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  • 培训管理和培训体系搭建2本套:上市公司培训体系搭建:培训经理
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    • 作者: 宁小军著
    • 出版社: 广州经济出版社
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    • 作者: 宁小军著
    • 出版社:广州经济出版社
    • 开本:16
    • ISBN:9787545407617
    • 版权提供:广州经济出版社

    套书概况

    1.9787515832319  上市公司培训体系搭建:培训经理工作笔记 一线真实工作经验 体系、工具、案例  86.00  初忠宝 著 

    2.9787516413135  世界500强培训经理人教你做培训管理--和东风汽车学培训管理  66.00  陈锐

     

    内容简介:

    《上市公司培训体系搭建:培训经理工作笔记 一线真实工作经验 体系、工具、案例》

      本书是一位从业14年培训经理的工作总结,将自己在上市公司多年的经验进行梳理归纳,总结培训体系搭建方法,包括:3张表格管理培训、7大机制让培训在企业活起来、3层岗位培训项目设计案例等具体操作工具与方法。

      每个行业的属性差异很大,培训成熟度也不同,做法也千差万别,作者有14年培训行业从业经历,7年上市公司培训组织经验,同行交流经常被要求分享培训工作如何做,于是作者将自己的工作心得进行系统梳理,写作成书,自己企业的真实操作工具和案例也进行无私分享。

      全书表达通俗易懂,希望读者能够找到培训工作的共鸣,按照本书的方法和案例,对照自己的工作,有积极的借鉴意义。

     

    《世界500强培训经理人教你做培训管理--和东风汽车学培训管理》

    培训对于大多数小企业来说,似乎可有可无,但是一旦企业成长起来,培训的重要性就逐渐显现出来。如何做培训更有效,如何将培训与企业经营结合起来,如何突显出培训的价值,如何将培训做的更加专业化……

    诸多培训普遍面临的问题,本书将给你一个系统的思路。

    本书从了解培训所遇到的问题入手,分别从构建培训体系、建设培训组织、构建培训文化、开发培训资源等方面教你如何解决上述问题。只要努力,培训也能做到。

     

     

    作者简介

    初忠宝  

           现就职于清洁能源行业某国有控股上市公司,14年培训行业从业经验,多门经典管理课程认证讲师,一直致力于探索培训理论创新,研究学习新模式,期望通过培训为员工持续赋能,帮助企业达成最佳绩效。

    陈锐

     

    暨南大学MBA

    世界500强汽车集团培训业务主任

    10年企业集团培训体系建设与规划、人才培养发展、学习项目设计经验。负责过的项目有事业计划、人才培养发展规划、年度人员预算、培训预算编制、海外管理课题研究、海外储备人才培养项目、企业战略落地研讨项目设计、内部Workshop项目引导师

    CPP官方认证MBTI施测师、讲师

    CIIC职业发展转型教练认证

    中科院心理所16PF心理测评师认证

     

     

