- 商品参数
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- 作者:
无著
- 出版社:图书其它
- ISBN:9788916216639
- 版权提供:图书其它
基本信息
| 商品名称: | 应急管理与舆情应对通识 | 开本: | 16开 |
| 作者: | 唐钧 著 | 定价: | 58.00 |
| ISBN号: | 9787515030517 | 出版时间: | 2025-05-20 |
| 出版社: | 国家行政学院出版社 | 印刷时间: | 2025-05-20 |
| 版次: | 1 | 印次: | 1 |
目录
第一章 应急“事前部署”和安全格局 001
第一节 树立高质量安全发展理念,构建涵盖“长中短、
全方位”的安全架构 001
第二节 优化公共安全格局,构建发挥各方优势的社会局面 018
第三节 健全应急预案体系,强化事前的应急方案准备 026
第二章 应急“事发响应”和风险干预 041
第一节 “扼杀苗头”,干预处于“临界点”的风险项 042
第二节 危机爆发,快速启动“智能—专业—联动”组合
式响应 049
第三节 运用事发“危机决策三要素模型”,为快速、高
效响应提供支持 055
第三章 应急“事中攻坚”和救援安置 065
第一节 全面切断“链式反应”,防止危机升级恶化 066
第二节 应对救援“持久攻坚战”,强化“救援成链” 073
第三节 全面提升涉灾区域群众的服务管理质效 081
第四章 应急“事后学习”和风险防范 097
第一节 抓紧开展全面复盘,系统梳理和应对“硬伤、漏洞、
短板” 098
第二节 危机学习,落实安全风险的全域整改 111
第三节 持续构建良好的安全文化,切实提升风险防范和安全
发展水平 125
第五章 舆情“事前筹谋”和全局谋略 131
第一节 巩固舆情“标本兼治”观念,部署“舆情风险整体
治理系统” 131
第二节 把握“舆情态度”结构,筹备“多元舆情群体”应对方案 143
第三节 落实完善“舆情风险评估”机制,强化舆情“安全风险
预警”功能 149
第六章 舆情“事发回应”和守正避错 167
第一节 快速把握“舆情底数”,筹备舆情回应方案 167
第二节 坚决守住“舆情底线”,规避舆情发布“本能反应失误” 177
第三节 依据舆情传播的“四层次模型”,针对性开展舆情结构化
回应 186
第七章 舆情“事中疏导”和危机公关 199
第一节 持续开展“舆情疏浚”,发挥“信息管道”正能量 200
第二节 实施“舆情疏导三降策略”,改善舆情氛围 207
第三节 依据“舆情责任模型”,实施“复杂舆情的攻坚战” 215
第八章 舆情“事后治理”和根源共治 223
第一节 舆情应对复盘和“改硬伤、堵漏洞、补短板” 223
第二节 化解舆情风险“疑难杂症”,实施公共关系“立体化改革” 235
第三节 共治舆情风险根源,构建“舆情利益共赢格局” 244
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内容简介
该书系“干部履职通识教育系列”中的一本,内容聚焦干部亟需掌握的应急管理与舆情应对核心能力,构建全周期、多维度的实战知识体系,以“风险全链条管控”和“舆情全流程引导”为主线,系统阐释“事前-事发-事中-事后”四个关键阶段的操作框架。全书理论体系创新、三维知识矩阵,实践指导精准、总结分析国内外经典案例,方法工具实用、提供标准化工作流程参考,是干部履职过程中培养“防救结合”的治理思维,破解“本领恐慌”困境不可多得的参考指南与案头实用书。
作者简介
唐钧:中国人民大学公共治理研究院副院长、公共管理学院教授、博士生导师,全国风险管理标准化技术委员会(SAC/TC310)副主任,国务院安委办专家组专家成员,国家消防救援局特约研究员。研究方向为:风险管理、应急管理、机构改革、舆情应对、社会治理。主持科研课题四十余项,出版专著十余部,发表学术论文百余篇。
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