有意义的管理 陈劲 著 管理

构建第四代管理体系的扛鼎之作
《有意义的管理》系统梳理了西方传统管理学体系的发展演化脉络，借鉴了日本学者关于知识管理研究的精髓，并吸收了中国哲学中的整体观、统筹观和中华文化中的仁爱观，在此基础上，通过对方太、茑屋书店、国家电网、微软、中国航天、中国中车、本田、宝洁、海尔、中铁装备、奈飞、宜家、默克等中外企业闪耀人性光辉的管理实践的长期观察，提出“有意义的管理”这一具备中国特色的全新管理范式，主要包含信念愿景、人性尊严、创新创造、个人福祉和社会福祉五个方面。
习近平总书记“坚持以人民为中心”的发展思想，丰富发展了马克思主义政治经济学关于社会主义经济本质的理论，把增进人民福祉、促进人的全面发展、朝着共同富裕方向稳步前进作为经济发展的出发点和落脚点。本书倡导“人的回归”，关注员工的意义感知和幸福体验，关注企业的社会责任和商业伦理，关注社会的福祉文明和持续繁荣，旨在为未来的企业家和管理者提供更好的管理思想，具备鲜明的时代特色和深远的人文价值，为全球管理范式的转型提供了有意义的探索。
《有意义的管理》系统梳理了西方传统管理学体系的发展演化脉络，借鉴了日本学者关于知识管理研究的精髓，并吸收了中国哲学中的整体观、统筹观和中华文化中的仁爱观，在此基础上，通过对方太、茑屋书店、国家电网、微软、中国航天、中国中车、本田、宝洁、海尔、中铁装备、奈飞、宜家、默克等中外企业闪耀人性光辉的管理实践的长期观察，提出“有意义的管理”这一具备中国特色的全新管理范式，主要包含信念愿景、人性尊严、创新创造、个人福祉和社会福祉五个方面。
本书写给重视人性尊严、勇于创新、追求很好的企业管理者和领导者，旨在为未来的企业家和管理者提供更好的管理理念，为全球管理范式的转型提供有价值的探索。
总序
前言
引言
Introduction
一章
管理学体系的发展与迭代
一节一代管理学体系：科学管理/003
一、弗雷德里克·温斯洛·泰勒/003
二、亨利·法约尔/004
三、马克斯·韦伯/005
四、哈罗德·孔茨/006
第二节第二代管理学体系：行为管理/008
一、埃尔顿·梅奥/008
二、亚伯拉罕·哈洛德·马斯洛/009
三、弗雷德里克·赫茨伯格/009
四、道格拉斯·麦格雷戈/010
五、赫伯特·西蒙/011
六、斯蒂芬·P．罗宾斯/012
第三节第三代管理学体系：知识管理/014
一、彼得·德鲁克/014
二、野中郁次郎/016
三、彼得·圣吉/018
第四节面向未来的第四代管理学体系：意义管理/020
一、万物互联下的意义管理/020
二、社会责任下的意义管理/022
三、社会福祉下的意义管理/023
四、伦理道德下的意义管理/024
第五节四代管理学体系的代际演变趋势/026
一、从经济人到社会人、从知识人到伦理人/027
二、从科学管理到意义管理、从工具理性到价值理性/028
三、从领导驱动到员工和用户驱动/029
第二章
有意义的管理理论框架
一节意义的理论基础/033
一、工作的意义/033
二、生命的意义/037
三、创造有意义的工作/039
第二节中国传统文化中的意义论/042
一、儒家思想中的“仁爱之德”/043
二、老子的“道”与“无为而治”/044
三、庄子的“幸福”与“自由”论/045
第三节以人为本的人本主义发展思想/047
一、以人民为中心的发展思想/047
二、高质量发展推动企业价值转向/048
三、人性化商业理论（BOH）/050
第四节有意义的管理理论框架/054
一、理论内核/054
二、理论维度/056
第三章福祉与繁荣重塑工作意义
一节福祉/061
一、积极的幸福/061
二、中国传统文化中的“福祉”/061
三、福祉/063
第二节心流/064
一、心流的内涵/064
二、心流产生的基础条件/065
三、心流与幸福/066
四、通过心流体会有意义的人生/067
第三节仁爱/068
一、为善之大者/068
二、塑造心理安全感/070
第四节繁荣/075
一、幸福2．0——蓬勃的人生/076
二、平衡有度/078
案例一方太：幸福文化驱动企业成长/082
一、仁爱之道：因爱伟大——企品/083
二、向善之法：伟大的企业引人向善——人品/084
三、创新之术：一切创新都源于良知——产品/086
案例二玫琳凯：职场幸福力倡导者/088
一、“丰富女性人生”的企业使命/088
二、重塑企业社会责任/089
三、可持续发展赋能福祉社会/089
四、增加员工福祉，提升幸福力/090
案例三茑屋书店：生活提案的设计师/091
一、茑屋书店的历史沿革/092
二、经营理念——做生活提案的设计师/094
三、展望未来：互联网时代下的实体书店/097
第四章信念与愿景塑造企业意义
一节信念/101
一、信念管理给员工带来的价值/101