    目录

    《上市公司培训体系搭建:培训经理工作笔记 一线真实工作经验 体系、工具、案例》

    章 企业为什么需要培训 10

    节 培训经理的自画像 10

    一、培训之所以这样,取决于你的认知 10

    二、做一个HIAO的人 11

    第二节 培训是为了解决企业的痛苦 11

    一、企业痛苦链 12

    二、领导力培训项目痛点 13

    第三节 企业培训的7个趋势 15

    一、内部业务专家兴起,将对外部培训师资形成冲击 15

    二、越来越多的乙方进入甲方,企业培训队伍更专业 16

    三、培训项目从“轮训”转向“项目制分阶段” 16

    四、学习技术发展为培训项目多元化提供更多可能 17

    五、培训逐渐成为一种职能,不再可有可无 17

    六、学员的培训体验成为检验培训成果的重要标准 17

    七、虚拟合作学习将成为未来学习的主要形式 17

    第二章 3张表就能管好企业培训 18

    节 培训预算表 18

    一、培训经费与预算管理 18

    二、培训预算表的编制格式 20

    三、影响预算表编制的两大因素 21

    第二节 年度培训规划表 24

    一、编制年度培训规划表时遵循的五大原则 24

    二、年度培训规划表示例 25

    第三节 项目运营控制表 37

    一、项目筹备阶段 37

    二、项目实施阶段 38

    三、项目收尾阶段 40

    第三章 7大机制让培训项目火起来 47

    节 活力机制 47

    一、参训学员上级的沟通 48

    二、参与调研 48

    三、社群组建与运营 49

    四、现场氛围的营造 49

    五、开班式塑造 53

    六、结业式塑造 53

    第二节 轮值机制 54

    一、轮值的好处 54

    二、轮值管理的操作要点 55

    三、轮值的具体应用 55

    第三节 赛场机制 56

    一、分组竞赛 56

    二、个人评比 56

    第四节 联动机制 57

    一、奖励个完成学习任务的小组 57

    二、个人未完成任务给小组扣分 58

    三、结对子帮扶计划 58

    四、影子培训 58

    五、师带徒 59

    第五节 评议机制 59

    一、评议机制的重要意义 59

    二、评议机制应用的典型学习场景 59

    第六节 荣誉机制 62

    一、荣誉机制的意义 62

    二、荣誉机制的构建方法 63

    第七节 分享机制 64

    一、分享学习 65

    二、培训总结 65

    三、复盘学习 65

    第四章 成熟度:评价培训质量的罗盘 66

    节 培训成熟度 66

    一、定位 68

    二、责权建设与划分 70

    三、运营标准化 71

    四、师资队伍 72

    五、课程体系 73

    六、设施设备 74

    七、运营效果 75

    八、内部客户反馈 75

    第二节 如何评价培训工作的成熟度 76

    一、培训成熟度评分表 76

    二、培训成熟度等级标准表 78

    第三节 培训成熟度的实施方式和结果应用 79

    一、实施方式 80

    二、结果应用 80

    第四节 成果案例:某公司服务培训中心(筹)建设情况汇报 81

    一、服务培训中心(筹)建设计划推进情况 81

    二、服务人才培训体系建设成果 82

    三、服务人才培训中心能力建设 83

    四、重点培训项目实施情况 85

    第五章 做好培训分工,形成组织合力 86

    节 培训中心负责重点工作 86

    一、培训职能统筹 86

    二、重大专项 88

    三、培训项目 89

    第二节 各部门、各中心需承接的工作 90

    一、组织培训需求调研 90

    二、制订年度专业知识培训计划 90

    三、统筹各职能线专业知识培训 91

    四、员工在岗培训 91

    五、培训材料提交 91

    六、教员队伍建设 91

    七、课程建设 92

    八、其他 92

    第三节 各事业部、各公司需承接的工作 92

    一、组织培训需求调研 92

    二、制订年度培训计划 92

    三、统筹专业技能类培训 92

    四、员工在岗培训 93

    五、培训数据维护 93

    六、教员队伍建设 93

    七、课程建设 93

    八、培训设施建设 94

    九、其他 94

    第六章 把培训融入岗位考核 95

    节 基本原理 95

    第二节 工作流程 96

    一、岗位分析 96

    二、能力分析 96

    三、路径设定 97

    四、培训项目设置 97

    五、培训课程/项目考核 99

    六、授权申请 101

    第三节 国内招标专业类岗位培训大纲 101

    一、专业类岗位知识/技能培训分析表 102

    二、专业类岗位培训及授权流程图 110

    三、专业类岗位培训项目汇总表 111

    四、培训任务书 120

    五、培训课程/项目考核表 130

    六、授权申请表 136

    第四节 编制要求 136

    一、填写要求 136

    二、其他要求 137

    第七章 培训经理让自己更“值钱” 137

    节 培训人必备的三项能力 137

    一、培训项目设计能力 137

    二、课程开发能力 149

    三、培训授课能力 155

    第二节 构建深度成长思维的四步法 158

    一、步:初次阅读(当天完成) 159

    二、第二步:信息整理(第二天完成) 159

    三、第三步:信息回顾(7天、15天……) 160

    四、第四步:信息复盘(1个月、3个月、6 个月……) 161

    第三节 培训人的生存之道 162

    一、培训没有天然存在的土壤 162

    二、做工作要像放“鞭炮”,不能像放“窜天猴” 162

    三、要有“少数人”的思维 162

    四、要未雨绸缪,引领未来 163

    五、要发自内心地了解业务 163

    第八章 新员工(应届毕业生)培养项目设计 163

    节 项目背景 164

    第二节 培养原则及思路 164

    一、“70/20/10混合式培养”原则 164

    二、“依托在建项目和具体岗位进行培养”原则 165

    三、“知识技能传授同企业文化相结合”原则 165

    第三节 培养目标 165

    第四节 培养内容及方式 165

    一、工作实践 166

    二、综合培养(“六个一”计划) 169

    三、理论培训 171

    第五节 培养实施与考核管理 171

    一、培养实施 172

    二、考核管理 172

    第六节 各部门在培养工作中的职责分工 173

    第七节 附件 175

    一、《应届毕业生专项培养申报表》(模板) 175

    二、《应届毕业生专项培养”培养关系变更备案表》(模板) 176

    三、《应届毕业生专项培养协议书》(模版) 177

    四、《应届毕业生专项培养考评表》模板 185

    第九章 管理干部培养项目设计 186

    节 需求分析 186

    一、收集相关资料 186

    二、确定培训需求 191

    第二节 项目规划 197

    一、明确设计理念 197

    二、确定项目设计思路 198

    三、制作学习全景图 198

    四、培训计划 200

    第三节 “五化”运营 202

    一、社群化运营 202

    二、品牌化宣传 202

    三、仪式化管理 203

    四、可视化积分 204

    五、感性化服务 205

    第四节 成果转化 206

    一、宣传片拍摄 206

    二、结业论文 206

    三、宣传册 206

    四、知识图谱 207

    第十章 新任基层管理干部培养项目设计 208

    一、新任基层管理者面临的挑战 208

    二、预期效果 209

    三、项目设计方法论 209

    四、项目实施方案 212

    第十一章 数字化学习项目设计 218

    节 数字化学习项目设计 218

    一、数字化学习迎来了春天 218

    二、数字化学习项目设计原理 220

    三、数字化学习项目的核心要素 222

    第二节 案例:“新能源?E起学” 混合式学习 225

    一、项目筹备 226

    二、启动会 234

    三、过程促学 242

     

     

    《世界500强培训经理人教你做培训管理--和东风汽车学培训管理》

     

    章 培训的5大困惑..................................................................................................................................... 2

     

    一、培训为什么无效.......................................................................................................................................... 2

     

    二、员工为什么不喜欢培训............................................................................................................................. 4

     

    三、培训能提升企业绩效吗............................................................................................................................. 6

     

