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  • 绩效考核管理工具 KPI、OKR、MBO、BSC、360度考核的实施流程与应用技巧
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    • 作者: 朱秋虎,许临峰著
    • 出版社: 东华大学出版社
    • 出版时间:2023-03
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    • 作者: 朱秋虎,许临峰著
    • 出版社:东华大学出版社
    • 出版时间:2023-03
    • 开本:32开
    • ISBN:9787566921888
    • 出版周期:旬刊
    • 版权提供:东华大学出版社


    内容介绍

    绩效管理一直是企业管理者和人力资源从业者面临的一大难题。本书作者结合自己的专业知识和实践经验,详细说明了KPI、OKR、MBO、BSC 和360 度考核这五种常用绩效管理方法及相关工具的特点和应用技巧,并佐以流程图、思维导图、表格和实操案例,能够有效指导读者做好绩效管理工作,提升企业绩效管理水平。 本书从全过程绩效管理入手,围绕绩效管理的各个管控流程、所需工作、应用表格及注意要点行撰写,案例丰富,实操性强,通俗易懂,适合人力资源各级从业人员、企业各级管理者,以及对人力资源管理工作感兴趣的读者阅读与使用。 


    作者简介

    关敬南 人力资源管理实战派,三茅网等多个人力资源平台专栏作家,多家双*高校校外*业指导导师。 深耕绩效考核领域,长期从事绩效考核方案设计与咨询工作,擅长以简洁明了的方式推行专业化人力资源管理工作。发表多篇人力资源管理专业文章,累计四十余万字。


    目录

    目 录

    第 一章学会KPI 是人力资源管理者的一个KPI

    第 一节 什么是KPI / 3

    1.KPI 的内在逻辑 / 3

    2.KPI 的特点 / 5

    3.KPI 的优缺点 / 6

    4.KPI 的适用企业及场景 / 9

    *节 如何制定KPI / 11

    1.制定KPI 的步骤 / 11

    2.KPI 的实施流程 / 14

    3.制定和实施KPI 的关键点与注意事项 / 24

    第三节 如何应用KPI / 28

    1.某公司市场营销人员 KPI / 28

    2.某公司生产经营人员 KPI / 30

    3.某公司物资采购人员KPI / 31

    4.某公司研发人员 KPI / 32

    5.某公司财务管理人员 KPI / 33

    *章弄懂OKR 才足够“OK”

    第 一节 什么是OKR / 37

    1.OKR 的内在逻辑 / 37

    2.OKR 的特点 / 39

    3.OKR 的优缺点 / 40

    4.OKR 的适用企业及场景 / 42

    *节 如何制定OKR / 45

    1.制定OKR 的步骤 / 45

    2.OKR 的实施流程 / 54

    3.制定和实施OKR 的关键点与注意事项 / 57

    第三节 如何应用OKR / 61

    1.某电商公司销售经理岗位OKR / 61

    2.某培训公司销售主管岗位OKR / 63

    3.某互联网公司运营主管岗位OKR /

    第三章不要说MBO 太简单

    第 一节 什么是MBO / 69

    1.MBO 的内在逻辑 / 69

    2.MBO 的特点 / 72

    3.MBO 的优缺点 / 74

    4.MBO 的适用企业及场景 / 76

    *节 如何制定MBO / 78

    1.制定MBO 的步骤 / 78

    2.MBO 的实施流程 / 80

    3.制定和实施MBO 的关键点与注意事项 / 89

    第三节 如何应用MBO / 91

    1.某互联网公司采购经理MBO / 91

    2.某公司人力资源经理MBO / 93

    3.某公司财务监MBO / 94

    第四章崇尚长期主义的BSC 考核

    第 一节 什么是BSC / 99

    1.BSC 的内在逻辑 / 100

    2.BSC 的特点 / 104

    3.BSC 的优缺点 / 105

    4.BSC 的适用企业及场景 / 108

    *节 如何制定BSC / 109

    1.BSC 的步骤 / 109

    2.BSC 的实施流程 / 110

    3.制定和实施BSC 的关键点与注意事项 / 115

    第三节 如何应用BSC / 122

    1.某公司销售部门的BSC / 122

    2.某公司研发部门的BSC / 125

    3.某公司采购部门的BSC / 127

    4.某公司生产部门的BSC / 129

    第五章360 度考核的36 计

    第 一节 什么是360 度考核 / 135

    1.360 度考核的内在逻辑 / 135

    2.360 度考核的特点 / 136

    3.360 度考核的优缺点 / 137

    4.360 度考核适用企业及场景 / 138

    *节 如何制定360 度考核 / 140

    1.制定360 度考核的步骤 / 140

    2.360 度考核的实施流程 / 145

    3.制定和实施360 度考核的关键点

    与注意事项 / 146

    第三节 如何应用360 度考核 / 149

    1.管理人员的360 度考核 / 149

    2.专业技术人员的360 度考核 / 151

    3.普通员工的360 度考核 / 152

    第六章绩效管理流程

    第 一节 绩效计划 / 158

    1.绩效计划的内容 / 158

    2.绩效计划的制订 / 159

    3.制订绩效计划的注意事项 / 165

    *节 绩效实施 / 167

    1.绩效实施的内容 / 167

    2.绩效实施的工具 / 174

    3.组织绩效实施的注意事项 / 182

    第三节 绩效改 / 184

    1.绩效改的内容 / 184

    2.绩效改的工具 / 185

    3.绩效改的注意事项 / 194

    第四节 绩效反馈 / 197

    1.绩效反馈的内容 / 197

    2.绩效反馈的方式 / 198

    3.绩效反馈的注意事项 / 202

    第七章绩效管理应用

    第 一节 绩效管理在薪酬体系中的应用 / 207

    *节 绩效管理在员工任用中的应用 / 220

    第三节 绩效管理在培训体系中的应用 / 225

    第四节 绩效管理在人员招聘中的应用 / 230

    第五节 绩效考核在员工关系中的应用 / 232

    附录A / 236

    附录B / 239 

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