演讲是个技术活:这8招“狠”管用

实战派导师陈权以32年登台经验手把手教会你当众演讲：

●融课堂实录、训练手册、教学心得于一体

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●书本之外的配套服务升级

（摘自本书内文第66至第71页面）

第三课　一招让你开头精彩

三、*有效的训练方法——提问式开场白

尽管说，演讲的开场方法有很多（前面已经介绍过*基本的就有两大类十四种了），但是，我们在演讲开始时，经常使用的无非是赞美式、幽默式、提问式、名言式、故事式这几种。就拿笔者来说吧，笔者*喜欢使用的还是提问式开场这种方式，并且更多的时候，都是以这种方式为主，结合其他方式一起使用。笔者发现，多种方式综合起来使用，效果更佳。

笔者为什么喜欢以提问的方式来开场呢？因为这种方式如果使用得当的话，会获得理想的互动效果。

1．提问式开场白给演讲者带来的好处非常多

现在，笔者将提问式开场白的好处罗列如下：

（1）引起听众注意，让听众的注意力集中在讲台上

你完全可以想象得到这种画面：演讲嘉宾开始发问之后，一些听众马上抬起头来，朝讲台上看去，不再盯着自己的手机不停地翻看朋友圈的消息。

（2）转移听众焦点，让焦点从演讲嘉宾身上转移到问题上

一般来讲，当演讲嘉宾登台之后，很多听众的关注点一般都在演讲嘉宾的身上，颜值怎样啊？海拔多高啊？当演讲嘉宾开始发问之后，听众大多就不再留意演讲嘉宾长得怎么样了。

（3）引发听众思考，让听众从被动听讲变为主动思考

可以这么说，如果听众愿意配合并积极思考演讲嘉宾所提问题的话，那么，听众将会大大增加他们对演讲内容认识的深度和广度。

（4）提高学习效果，让听众更好地吸收知识

我们都知道，参与者比旁观者收获更多。这个道理跟谈恋爱一样，越主动、越投入，就越快乐、越能修成正果！

（5）把演讲变沟通，让演讲主题更加深入人心

一般来说，“讲”是单向表达，如果演讲嘉宾在演讲中加入了 “问”这一环节，那演讲就从单向表达变为双向沟通了。演讲嘉宾这么做，演讲就成了聊天，不仅让听众更容易接受，还无形中增加了演讲嘉宾的亲和力。

2．没有掌握好提问式开场白的主要原因

虽然说提问式开场白的好处有很多，但是，有一些演讲者，在使用这种方法的时候，还会经常碰壁，为什么呢？笔者认为，原因无外乎如下这些：

（1）问得太多，听众很厌烦

假如演讲嘉宾一口气问听众一连串好几个问题，并且这些问题不是以一个问题为主，又各自不相干，那听众就崩溃了。他们根本不知道应该回答哪个才好，于是，干脆就不回答算了。

（2）问得太难，听众很痛苦

如果演讲嘉宾问了一个全场听众都回答不了的问题，那整个场面就尴尬了。因为大家都陷入长长的思索之中，没有人有勇气回答这个问题了。

（3）问得太浅，听众没兴趣

一般来讲，演讲嘉宾所提的问题，*理想的结果是让少部分听众有能力回答。如果大家都能够回答，并且都觉得这个问题太过于简单，应该去问幼儿园的小朋友才合适，那听众对这个问题就不屑一顾了，甚至很多人都认为回答这样的问题会拉低自己的智商。

（4）问得太生硬，听众觉得别扭

演讲嘉宾向听众提问一些比较敏感、比较棘手的问题时，如果不懂得采用含蓄词语和使用委婉语气的话，那就会让听众觉得很不自然。当然，听众肯定是不情愿回答诸如此类的“不友好”的问题了。

（5）问得太强势，听众心理抵触

有的演讲嘉宾，为了体现自己的权威，很喜欢采用高分贝的音量，或者很咄咄逼人的语气向听众提问，于是，就造成很多听众面对这样的演讲者、这样“盛气凌人”的提问时，干脆假装听不见。

（6）问得与主题无关，听众听得莫名其妙

有时候，有些演讲嘉宾，为了追求较好的现场效果，于是就向听众提一些看起来很有趣却与主题毫无关联的问题，让听众“丈二和尚摸不着头脑”，导致听众心里纳闷：这到底唱的是哪一出呢？

3．使用提问式开场白时的技巧

提问式开场白为何失败的种种原因，上文已经详细地介绍了。下面是笔者根据自己的演讲经验，总结出来的使用提问式开场白的个人心得和体会，希望能有助于大家的学习。

使用提问式开场白时，要做到如下几点：

（1）提问时语气很重要

也就是说，演讲者在向听众提问时，语调应该是温和的，语调应该是商量的。尽量在情绪上不要给听众以压力，要好像是跟老朋友聊天一样，轻松自然。

（2）提问时措辞很重要

由于有些问题比较敏感，而倘若避开这类问题的话，有时又达不到效果，因此，演讲者必须善于选用恰当的话语。必要时，还要多加入一些谦辞、客套话、感谢语等礼貌用语。目的是避开敏感问题的锋芒，让听众觉得舒服一些。