    四、基于能力还是基于任务............................................................................................................................. 8

     

    五、培训如何学以致用..................................................................................................................................... 9

     

    第二章 怎样建构培训体系............................................................................................................................. 13

     

    一、培训体系4要素....................................................................................................................................... 13

     

    二、培训如何与与HR整合........................................................................................................................... 16

     

    三、培训如何助力业务部门.......................................................................................................................... 18

     

    四、培训体系成熟度的5个段位.................................................................................................................. 20

     

    第三章 怎样建设培训组织............................................................................................................................. 29

     

    一、如何设计培训组织................................................................................................................................... 29

     

    二、培训人的素质............................................................................................................................................ 34

     

    三、培训队伍建设............................................................................................................................................ 37

     

    第四章 培训文化建设....................................................................................................................................... 43

     

    一、如何获取培训需求................................................................................................................................... 43

     

    二、将员工发展与培训关联.......................................................................................................................... 49

     

    三、管理层的参与............................................................................................................................................ 51

     

    第五章 培训资源开发....................................................................................................................................... 55

     

    一、培训资源如何管理................................................................................................................................... 55

     

    二、外部培训机构开发技巧.......................................................................................................................... 58

     

    三、课程开发不简单....................................................................................................................................... 66

     

    四、课程开发如何管理................................................................................................................................... 77

     

    参考阅读材料:A公的教材及课程开发五步法.................................................................................... 83

     

    五、6步培养自己的内训师........................................................................................................................... 85

     

    第六章 做好项目运营....................................................................................................................................... 94

     

    一、做好培训基础管理................................................................................................................................... 94

     

    二、透过数据看培训..................................................................................................................................... 105

     

    三、怎么做需求调查分析............................................................................................................................ 116

     

    四、怎么让老板支持..................................................................................................................................... 129

     

    五、学会设计学习项目................................................................................................................................. 131

     

    六、 巧做培训安排........................................................................................................................................ 134

     

    七、评估你的培训效果................................................................................................................................. 135

     

