返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:
本店所有商品

  • 美容医学咨询与沟通
  • 新商品上架
    • 作者: 无著 | 刘菡,尹卫民,唐宁编
    • 出版社: 科学出版社
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    江莱图书专营店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

    商品参数
    • 作者: 无著| 刘菡,尹卫民,唐宁编
    • 出版社:科学出版社
    • ISBN:9787030177254
    • 版权提供:科学出版社
    ............
    基本信息
    商品名称: 美容医学咨询与沟通 开本: 128开
    作者: 刘菡 尹卫民 唐宁 定价: 29.80
    ISBN号: 9787030177254 出版时间: 2018-01-01
    出版社: 科学出版社 印刷时间: 2018-01-01
    版次: 2 印次: 17
    *章 美容咨询概述
    *节 咨询与咨询学概念
    第二节 美容医学咨询的意义与作用
    第三节 美容医学咨询的学科基础
    第四节 美容医学咨询的原则与基本点
    第五节 美容医学咨询的程序与管理
    第六节 美容医学咨询的流程与方法
    第二章 美容医学沟通、设计与咨询
    *节 人际沟通学与咨询
    第二节 美容医患关系概述
    第三节 美容医学与临床沟通学
    第四节 医学美学设计与咨询
    第三章 咨询接待礼仪
    *节 礼仪的概念与意义
    第二节 *印象与礼仪
    第三节 咨询师职业形象与仪表美
    第四节 职业体态礼仪
    第五节 服务礼仪的基本规范
    第四章 人际沟通的态度与影响因素
    *节 人际沟通关系与态度
    第二节 人际沟通关系的影响因素
    第三节 人际沟通的一般原理
    第四节 人际沟通的社会心理原理
    第五节 人际沟通基本类型
    第六节 人际沟通的原则与技巧
    第五章 语言交流原理与说话艺术
    *节 语言交流基本原理
    第二节 语言交流的技巧
    第三节 沟通语言的原则
    第四节 医患沟通的语言误区
    第五节 说话的艺术与能力
    第六章 电话咨询与沟通
    *节 电话沟通的作用与礼仪
    第二节 电话咨询的原则与技巧
    第三节 电话咨询的程序、记录与回访
    第七章 非语言系统沟通
    *节 非语言沟通系统
    第二节 人际沟通的距离与位置
    第三节 人际沟通的空间环境
    第四节 微笑在服务沟通的作用
    第八章 会谈沟通咨询
    *节 会谈的种类与程序
    第二节 会谈的基本技能
    第三节 会谈能力进行综合性的自我评价
    第九章 冲突关系中的沟通
    *节 与具有对抗性行为者的沟通
    第二节 与情绪失控者交谈的案例与评析
    第三节 与不讲理者的沟通策略
    第四节 平息人际冲突的能力测定
    第十章 医疗美容纠纷原因与防范
    *节 美容医患关系冲突
    第二节 美容医学纠纷的心理与沟通原因
    第三节 美容医疗纠纷的预防
    参考文献..................美容医学除了作为一种现代医学技术以外,必须通过咨询,与求美者有效的沟通,才能达到美容医学塑造美的目的。因此,美容咨询不仅仅是美容医学工作者的必要的知识,也是合格的美容工作者的临床技能。本书共分10章:美容咨询概述、美容医学沟通与咨询、咨询接待礼仪、人际沟通的态度与影响因素、语言交流原理与说话艺术、语言交流原理与说话艺术、电话咨询与沟通、非语言系统沟通、冲突关系中的沟通、 医疗美容纠纷原因与防范。..............................
    1
    • 商品详情
    • 内容简介

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购