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正版 企业数字化转型战略地图 王勇 著 解码企业数字化转型实践 数字化 转型 战略 数智化 数字化转型 企业痛点 中
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| 商品名称: | 企业数字化转型战略地图 |
| 作 者: | 王勇
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| 市 场 价: | 79.00
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| ISBN 号: | 9787111780441
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| 出版日期: |
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| 页 数: | 182
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| 开 本: |
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| 出 版 社: | 机械工业出版社 |
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目 录 推荐序 前言 第一章 数字化转型转什么 / 1 一、如何理解数字化转型,数字化转型有哪些特征 / 2 二、企业数字化转型究竟转什么 / 4 1.转认知 / 4 2.转战略 / 6 3.转客户 / 6 4.转流程 / 7 5.转技术 / 8 6.转系统 / 9 7.转观念 / 9 8.转人才 / 10 9.转组织 / 11 10.转文化 / 11 讨论:数字化转型的八大误区 / 12 第二章 怎么转:数字化转型战略地图 / 16 一、数字化转型战略地图探寻之道 / 17 二、数字化转型战略地图 / 21 1.四大层面:战略层、客户层、流程层、资本层 / 22 2.两大路径:降本增效、提值增收 / 24 讨论:数字化转型战略地图适用于中小企业吗 / 27 第三章 转战略:确定数字化转型战略目标 / 31 一、为什么数字化转型必须是公司层战略转型 / 32 二、如何制定数字化转型战略—战略三问 / 35 1.一问:在哪里—评估自身数字化现状 / 35 2.二问:去哪里—明确数字化转型战略目标 / 37 3.三问:怎么去—规划数字化转型战略实施方案 / 42 讨论:ESG可以成为企业数字化转型的战略目标吗 / 45 第四章 转客户:以数字化转型为客户创造价值 / 47 一、数字时代的客户价值创造 / 49 二、客户价值创造数字化的七种路径 / 51 1.成本管理数字化 / 51 2.质量管理数字化 / 52 3.需求响应数字化 / 53 4.产品数字化 / 54 5.服务数字化 / 55 6.品牌建设数字化 / 57 7.伙伴关系数字化 / 58 讨论:企业数字化转型为什么要以客户为中心 / 60 第五章 转流程:实现业务流程数字化转型 / 62 一、运营管理流程数字化 / 64 1.供应管理流程数字化 / 64 2.生产管理流程数字化 / 65 3.分销管理流程数字化 / 66 4.风险管理流程数字化 / 67 二、创新研发流程数字化 / 68 1.降本增效目标下的创新研发流程数字化 / 69 2.提值增收目标下的创新研发流程数字化 / 70 三、客户管理流程数字化 / 72 1.客户选择流程数字化 / 72 2.客户获得流程数字化 / 73 3.客户保留流程数字化 / 75 4.客户关系管理流程数字化 / 75 四、业务流程数字化的三大原则 / 77 1.流程重构及其五个关键点 / 78 2.找准切入点及其六个关键点 / 83 3.局部试点及其四个关键点 / 88 讨论:企业数字化管理新范式 / 91 第六章 转信息资本:引入技术、重构系统、数据驱动 / 96 一、引入哪些数字技术—云计算、人工智能、大数据、 区块链、物联网 / 98 1.云计算 / 98 2.人工智能 / 101 3.大数据 / 102 4.区块链 / 103 5.物联网 / 103 二、如何重构IT系统—四种构建方式,三种切换方式 / 105 1.构建IT系统的四种方式 / 105 2.新旧IT系统切换的三种方式 / 109 三、建立数据驱动机制的关键—采集、治理、应用 / 110 1.数据采集 / 111 2.数据治理 / 112 3.数据应用 / 119 讨论:数字化转型中如何看待数据中台 / 121 1.数据中台的作用 / 122 2.企业都需要搭建数据中台吗 / 124 第七章 转人力资本:外引内培、多元考核、情利激励 / 126 一、企业需要哪三类数字化人才 / 127 1.数字化管理人才 / 128 2.数字化专业人才 / 129 3.数字化应用人才 / 130 二、数字化人才队伍构建三要素:外引内培、多元考核、情利激励 / 130 1.外引内培 / 131 2.多元考核 / 133 3.情利激励 / 135 讨论:如何平衡数字化人才队伍的内培外引 / 137 第八章 转组织资本:一把手工程、数字化文化、业技融合 / 140 一、 如何理解一把手工程 / 141 二、如何打造数字化文化 / 145 1.数字化转型需要建立数字化文化 / 145 2.数字化文化的内涵是什么 / 146 3.如何打造数字化文化 / 150 三、如何调整组织,实现业技融合 / 153 1.如何理解业技融合 / 153 2.如何实现业技融合 / 155 讨论:“数字化文化”—企业数字化转型的土壤 / 159 前沿探讨:生成式人工智能的发展与数字化转型 / 162 附 录 / 169 一、研究说明 / 169 二、部分学者、企业家对企业数字化转型的定义或认知 / 174 三、数字化转型标杆企业的数字化转型战略地位 / 175 四、数字化转型标杆企业的数字化文化核心要素 / 177 后 记 / 178 |
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本书深入分析了企业数字化转型的痛点和难点,详细研究了中国平安、华为、招商银行等知名企业的数字化转型实践,作者深入美的集团、三一重工、贝壳等数字化转型标杆企业进行访谈、调研,并在此基础上,借鉴经典企业经营管理理论,采用多案例研究方法,成功梳理出企业数字化转型的关键要素和转型路径,构建出企业数字化转型的战略地图,能够帮助企业明确清晰的数字化转型战略目标,规划具体的数字化转型路径,拆解数字化转型路径中的每一个关键环节,明确回答企业数字化转型到底转什么、怎么转的问题。本书适合广大的企业管理人员,特别是高级管理人员、企业家。 |
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