    第七章 未来的培训......................................................................................................................................... 139

     

    一、培训的五大变革..................................................................................................................................... 139

     

    二、未来虚拟培训世界 140

    套书概况

    1.9787515832319  上市公司培训体系搭建:培训经理工作笔记 一线真实工作经验 体系、工具、案例  86.00  初忠宝 著 

    2.9787516413135  世界500强培训经理人教你做培训管理--和东风汽车学培训管理  66.00  陈锐

     

    内容简介:

    《上市公司培训体系搭建:培训经理工作笔记 一线真实工作经验 体系、工具、案例》

      本书是一位从业14年培训经理的工作总结,将自己在上市公司多年的经验进行梳理归纳,总结培训体系搭建方法,包括:3张表格管理培训、7大机制让培训在企业活起来、3层岗位培训项目设计案例等具体操作工具与方法。

      每个行业的属性差异很大,培训成熟度也不同,做法也千差万别,作者有14年培训行业从业经历,7年上市公司培训组织经验,同行交流经常被要求分享培训工作如何做,于是作者将自己的工作心得进行系统梳理,写作成书,自己企业的真实操作工具和案例也进行无私分享。

      全书表达通俗易懂,希望读者能够找到培训工作的共鸣,按照本书的方法和案例,对照自己的工作,有积极的借鉴意义。

     

    《世界500强培训经理人教你做培训管理--和东风汽车学培训管理》

    培训对于大多数小企业来说,似乎可有可无,但是一旦企业成长起来,培训的重要性就逐渐显现出来。如何做培训更有效,如何将培训与企业经营结合起来,如何突显出培训的价值,如何将培训做的更加专业化……

    诸多培训普遍面临的问题,本书将给你一个系统的思路。

    本书从了解培训所遇到的问题入手,分别从构建培训体系、建设培训组织、构建培训文化、开发培训资源等方面教你如何解决上述问题。只要努力,培训也能做到。

     

     

    作者简介

    初忠宝  

           现就职于清洁能源行业某国有控股上市公司,14年培训行业从业经验,多门经典管理课程认证讲师,一直致力于探索培训理论创新,研究学习新模式,期望通过培训为员工持续赋能,帮助企业达成最佳绩效。

    陈锐

     

    暨南大学MBA

    世界500强汽车集团培训业务主任

    10年企业集团培训体系建设与规划、人才培养发展、学习项目设计经验。负责过的项目有事业计划、人才培养发展规划、年度人员预算、培训预算编制、海外管理课题研究、海外储备人才培养项目、企业战略落地研讨项目设计、内部Workshop项目引导师

    CPP官方认证MBTI施测师、讲师

    CIIC职业发展转型教练认证

    中科院心理所16PF心理测评师认证

     

     

