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商学院优势谈判3本套:优势谈判斯坦福商学院谈判金规则+优势谈判:沃顿商学院谈判实战课-+优势谈判(新版)
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{{商学院优势谈判3本套:优势谈判斯坦福商学院谈判金规则+优势谈判:沃顿商学院谈判实战课-[沃顿商学院“王牌”谈判家的实用谈判课]+优势谈判[新版]}}
{{{本套图书基本信息}}}
1. 9787504694089 优势谈判斯坦福商学院谈判金规则 75.00 [美]玛格丽特·A.尼尔 [美]托马斯·Z.利斯 著
2. 9787504693082 优势谈判:沃顿商学院谈判实战课 69.80 赫布·科恩 著
3. 9787559657091 优势谈判[新版] 68.00 罗杰·道森 著
{{{内容简介}}}
《优势谈判斯坦福商学院谈判金规则》
源自斯坦福大学的经典谈判指南
无论与任何人谈判都能胜券在握
Ø 如果你是一名新手,想提高谈判效率。只要读完第4章,便可学会如何让谈判对象敞开心扉,看到他们的底牌,并制定有效的策略……
Ø 如果你想靠自学成才获得全新的谈判视角。本书将让你成长到更高等级,让原有的经验和技巧更加奏效,增大成功概率……
Ø 如果你已经读过商学院课程,着手解决问题。本书将教会你如何在实践中,从对手的反应里获得更多信息,做出更好的选择……
《优势谈判斯坦福商学院谈判金规则》的内容皆源自斯坦福商学院MBA广受欢迎的谈判课程。1994年夏天,玛格丽特教授和托马斯教授依据数十年来针对谈判的研究成果,开创性地将系统的心理学反馈与决策中的经济学原理相结合,开发出一门全新的综合谈判课程;这门课程在实践中大获成功,甚至成为微软、惠普、通用电气、IBM、Atmel等知名500强企业指定的内部培训模型。
本书融汇思考、准备和执行谈判的有效策略及黄金准则,让你能在每一次谈判中更清晰地阐述自己想要什么,并且学会影响你的谈判对手,进而让对方接受符合你方利益的谈判结果;相信经过系统学习,你在与同事、上司、对手,或者朋友、伴侣、陌生人的谈判中,一定能达到想要的谈判结果。
《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》
谈判奇才丰富的一手案例实录
立竿见影的日常沟通应变技巧
当你与公司合作伙伴就一个项目谈了整个上午,就在你马上要谈到具体价格时,合作伙伴却看了一眼手表,说:“我们是不是要先吃午饭?”你该如何应对?
在谈判现场,当你提出:“我想应该这样来做。”这是,你的谈判对手却说:“不,我觉得应该那样来做!”面对这种直接、明显的冲突局面,你该如何破局?
当你和妻子、子女或者雇员为某事争论时,虽然情、理都偏向于你而对方毫无辩解余地,但就在这时,对方却突然大哭起来,你该如何处理?
生活充满谈判,谈判就像人生中的挑战和竞争一样,无时不在、无处不在。不管是面对同事、上司、老板,还是面对顾客、生意伙伴、朋友、家人,想要更成功地谈成事情、达成目的,或是获得更多利益,你需要一本单刀直入的指导书!
《优势谈判沃顿商学院谈判实战课》是一本改变过很多读者人生际遇的作品:赫布•科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方软肋,增加自身筹码,一步步取得最终胜利。
《优势谈判[新版]》
统计证明,每个人一天中要谈判六到七次
去商场购物是谈判
找工作、谈薪水是谈判
租房、买房是谈判
销售是谈判
挖客户也是谈判
甚至与亲人朋友聊天都是谈判
……
掌握被全球1000万人验证有效的谈判技巧,你的人生会变得大大不同!
无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。
◎ 怎样让步既不吃亏,还让对手满意?
◎ 如何利用 “专家秘诀”抵消对手的经验优势?
◎ 如何找出对方的“心动按钮”,并将其转化为订单?
