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    • 作者: 朱安妮塔·布朗,戴维·伊萨克著 | 无编
    • 出版社: 电子工业出版社
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    • 作者: 朱安妮塔·布朗,戴维·伊萨克著| 无编
    • 出版社:电子工业出版社
    • 页数:308页
    • ISBN:9787121484933
    • 版权提供:电子工业出版社

    内容介绍

    本书由朱安妮塔·布朗和戴维·伊萨克共同撰写,主要介绍了“世界咖啡”这一学习型组织的重要交流工具。该书指出,在全球一体化的背景下,不同文化和利益主体需要通过文明对话机制来寻求共识,拉近心灵距离。而“世界咖啡”正是这样一种有效的集体对话方式,它通过营造轻松愉快的交流氛围,让背景各异、观念不一的人们能够围坐一起,进行心无挂碍的交流和畅谈,从而激发深藏的思想火花,形成集体智慧。书中详细阐述了运作“世界咖啡”的七项核心原则,并提供了大量实践技巧和全球企业、政府等组织的案例,对于理解和应用这一方法具有重要指导意义。


    目录

    *1章
    看见无形:汇谈很重要! 1
    案例故事 发现世界咖啡:智力资本先驱会 3
    视角与观察 6
    问题的反思 17
    *2章
    汇谈作为一种核心流程:共创商业和社会价值 18
    案例故事1 创造汇谈的文化:坦帕湾,科学与工业博物馆 20
    案例故事2 一路双赢——赛诺菲·圣德拉堡公司 24
    视角与观察 28
    问题的反思 37
    第3章
    原则一 设定情境 38
    案例故事 从正式会议到汇谈:墨西哥国家社会事业基金会 40
    视角与观察 47
    问题的反思 59
    第4章
    原则二 营造宜人好客的环境空间 60
    案例故事1 一种共同思考的系统:飞马公司系统思考行动研讨会 62
    视角与观察 70
    案例故事2 建立在传统的对话上:沙特阿美石油公司 75
    问题的反思 83
    第5章
    原则三 探索真正重要的问题 84
    案例故事 探索问题的世界咖啡 86
    视角与观察 100
    问题的反思 106
    第6章
    原则四 鼓励每个人参与贡献 107
    案例故事 每个声音都很重要,培养贡献的文化:财务规划协会 109
    视角与观察 113
    问题的反思 120
    第7章
    原则五 交流并连接不同的观点 121
    案例故事1 “和平咖啡馆”:维多利亚大学法学院 123
    视角与观察 129
    案例故事2 事情豁然开朗:菲尔丁研究院 135
    问题的反思 142

    第8章
    原则六 共同聆听其中的模式、见解及更深层的问题 143
    案例故事 桌子中央有什么玄机?北欧的可持续发展论坛 145
    视角与观察 150
    问题的反思 161
    第9章
    原则七 收获和分享集体智慧 162
    案例故事1 改革的播种与收获:得克萨斯州立圣安东尼奥分校
    EMBA项目 164
    视角与观察 170
    案例故事2 部分与整体的结合:财务规划协会 175
    问题的反思 182
    *10章
    世界咖啡流程指南:主持的艺术 183
    案例故事 代表姐妹同胞共商大计:身残志坚的非洲妇女 185
    视角与观察 189
    世界咖啡主持指南 193
    问题的反思 211
    *11章
    对话领导力:激发集体智慧 212
    案例故事1 培养教育领域的对话式领导:波尔克郡学校 214
    案例故事2 成果就在人际关系里:惠普公司 217
    案例故事3 有生命力的战略:共同发现未来——美国质量协会 223
    视角与观察 226
    案例故事4 设计出有助于汇谈的组织基础架构:美国菲利普
    莫里斯公司 228
    问题的反思 238
    *12章
    时代的召唤:创造一种汇谈的文化 239
    案例故事 用心是什么意思?通过对话创造一种学习的文化:
    新加坡 241
    视角与观察 248
    问题的反思 259
    结语
    我们该如何坐下来好好谈谈呢 260
    后记
    集体创造力的魔力 267
    作者介绍

    朱安妮塔·布朗作为《世界咖啡》一书的共同作者,通过其深厚的学术背景和丰富的实践经验,为对话与交流领域做出了重要贡献。她提出的“世界咖啡”方法不仅为组织内部的沟通和协作提供了新的思路,也为推动社会进步和创新发挥了积极作用。
    汤素素 热爱世界咖啡的促动师,国际促动师协会授权授课促动师,芬兰CSA体系全阶认证促动师。体验式工作坊践行者,尝试把各类促动技术同视觉思维、剧场表演融合,营造平等轻松的氛围,让参与者打开思想的禁锢,左右脑同奔,全情参与,学习反思,改变思维,采取行动。金沙浪 热爱世界咖啡的创新促动师,国际促动师协会F5级认证和授权授课促动师。曾任海尔集团质量经理、吉利汽车流程项目经理和美商创新咨询公司项目总监。倡导“无促动,不创新”的理念,长期致力于企业创新和社会创新领域研究、践行和传播“世界咖啡”等促动技术,运用创新技术、促动技术、剧场和视觉思维推动创新
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    创新思维激发器:通过跨界对话,点燃团队创新火花。智慧共享平台:集结多元智慧,构建团队协作与学习新模式。组织发展加速器:以集体智慧推动战略制定与执行力提升。
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