    目录

    《上市公司培训体系搭建:培训经理工作笔记 一线真实工作经验 体系、工具、案例》

    章 企业为什么需要培训 10

    节 培训经理的自画像 10

    一、培训之所以这样,取决于你的认知 10

    二、做一个HIAO的人 11

    第二节 培训是为了解决企业的痛苦 11

    一、企业痛苦链 12

    二、领导力培训项目痛点 13

    第三节 企业培训的7个趋势 15

    一、内部业务专家兴起,将对外部培训师资形成冲击 15

    二、越来越多的乙方进入甲方,企业培训队伍更专业 16

    三、培训项目从“轮训”转向“项目制分阶段” 16

    四、学习技术发展为培训项目多元化提供更多可能 17

    五、培训逐渐成为一种职能,不再可有可无 17

    六、学员的培训体验成为检验培训成果的重要标准 17

    七、虚拟合作学习将成为未来学习的主要形式 17

    第二章 3张表就能管好企业培训 18

    节 培训预算表 18

    一、培训经费与预算管理 18

    二、培训预算表的编制格式 20

    三、影响预算表编制的两大因素 21

    第二节 年度培训规划表 24

    一、编制年度培训规划表时遵循的五大原则 24

    二、年度培训规划表示例 25

    第三节 项目运营控制表 37

    一、项目筹备阶段 37

    二、项目实施阶段 38

    三、项目收尾阶段 40

    第三章 7大机制让培训项目火起来 47

    节 活力机制 47

    一、参训学员上级的沟通 48

    二、参与调研 48

    三、社群组建与运营 49

    四、现场氛围的营造 49

    五、开班式塑造 53

    六、结业式塑造 53

    第二节 轮值机制 54

    一、轮值的好处 54

    二、轮值管理的操作要点 55

    三、轮值的具体应用 55

    第三节 赛场机制 56

    一、分组竞赛 56

    二、个人评比 56

    第四节 联动机制 57

    一、奖励个完成学习任务的小组 57

    二、个人未完成任务给小组扣分 58

    三、结对子帮扶计划 58

    四、影子培训 58

    五、师带徒 59

    第五节 评议机制 59

    一、评议机制的重要意义 59

    二、评议机制应用的典型学习场景 59

    第六节 荣誉机制 62

    一、荣誉机制的意义 62

    二、荣誉机制的构建方法 63

    第七节 分享机制 64

    一、分享学习 65

    二、培训总结 65

    三、复盘学习 65

    第四章 成熟度:评价培训质量的罗盘 66

    节 培训成熟度 66

    一、定位 68

    二、责权建设与划分 70

    三、运营标准化 71

    四、师资队伍 72

    五、课程体系 73

    六、设施设备 74

    七、运营效果 75

    八、内部客户反馈 75

    第二节 如何评价培训工作的成熟度 76

    一、培训成熟度评分表 76

    二、培训成熟度等级标准表 78

    第三节 培训成熟度的实施方式和结果应用 79

    一、实施方式 80

    二、结果应用 80

    第四节 成果案例:某公司服务培训中心(筹)建设情况汇报 81

    一、服务培训中心(筹)建设计划推进情况 81

    二、服务人才培训体系建设成果 82

    三、服务人才培训中心能力建设 83

    四、重点培训项目实施情况 85

    第五章 做好培训分工,形成组织合力 86

    节 培训中心负责重点工作 86

    一、培训职能统筹 86

    二、重大专项 88

    三、培训项目 89

    第二节 各部门、各中心需承接的工作 90

    一、组织培训需求调研 90

    二、制订年度专业知识培训计划 90

    三、统筹各职能线专业知识培训 91

    四、员工在岗培训 91

    五、培训材料提交 91

    六、教员队伍建设 91

    七、课程建设 92

    八、其他 92

    第三节 各事业部、各公司需承接的工作 92

    一、组织培训需求调研 92

    二、制订年度培训计划 92

    三、统筹专业技能类培训 92

    四、员工在岗培训 93

    五、培训数据维护 93

    六、教员队伍建设 93

    七、课程建设 93

    八、培训设施建设 94

    九、其他 94

    第六章 把培训融入岗位考核 95

    节 基本原理 95

    第二节 工作流程 96

    一、岗位分析 96

    二、能力分析 96

    三、路径设定 97

    四、培训项目设置 97

    五、培训课程/项目考核 99

    六、授权申请 101

    第三节 国内招标专业类岗位培训大纲 101

    一、专业类岗位知识/技能培训分析表 102

    二、专业类岗位培训及授权流程图 110

    三、专业类岗位培训项目汇总表 111

    四、培训任务书 120

    五、培训课程/项目考核表 130

    六、授权申请表 136

    第四节 编制要求 136

    一、填写要求 136

    二、其他要求 137

    第七章 培训经理让自己更“值钱” 137

    节 培训人必备的三项能力 137

    一、培训项目设计能力 137

    二、课程开发能力 149

    三、培训授课能力 155

    第二节 构建深度成长思维的四步法 158

    一、步:初次阅读(当天完成) 159

    二、第二步:信息整理(第二天完成) 159

    三、第三步:信息回顾(7天、15天……) 160

    四、第四步:信息复盘(1个月、3个月、6 个月……) 161

    第三节 培训人的生存之道 162

    一、培训没有天然存在的土壤 162

    二、做工作要像放“鞭炮”,不能像放“窜天猴” 162

    三、要有“少数人”的思维 162

    四、要未雨绸缪,引领未来 163

    五、要发自内心地了解业务 163

    第八章 新员工(应届毕业生)培养项目设计 163

    节 项目背景 164

    第二节 培养原则及思路 164

    一、“70/20/10混合式培养”原则 164

    二、“依托在建项目和具体岗位进行培养”原则 165

    三、“知识技能传授同企业文化相结合”原则 165

    第三节 培养目标 165

    第四节 培养内容及方式 165

    一、工作实践 166

    二、综合培养(“六个一”计划) 169

    三、理论培训 171

    第五节 培养实施与考核管理 171

    一、培养实施 172

    二、考核管理 172

    第六节 各部门在培养工作中的职责分工 173

    第七节 附件 175

    一、《应届毕业生专项培养申报表》(模板) 175

    二、《应届毕业生专项培养”培养关系变更备案表》(模板) 176

    三、《应届毕业生专项培养协议书》(模版) 177

    四、《应届毕业生专项培养考评表》模板 185

    第九章 管理干部培养项目设计 186

    节 需求分析 186

    一、收集相关资料 186

    二、确定培训需求 191

    第二节 项目规划 197

    一、明确设计理念 197

    二、确定项目设计思路 198

    三、制作学习全景图 198

    四、培训计划 200

    第三节 “五化”运营 202

    一、社群化运营 202

    二、品牌化宣传 202

    三、仪式化管理 203

    四、可视化积分 204

    五、感性化服务 205

    第四节 成果转化 206

    一、宣传片拍摄 206

    二、结业论文 206

    三、宣传册 206

    四、知识图谱 207

    第十章 新任基层管理干部培养项目设计 208

    一、新任基层管理者面临的挑战 208

    二、预期效果 209

    三、项目设计方法论 209

    四、项目实施方案 212

    第十一章 数字化学习项目设计 218

    节 数字化学习项目设计 218

    一、数字化学习迎来了春天 218

    二、数字化学习项目设计原理 220

    三、数字化学习项目的核心要素 222

    第二节 案例:“新能源?E起学” 混合式学习 225

    一、项目筹备 226

    二、启动会 234

    三、过程促学 242

     

     

    《世界500强培训经理人教你做培训管理--和东风汽车学培训管理》

     

    章 培训的5大困惑..................................................................................................................................... 2

     

    一、培训为什么无效.......................................................................................................................................... 2

     

    二、员工为什么不喜欢培训............................................................................................................................. 4

     

    三、培训能提升企业绩效吗............................................................................................................................. 6

     

    四、基于能力还是基于任务............................................................................................................................. 8

     