这本书是由美国两任总统的首席谈判顾问、国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议。
教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到自己赢得谈判,而不是吃亏了。
{{{作者简介}}}
[美]玛格丽特•A.尼尔(Margaret A. Neale)
斯坦福大学戴维斯终身成就奖,2011年
斯坦福大学商学院副院长,1997-2000年
斯坦福商学院影响力与谈判策略项目总监
杰出教育家奖,2019年
玛格丽特•A.尼尔教授是斯坦福大学影响力和谈判策略、创新管理和成功团队、女性执行计划,三个执行项目的教职主任;也是将判断和决策研究从认知心理学扩展到谈判领域的学科带头人;她目前的研究主要集中在谈判和团队绩效领域。
玛格丽特教授还在中国、英国、法国、澳大利亚、加拿大、荷兰、瑞士、墨西哥、巴西、以色列等国家为500强企业、政府、公共机构就谈判技巧、管理决策,以及劳动多样性等主题举办研讨会和管理培训项目。
[美]托马斯•Z.利斯(Thomas Z. Lys)
西北大学凯洛格管理学院教授
凯洛格商学院年度杰出教授奖,1996年
1994年,托马斯教授与玛格丽特•A.尼尔教授共同合作,为众多经理人准备一种跨学科的管理决策方法;在接下来的10年里,"经济心理学"成为了商业教育领域的主流趋势。
托马斯教授还是通用电气、IBM、考克斯通讯、瑞士汽巴、美国钢铁等知名企业的经济学顾问;他的研究成果频繁发表于《金融经济学》《货币经济学》等学术期刊上。
赫布•科恩(Herb Cohen)
谈判领域的万事通先生
沃顿商学院谈判家
学者型“谈判老狐狸”
赫布•科恩从事专业谈判工作长达半个世纪,由于丰富灵活的实战经验和简明直白的表达方式,使他在世界各地拥有不计其数的“铁杆粉丝”,还被称为“谈判领域的万事通先生”。
他的谈判事迹经常被《时代》《人物》《经济学人》《新闻周刊》《纽约客》等媒体津津乐道;他的经典课程进入了哈佛、耶鲁、芝加哥大学、西北大学凯洛格商学院、沃顿商学院、哥伦比亚大学、加州大学圣地亚哥分校等众多名校;他的客户包括政府、商界名人、高级管理人员、体育界和演艺界代理人以及众多世界知名企业等。
赫布•科恩还曾参与过包括伊朗人质事件、海湾战争、中东和谈等众多著名历史事件,并多次受白宫嘉奖。
罗杰•道森 (Roger Dawson)
两任美国总统首席谈判顾问
美国POWER谈判协会创始人
全球61名获CSP和CPAE Z高奖项认证的专业人士之一
于1991年入选演讲家名人堂。
过去40年,他在全球举办演讲及研讨会不下千场,足迹遍及英、法、俄、中、日等130多个国家,培训了众多行政人员、经理和销售人员。
他服务的客户包括IBM、宝洁、默克制药、西门子、甲骨文、通用食品等国际巨头公司。
代表作《优势谈判》全球销量超过1000万册。
{{{图书目录}}}
《优势谈判斯坦福商学院谈判金规则》
前言:斯坦福商学院的优势谈判培训教程
谈判不仅仅要获益,还应得到更多
要学会制订和实施可以“得到更多”的计划
部分 准备谈判
思考、收集信息和制定策略
第1章 每天都有机会谈判 仔细评估每一场可能发生的谈判
成功的谈判者与不那么成功的谈判者
设法了解对方想要什么,双方都会得到更多
如果“期望值”很低,结果很可能更差
第2章 清楚自己的目标 识别划算的交易有哪些特征
“谈判更顺利”还是“交易更划算”
替代选择:没能达成协议,你有哪些退路
一方获得的利益,未必是另一方的损失
第3章 创造额外价值 从人与人看待问题的差异中发现机会
分享或隐藏哪些信息,对成功至关重要
谈判中一定要知道什么时候该退出
将所有议题打包再谈,仍能达成合理交易
第4章 扩大谈判区 以自己愿意支付的“成本”获得更多想要的东西
双方获益:你让步价格,他让步交期
谨防披露信息过多,谈判变成零和游戏
适当隐瞒信息,有望让双方获益
“滚木法”:通过增加议题来创造价值
将难以估量的问题纳入“后效契约”
第5章 精心策划 清晰认识关键方面,提高谈成划算交易的概率
阶段:思考自己想要什么
第二阶段:从对手的视角分析
第三阶段:制定谈判策略
策划阶段要坚持“有总比没有好”原则
第6章 运用战略思维 借助博弈论原理,应对谈判者经常面临的挑战
向前展望与向后推理:估算对手行为
对“公平”的认知:受多种心理因素影响
信息不对称:利用“提议”扭转信息劣势
互惠互利:分享有助于开启对话的信息
“议题包”策略:更可能推动交易达成
第二部分 开启谈判
保持专注,严守戒律
第7章 要不要首先报价? 应结合当前局面以及谈判对手的行为
给对方制造“锚定效应”
报价:必须引起对方重视,又不能被当场拒绝
什么时候对手先报价对自己有利?
