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  • 跨境电商实务
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    • 作者: 编者:陈道志,卢伟著
    • 出版社: 人民邮电出版社
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    • 作者: 编者:陈道志,卢伟著
    • 出版社:人民邮电出版社
    • ISBN:9781345970467
    • 版权提供:人民邮电出版社


    内容介绍

    本书以培养学生的跨境电商实务能力为核心,以工作过程为导向,以跨境电商任务完成为主、跨境电商理论知识为辅,以学习项目方式梳理出了*括海外市场调研、跨境电商平台选择与信息发布、跨境电商网络推广、跨境电商大宗贸易谈判和跨境电商物流、融资与风控等五个项目。每个项目的原型均来源于企业的实际典型案例,由学习目标、项目情景、相关知识、任务分解、思考与练习5*分组成。通过学习和训练,学生**能够掌握跨境电商理论知识,而且能够掌握跨境电商运营的方法和完成跨境电商贸易谈判,达到跨境电商业务员、跨境电商运营*员和跨境电商数据分析师的水平。 本书可以作为应用型本科、*职**跨境电商*业、*际贸易*业或电子商务*业*际贸易课程或相关课程的参考教材,也可供有关跨境电商运营人员、跨境电商业务员参考、学习及培训之用。
    目录


    目 录 *
    项目* 海外市场调研与定位 5
    【学习目标】 5
    (*)知识目标 5
    (二)能力目标 5
    【项目情景】 5
    【相关知识】 5
    *、*劳*定位理论 5
    二、STP分析 6
    三、目标市场选择策略 8
    四、4P营销理论 9
    五、*际市场常用的调研方法 *0
    六、*际市场调研中面临的问题 **
    七、*际市场调研的新方法 **
    八、*际市场调研中注意的问题 *4
    任务* 海外市场调研 *6
    *、行业及产品情况 *6
    二、确定目标市场 *7
    三、竞争对手分析 20
    四、市场容量分析 2*
    任务二 海外市场定位 25
    *、目标市场定位 25
    二、营销策略制定 27
    【思考和练习】 30
    项目二 跨境电商平台选择与信息发布 32
    【学习目标】 32
    (*)知识目标 32
    (二)能力目标 32
    【项目情景】 32
    【相关知识】 32
    *、跨境电商宏观环境 32
    二、常见的跨境电商B2B平台 34
    三、常见的*内和*外跨境电商 37
    四、跨境贸易电子商务服务平台 38
    任务三 跨境电商平台选择 40
    *、平台分析 40
    二、平台对比 44
    三、平台数据分析 46
    四、平台选择 48
    任务四 平台信息发布 50
    *、公司信息发布 50
    二、产品信息发布 53
    【思考和练习】 73
    项目三 跨境电商网络推广 79
    【学习目标】 79
    (*)知识目标 79
    (二)能力目标 79
    【项目情景】 79
    【相关知识】 80
    *、邮件营销的理论与应用 80
    二、Google SEO的理论与应用 85
    三、Google Adwords的理论与应用 96
    任务五 邮件营销 **8
    *、客户细分 **8
    二、内容策划 **9
    三、数据追踪分析 *20
    任务六 Google推广 *2*
    *、Google SEO *2*
    二、Google Adwords *24
    任务七 Facebook营销 *25
    *、客户细分 *25
    二、互动活动策划 *26
    任务八 Youtube推广 *27
    *、拍客推广 *27
    二、自拍视频推广 *29
    三、买家推广 *30
    项目四 跨境电商大宗贸易谈判 *34
    【学习目标】 *34
    (*)知识目标 *34
    (二)能力目标 *34
    【项目情景】 *34
    【相关知识】 *34
    *、商务谈判中的*格策略与技巧 *34
    二、*格谈判的准备 *35
    三、报* *35
    四、讨*还* *36
    任务九 询盘谈判 *39
    *、询盘分析 *39
    二、客户跟进方法 *49
    任务十 *格谈判 *54
    *、确定*格谈判策略 *54
    二、掌握*格谈判的技巧 *56
    任务十* 售后投诉谈判 *58
    *、售后与买家及时沟通 *58
    二、发货及物流服务 *58
    三 妥善化解纠纷 *60
    【思考练习】 *6*
    项目五 跨境电商物流、融资与风控 *64
    【学习目标】 *64
    【项目情景】 *64
    【相关知识】 *64
    *、跨境电商物流模式 *64
    二、报关与通关 *69
    三、*达通融资 *70
    四、跨境电商风险类型 *7*
    任务十二 物流*化 *74
    *、填写地址 *78
    二、货物*装 *79
    三、限制商品 *79
    四、关税 *79
    任务十三 跨境电商融资 *80
    *、信用证审核 *80
    二、信用证买断服务 *80
    任务十四 跨境电商风险控制 *82
    *、政治风险控制 *82
    二、进行资信调查 *82
    三、物流风险控制 *83
    【思考练习】 *84
    【参考文献】 *85


    作者介绍

    其前身为陕西博星资讯有限公司。2006年3月,为了进*步提*公司发展的空间,应市场等发展的需要,在集中整合多方资源之后,博星将运营总*迁到北京,北京博导前程信息技术有限责任公司业已成为*内教学软件行业及网络营销培训*域的*pao者。


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