    五、培训如何学以致用..................................................................................................................................... 9

     

    第二章 怎样建构培训体系............................................................................................................................. 13

     

    一、培训体系4要素....................................................................................................................................... 13

     

    二、培训如何与与HR整合........................................................................................................................... 16

     

    三、培训如何助力业务部门.......................................................................................................................... 18

     

    四、培训体系成熟度的5个段位.................................................................................................................. 20

     

    第三章 怎样建设培训组织............................................................................................................................. 29

     

    一、如何设计培训组织................................................................................................................................... 29

     

    二、培训人的素质............................................................................................................................................ 34

     

    三、培训队伍建设............................................................................................................................................ 37

     

    第四章 培训文化建设....................................................................................................................................... 43

     

    一、如何获取培训需求................................................................................................................................... 43

     

    二、将员工发展与培训关联.......................................................................................................................... 49

     

    三、管理层的参与............................................................................................................................................ 51

     

    第五章 培训资源开发....................................................................................................................................... 55

     

    一、培训资源如何管理................................................................................................................................... 55

     

    二、外部培训机构开发技巧.......................................................................................................................... 58

     

    三、课程开发不简单....................................................................................................................................... 66

     

    四、课程开发如何管理................................................................................................................................... 77

     

    参考阅读材料:A公的教材及课程开发五步法.................................................................................... 83

     

    五、6步培养自己的内训师........................................................................................................................... 85

     

    第六章 做好项目运营....................................................................................................................................... 94

     

    一、做好培训基础管理................................................................................................................................... 94

     

    二、透过数据看培训..................................................................................................................................... 105

     

    三、怎么做需求调查分析............................................................................................................................ 116

     

    四、怎么让老板支持..................................................................................................................................... 129

     

    五、学会设计学习项目................................................................................................................................. 131

     

    六、 巧做培训安排........................................................................................................................................ 134

     

    七、评估你的培训效果................................................................................................................................. 135

     

    第七章 未来的培训......................................................................................................................................... 139

     

    一、培训的五大变革..................................................................................................................................... 139

     

    二、未来虚拟培训世界 140

     

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