二、拥有高质量“信念”的企业/102
三、美德——重塑企业信念/105
第二节愿景/108
一、愿景的内涵/108
二、愿景的作用/109
案例一愿景使命为导向的国家电网公司/115
一、国家电网公司简介/115
二、“以人为本”奉献社会为使命的意义管理/116
三、愿景使命驱动下的技术先/119
案例二中国商飞：使命驱动发展的航空梦/122
一、中国商飞简介/122
二、使命愿景引领下的企业管理/123
三、使命愿景驱动创新，打造航空产业集群发展/125
案例三微软：战略转型与企业愿景演化/128
一、战略愿景转型历程/128
二、重塑使命/129
三、微软转型的三大引擎/131
案例四中国航天科技：强国使命铸就创新奇迹/135
一、公司简介与概况/135
二、“航天强国”使命驱动下的航天科技创新体系/137
第五章创新创造让世界更美好
一节创新是蓬勃发展的动力/147
一、创新对企业发展的意义/147
二、创新对社会发展的意义/152
第二节激活员工创造活力/154
一、员工创新能力的影响因素/155
二、创新能力的度量/157
三、营造创新氛围，培养创新型员工/159
四、员工创新力影响分析——以百度为例/166
第三节创新的社会价值/170
一、创新的社会责任/171
二、经济价值与社会价值的共益/172
三、有意义的创新/173
案例一红色中车：中国有意义创新的践行者/176
一、中国特色高铁自主创新模式/177
二、初心使命：勇挑重担创新的社会责任/179
三、文化为魂：筑造新时代自强不息企业文化/180
四、人才为先：打造人才高地培养大国工匠/182
五、以人为本：人与工程和谐共处之道/184
六、双碳战略：可持续发展践行央企社会责任/184
案例二真诚本田：喜悦文化驱动创新/185
一、崛起：打破常规突出重围/185
二、发展：尊重顾客打造喜悦/187
三、未来：创新智造/189
案例三宝洁“联系与发展”战略下的意义管理/190
一、“联系与发展”战略/190
二、激发员工个体活力/192
三、通过意义重构赋能外部人力资源市场/191
案例四海尔生物：聚焦意义的智慧生态平台/194
一、管理模式变革赋能创新/195
二、福祉意义驱动的产品创新/197
三、核心技术驱动的全场景创新生态/201
第六章在人性尊严管理中探寻意义
一节尊重/209
一、维护尊严/209
二、活力重塑：量子管理与海尔“链群合约”/213
第二节温情/222
一、同理心/222
二、鼓舞热忱/223
第三节人性化管理/224
一、关爱驱动/225
二、人的回归/226
案例一中铁装备：盾构机伴咖啡香/228
一、公司背景/228
二、企业文化/228
三、盾构技术的发展/229
四、“蒙华号”盾构机次亮相/230
五、盾构咖啡：隧道里的咖啡香/232
六、大国重器的温情管理：“三个转变”+“同心圆”
质量管理模式/233
案例二奈飞——颠覆者的胜利，和谐组织的力量/234
一、三场革命：颠覆者的胜利/234
二、和谐的威力：自由与责任统一/237
案例三荷兰银行：为员工、客户提供尊严，为合作伙伴提供可以交流知识的空间/240
一、公司背景/240
二、荷兰银行的使命与主要业务/240
三、客户管理人性化和知识交互空间的佳实践/241
四、员工人性化管理/242
案例四宜家家居：为大众创造更加美好的日常生活/244
一、宜家的北欧设计风格/244
二、宜家设计中的自然情结：让可持续触手可及/246
三、宜家设计中的人文情怀/248
案例五同心桥中的幸福管理：港珠澳大桥/251
一、超级工程/251
二、技术攻坚的责任和使命/252
三、充分尊重，温情管理/252
四、环境改造人性化/253
第七章社会福祉让世界充满爱
一节正能社会/257
一、经济价值向社会责任的转变/257
二、打造正能企业/261
三、创建正能社会/264
第二节利他经济/265
一、符合友善价值要求/267
二、勇于采取利他行为/267
三、企业利他、友善与对人的极关怀/268
第三节社会福祉与福祉社会/269
一、社会福祉/269
二、福祉社会/270
案例一默克集团好奇心项目/271
一、默克集团概况/271
二、创新社会责任的践行者/272
三、聚焦创新：好奇心项目/273
四、默克的中国“好奇心”/274
案例二远程照护：有温度的数字养老商业模式创新/277
一、人口老龄化挑战下养老的困局/277
二、远程照护：数字养老新模式/277
三、远程照护系统的运作模式/279
案例三医患共益创新：以Inno4Rare和PI平台为例/280
一、Inno4Rare（为罕而创）平台/281
二、Patient Innovation（PI）平台/285
结语/291
参考文献/294