如何判断谁先报价:16种可能及相应的报价策略
第8章 获取对方更多信息 善于从谈判对手的角度思考问题
对方一口答应,你该怎样应对?
充分利用“希望打破沉默”的心理
给足对方“面子”,易取得信息优势
第9章 进一步?退一步? 承诺和威胁必须可信,才能有效影响对手
比起潜在亏损,潜在利益更能得到对手的认可
理性评估:威胁的力量与承诺的诱惑
综合思考形式、时机以及“声誉成本”
预先公开承诺或威胁,可提高其可信度
第10章 情绪表演 在谈判中,情绪可作为一种资源
在谈判中,情绪能助推决策和选择
有时变得“愤怒”会得到真正的利益
用“笑脸”合作,用“怒脸”更进一步
乔·吉拉德:以积极情绪感染客户
第11章 运用强势心态 不同形式的强势及其给对手造成的影响
强势的谈判者通常可以得到更多
营造强势心态的三种方式
对方更强势时,以互补与模仿策略回应
强势-弱势局面,能创造更大价值
第12章 团队谈判 协调成员偏好,制定有凝聚力的谈判策略
先协调谈判团队的内部分歧
三阶段准备,充分发挥团队优势
谈判联盟越排外,其影响力越强
结成联盟可阻止竞争联盟的形成
第13章 拍卖 特定情况下,拍卖相比谈判是更有效的手段
拍卖中,对手必然会亮出底线
竞拍的赢家,可能是大的“傻瓜”
第14章 谈判的事后分析 磨炼谈判技能并找出改进策划过程的方法
思考谈判结果,并争取积极评价
协议达成后,双方更愿公开各自利益和偏好
对比获得的结果和渴望的结果
结语:当谈判插上经济学与心理学的翅膀,你的优势必将“如虎添翼”
《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》
前言 即学即用的优势谈判实用技能
第一部分 万事皆可谈 谈判是一种才干
第1章“无处不在”的谈判
世界就是一个巨大谈判桌
谈判沟通:人人都应成为“谈判专家”
人生中最司空见惯的事情——谈判
第2章情景与影响力
掌握技巧,轻松谈判
挖掘信息,直到摸清对方底牌
警惕压力和时间
设法摆脱思维定式
相信权威还是相信自己?自己!
第3章 巧用谈判策略
循序渐进,把对方引到你设计好的场景
营造一种竞争氛围
他们开出价格,你得表达愿望
一个讨价还价的技巧:吹毛求疵
曲线救国:如果一次买4台,优惠多少?
让他耗尽心血,再下最后通牒
善于示弱:看似愚笨的一方往往占到便宜
装糊涂:检查一下“说”与“听”的实际比例
我只有这么多,请帮帮我吧!
第二部分 建立优势 抓住要领,步步为“赢”
第4章 相信自己
决定成败的关键力量
获得金钱的“伯特•兰斯原理”
挑战法定力量
聪明的冒险者容易抓到机会
参与其中才会产生认同
专业的力量:要对方知道你的“专才”
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