 / 25

案例8 家里有矿，心里也慌 / 27

案例9 火锅不赚钱？那是因为组织方式没做对 / 31

1.4 客户导向法则和利润的12个定律 / 32

第2章 利润定律一：客户需求定律 / 35

对话1 凡菲墙贴：国内首推“墙贴”概念，学习期间营业额增长5倍 / 35

案例10 小家电和小茶包，哪个生意更好 / 43

2.1 学会辨别客户真正的需求 / 45

案例11 有勇气就一定能成功吗 / 49

案例12 健康管理公司该如何设计收费项目 / 50

案例13 “锁得住”客户的疗养院 / 60

案例14 把企业做大，把生意做窄 / 61

2.2 客户需求三要素 / 62

案例15 健身机构是否一定要有健身教练 / 63

2.3 拿什么驱动客户需求 / 64

第3章 利润定律二：客户成交定律 / 71

对话2 深圳网旭科技：赋能10年，中国软件崛起的隐形冠军 / 71

3.1 把需求转化为市场的三个必备条件 / 75

案例16 Levi’s牛仔裤的定制 / 75

3.2 必须提升顾客差异性 / 76

3.3 顾客必须更加成熟 / 77

案例17 为什么人们对自己的装修不满意 / 77

3.4 系统技术的支持 / 78

第4章 利润定律三：客户偏好定律 / 82

对话3 南京协澳：3年扭亏，制造类本土研发企业的“脱困升级”

之路 / 82

案例18 站在客户的角度去营销 / 88

案例19 销售力是靠感性还是靠理性 / 90

4.1 影响客户偏好的五个因素 / 91

案例20 尊重客户才是最大的自尊 / 92

案例21 如何把握成交的“关键要素” / 93

案例22 选低价还是选品牌 / 95

4.2 如何预测客户偏好的变化 / 96

案例23 如何应对客户偏好的变化 / 96

案例24 “机动”服务打造满意度 / 98

4.3 如何让客户为偏好买单 / 100

对话4 美源金属：重技术不重资产的国际制造供应商，如何实现人均

创利100万元 / 100

4.4 分清是客户偏好还是市场偏好 / 104

案例25 你的客户最关心什么 / 104

第5章 利润定律四：产品功能定律 / 108

5.1 企业如何形成自己的产品力 / 108

5.2 客户决定产品：产品的功能性需求 / 109

案例26 无印良品是如何开发产品的 / 111

5.3 客户痛点满足：产品与客户的关系 / 113

对话5 佛山迈莱特照明：留德10年坚持高品质，精耕DIY灯具

坚持“小而美” / 113

5.4 你更适合哪种销售方式 / 118

案例27 盈利不是单纯的销售 / 123

案例28 便利小店的大学问 / 126

第6章 利润定律五：产品差异定律 / 128

对话6 Para Ella永生花：一朵花热销10万件，3年销售额增长

2.5倍 / 128

6.1 打通“最后一公里”的服务 / 136

案例29 5元钱带来的高盈利 / 136

6.2 打破认知，找到新的利润来源 / 138

对话7 深圳鑫冠明科技：10年投资5年实干，成为LED灯珠

佼佼者 / 138

案例30 来自客户爆款的反思 / 143

案例31 做企业如何平衡情怀和收益 / 144

案例32 企业家要做指挥家，而不是演奏家 / 145

第7章 利润定律六：产品复购定律 / 148

对话8 武汉金谷国际酒店：“天道酬善”，赚人又赚心的行业领军

企业 / 148

7.1 让产品自己说话 / 153

案例33 马化腾：让产品自己说话 / 153

7.2 如何快速提升销售能力 / 157

案例34 韩都衣舍：电商应该这样做 / 158

第8章 利润定律七：组织成本定律 / 165

对话9 北京布朗兄弟：医美行业的亚洲之光 / 166

8.1 从成本到价值：不在于如何想，而在于如何设计 / 171

8.2 企业的三种销售组织能力建设 / 172

案例35 企业做不大，到底是能力有限还是设计有缺陷 / 172

案例36 可口可乐的启示 / 174

案例37 如何围绕客户组建组织 / 176

案例38 如何更有效地组建战斗性销售组织 / 180

第9章 利润定律八：组织速度定律 / 183

9.1 组织能力三要素之一：速度 / 183

对话10 天津名航美耀首饰：饰品行业的未来冠军路 / 184

9.2 如何打造企业组织力 / 190

对话11 西安老板电器：从服务型到驱动型，打造一流

组织力 / 190

案例39 三株口服液：组织能力弱，终于引祸端 / 195

第10章 利润定律九：组织复制定律 / 198

对话12 苏州宏茂：1个爆款，2年时间，从3000万元暴增到

3亿元 / 198

10.1 如何提升战斗小组的执行力 / 203

10.2 从单店到扩张，如何提升营业额 / 204

案例40 规模扩大10倍，利润原地踏步怎么办 / 205

案例41 小小理发店，扩张大道理 / 206

第11章 利润定律十：企业高增长定律 / 208

对话13 广州时易中：6年成长20倍，真正盈利的跨境电商 / 208

11.1 如何实现高速规模性成长 / 213

案例42 小米的“遥控器生意经” / 215

案例43 7-11的盈利模式解读 / 218

11.2 保证收入持续增长的三力原则 / 221

案例44 管理权为谁而用 / 224

案例45 一张跟踪单，解决大问题 / 225

11.3 互联网经营高增长的四个要素 / 228

第12章 利润定律十一：企业高效率定律 / 232

对话14 坚朗五金：中国建筑五金行业上市公司第一品牌 / 232

12.1 三大效率管理工具 / 240

12.2 实现高效率的三条路径 / 242

案例46 宜家教你如何高效管理供应商 / 243

12.3 提升效率的八个秘方 / 245

第13章 利润定律十二：企业高壁垒定律 / 247

对话15 北京青青淑女天地：中国杭派服饰领先品牌，舒时尚的

践行者 / 247

13.1 高壁垒“圈”出高利润 / 254

案例47 利他：培养客户视角 / 256

13.2 企业经营的三个业务层面 / 260

案例48 未来看不清，换一行就容易干吗 / 261

案例49 惠普打印机业务的自我保护 / 262

13.3 三种销售运营模式的匹配 / 264

案例50 卖彩电，感觉和功能哪个更重要 / 265

结束语 / 267

参考文献 / 271

利润的12个定律

本书的核心思想是，企业要想长久且健康地存活，需要正确理解自己的客户、产品和销售方式，在不同发展阶段，选择适合自己的会计利润、经济利润或现金利润作为战略目标。本书从理论与实践双重维度，深度剖析一家公司在不同发展阶段该如何去做正确的经营性思考，如何从战略上设计公司的长期发展规划和目标，从哪些角度管理可以让公司的日常运营更轻松。

作者邀请了15家企业，从12个利润创造视角，分享利润创造过程。这15家企业在其所属行业处于冠军位置，它们靠严谨的利润思维，实现了商业上的成功。