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中书文博— 图书馆读者服务工作拓展与创新研究
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| 商品名称: | 中书文博— 图书馆读者服务工作拓展与创新研究 | 开本: | 16开 |
| 作者: | 刘素清 | 定价: | 68.00 |
| ISBN号: | 9787506894937 | 出版时间: | 2024-01-01 |
| 出版社: | 中国书籍出版社 | 印刷时间: | 2024-01-01 |
| 版次: | 1 | 印次: | 1 |
《图书馆读者服务工作拓展与创新研究》以图书馆读者及阅读需求为切入,分析了图书馆图书馆读者服务内容、原则及其体系构建,探究了图书馆读者导读工作及发展,着重对读者服务的沟通技巧、读者服务的行为艺术、读者服务细节处理以及读者投诉分析与处理进行研究,旨在提升图书馆读者服务水平。接着本书还探究了少儿、老年和残障认识等不同类型读者的服务工作,最后抓住时代脉搏,探索了图书馆读者服务工作变化与创新发展。本书论述严谨,条理清晰,内容丰富新颖,具有较强的理论性、实践性和指导性,是一本值得学习研究的著作。
刘素清,女,1983 年2月生,毕业于东北师范大学,研究生学历,现就职于河北科技师范学院图书馆。近年来发表专业论文8篇,主持市厅级课题2项,参与市厅级课题1项,出版专著1部,获得实用新型专利2项。
沈爱文,女,汉族,1974年生,中共党员,大学学历,副研究馆员,1992年参加工作,现任连云港市图书馆学会秘书长、业务管理部主任,发表论文10余篇,负责及参与省市级项目10多项。
李焕梅,现就职于中共驻马店市委党校,2016年被聘为图书系列馆员职称,本人研究方向是图书管理服务工作与研究。
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