（3）提与演讲主题相关的问题

这是提问式开场白*基本的要求。也就是说，演讲者可以提一个让听众一时感到很意外、但*终发现跟主题还是非常密切关联的问题。提问时注意不管问题如何变化，始终不能脱离演讲主题。

（4）提自己已知道答案的问题

演讲者向听众提问时，所提问题不但应是自己能把握的，而且问题所涉及的课题或答案还是自己的研究对象，是比较擅长的，甚至是精通的。演讲者尽量别问一些自己也不知道答案的问题，如果硬是那么做的话，那就是厕所旁边打地铺——离屎（死）不远了。

（5）所提问题要深入浅出

也就是说，演讲者本人对问题可以深入研究，但提问的时候，一定要让听众听上去觉得很简单、很浅显，因为只有这样，听众才愿意回答并积极参与。

（6）要鼓励听众回答问题

演讲者向听众提出问题之后，*步要鼓励听众踊跃回答问题。当听众给以积极的回应之后，不管这个答案是否正确，都要鼓励这种抢答行为。如果某位听众的回答跟演讲者心中的答案非常接近，演讲者还要提议大家给这位回答问题的听众报以热烈的掌声，目的是为了以后提问时，有更多的听众能跟自己互动。

（7）有的提问不需公开答案

因为有时候，演讲者向听众提问，只是为了诱发听众的积极性；还有一些时候，演讲者向听众提问，只是为了调研，了解听众对演讲主题的了解程度。所以，在这种情况下，演讲者可以用“大家的回答非常不错”来结束这个提问，不需要公开自己的“标准”答案。

（8）有时提问后还需自问自答

这种情况比较少。比如，演讲者认为自己所提的这个问题有点难，如果非要听众回答的话，可能会浪费时间，也可能会让听众难堪。所以，演讲者提出问题，让听众思考十几秒钟之后，可赶紧给出这个问题的“标准”答案。

4．混合型提问式开场白的妙用

*后谈一谈在演讲开始时，如何完美地把提问式开场白跟其他方式开场白混搭在一起使用。

（1）名言式 提问式

名言式加提问式的开场白，一般是培训师开场的撒手锏。比如下面这个例子：

某推销培训大师上台后，*句话就是：“想致富，跑业务，啥业务，大客户，发大财，有缘故：*步，找对路，第二步，要顶住。大家说，对不对？能不能掌声鼓励一下？”

（2）故事式 提问式

故事式加提问式的开场白，也是一些演讲高手的至爱。比如下面这个例子：

某知名培训师上台后，先抛出一句名言，接着再讲一个小故事：“推销大师乔吉拉德曾经说过这么一句话：‘成功的起点叫相信，成功的终点叫坚持。’这句话的意思是，作为销售人员，只有坚持到底，才能获得*终的成功。比如，有一个叫原一平的保险推销员，他坚持拜访一位老人家，前前后后一共花了15年的时间，大家说，这位老人家跟他购买保险了没有啊？”当一部分学员抢着回答“购买了”之后，这位培训师继续说：“不好意思！没有！因为这位老人家去世了！”就在大家的哄笑声中，培训师继续说：“不过，这位老人家的儿子跟原一平购买了保险。当然，原一平也觉得很奇怪哦，他问这位老人家的儿子：‘你跟我都不熟，怎么不假思索就购买了我的产品呢？’老人家的儿子回答道：‘我都观察你15年了，我爸都去世了，我怎么还能不相信你呢？’”

（3）赞美式 提问式

赞美式加提问式的开场白，更是演讲高手或者培训师的“家常菜”。比如下面这个例子：

大家好！在这个世界上，我非常欣赏的大约有这么几类人。现在，我很想知道我所欣赏的人有没有就在现场。*类是想成功的人，并且希望通过自己的努力实现自己人生价值的人。现场有没有？请举起手来让我们认识一下！好！非常好！请大家给这几位掌声鼓励一下！第二类是想赚钱的人，并且希望通过自己的努力改变自己人生命运的人。现场有没有？请举起手来让我们认识一下！好！非常好！请大家给这几位掌声鼓励一下！第三类是有责任感的人，并且希望通过自己的努力让自己的家人过上更幸福、快乐生活的人。现场有没有？请举起手来让我们认识一下！好！非常好！请大家给这几位掌声鼓励一下！第四类是有使命感的人，并且希望我们的国家在21世纪成为世界*强国的人。现场有没有？请举起手来让我们认识一下！好！非常好！请大家给这几位掌声鼓励一下！第五类是遇到好事情、听到好演讲，就会热烈鼓掌的人，现场有没有？不用举手了，请直接热烈地鼓掌就可以了。

（注：这种互动方式，一般多运用于销售人员的培训，不适合于其他听众。）