基本信息 (以下信息仅供参考，以收到实物为准！)
书 名：旅游消费者行为(第3版)
作 者 ： 李志飞
定 价 ： 59.8 元
ISBN 号 ： 9787577204017
出 版 社 ： 华中科技大学出版社
出版日期 ： 2024-02-01
内容简介
本书是旅游管理专业的四门核心课程之一《旅游消费者行为》的配套教材。本书自2017年6月第1版出版以来，得到了广大读者的喜爱，全国300多所旅游院校采用了这本教材。同时也收到了许多院校专业教师的热情反馈。基于此，我们在第1版和第2版的基础上进行了进一步优化，引入了“问题导向—理论导引—案例导入”的“三导教学法”，即教师在导出每一个理论之前，先提出一个现实问题引起听众兴趣和思考，然后导出理论回答和解释问题，并在教学过程中导入相关案例引发讨论。
作者简介
李志飞，博士，湖北大学旅游学院教授、博士生导师，湖北大学学术委员会专委会委员。北京大学中国经济研究中心行为经济学博士后，华中科技大学管理学院管理学博士，美国北亚利桑那大学行为学与社会科学学院地理、规划与休闲学系访问学者。2014年入选国家旅游局（现为文化和旅游部）旅游业青年专家人才计划。《旅游科学》编委。
目录
第一章旅游消费者行为学的基本问题
Chapter 1The Basic Problems of Tourism Consumer Behavior
第一节旅游消费者行为学的研究对象与内容/1
The Research Object and Content of Tourism Consumer Behavior
第二节旅游消费者行为学的理论来源与研究方法/8
The Theoretical Sources and Research Methods of Tourism Consumer Behavior
第三节旅游消费者行为学的发展历史/13
The History of Tourism Consumer Behavior
第二章旅游消费者行为学的基本理论
Chapter 2The Basic Theory of Tourism Consumer Behavior
第一节旅游购买行为理论/20
The Theory of Travel Buying Behavior
第二节旅游消费者行为模式/25
Tourism Consumer Behavior Model
第三节有限理性理论/29
The Theory of Bounded Rationality
第四节旅游者二元行为理论/31
The Theory of Tourist Dualistic Behavior
第五节环城游憩行为理论/38
The Theory of Recreational Behavior around the City
第三章动机与旅游消费者行为
Chapter 3Motivation and Tourism Consumer Behavior
第一节需要与动机/45
Need and Motivation
第二节旅游需要与旅游动机/49
Tourism Need and Tourism Motivation
第三节旅游消费者动机的经典理论/56
The Classical Theory of Tourism Consumer Motivation
第四章感知与旅游消费者行为
Chapter 4Perception and Tourism Consumer Behavior
第一节感知过程/63
Perception Process
第二节旅游感知的影响因素/68
Influencing Factors of Tourism Perception
第三节旅游者对旅游条件的感知/72
Tourists' Perceptions of Tourism Conditions
第五章学习与旅游消费者行为
Chapter 5Learning and Tourism Consumer Behavior
第一节学 习 概 述/80
An Overview of Learning
第二节旅游消费者学习的内容与途径/86
Contents and Approaches of Tourism Consumers' Learning
第六章态度与旅游消费者行为
Chapter 6Attitude and Tourism Consumer Behavior
第一节旅游消费者态度概述/92
An Overview of Tourism Consumers' Attitudes
第二节旅游消费者态度与旅游行为/98
Tourism Consumer Attitude and Tourism Behavior
第三节旅游消费者态度的形成与改变/102
The Formation and Change of Tourist Consumers' Attitude
第七章个性与旅游消费者行为
Chapter 7Personality and Tourism Consumer Behavior
第一节个性的形成/111
The Formation of Personality
第二节个性特征与旅游消费者行为/116
Personality Characteristics and Tourism Consumer Behavior
第三节个性结构与旅游消费者行为/121
Personality Structure and Tourism Consumer Behavior
第四节旅游消费者个性测量和实践运用/123
Measurement and Practical Application of Tourism Consumes
第八章社会群体与旅游消费者行为
Chapter 8Social Group and Tourism Consumer Behavior
第一节社会群体概述/131
An Overview of Social Group
第二节参照群体与旅游消费者行为/133
Reference Group and Tourism Consumer Behavior
第三节家庭与旅游消费者行为/137
Family and Tourism Consumer Behavior
第四节社会阶层与旅游消费者行为/143
Social Stratum and Tourism Consumer Behavior
第九章文化因素与旅游消费者行为
Chapter 9Culture and Tourism Consumer Behavior
第一节文化概述/152
An Overview of Culture
第二节文化差异与价值观/155
Cultural Differences and Cultural Values
第三节中国传统文化与旅游消费者行为/160
Chinese Traditional Culture and Tourism Consumer Behavior
第十章营销组合与旅游消费者行为
Chapter 10Marketing Mix and Tourism Consumer Behavior
第一节产品与旅游消费者行为/171
Product and Tourism Consumer Behavior
第二节价格与旅游消费者行为/179
Price and Tourism Consumer Behavior
第三节渠道与旅游消费者行为/184
Channel and Tourism Consumer Behavior
第四节促销与旅游消费者行为/191
Promotion and Tourism Consumer Behavior
第十一章旅游决策
Chapter 11Tourism Decisionmaking
第一节旅游决策概述/202
An Overview of Tourism Decisionmaking
第二节旅游消费者对目的地的选择/208
Tourism Consumers' Choice of Destinations
第十二章旅游体验
Chapter 12Tourism Experience
第一节旅游体验概述/218
An Overview of Tourism Experience
第二节旅游体验的质量与真实性/224
The Quality and Authenticity of Tourism Experience
第三节旅游体验营销/230
Tourism Experience Marketing
第十三章旅游消费者的购后行为
Chapter 13Postpurchase Behavior of Tourism Consumer
第一节旅游消费者满意度/239
Tourism Consumer Satisfaction
第二节旅游消费者忠诚度/245
Tourism Consumer Loyalty
第三节旅游消费者的抱怨/251
Tourism Consumer Complaints
第十四章旅游消费者行为比较
Chapter 14The Comparison of Tourism Consumer Behavior
第一节旅游消费者行为跨年龄比较/256
A CrossAge Comparison of Tourism Consumer Behavior
第二节旅游消费者行为跨性别比较/260
A CrossGender Comparison of Tourism Consumer Behavior
第三节旅游消费者行为跨文化比较/262
A CrossCultural Comparison of Tourism Consumer Behavior
参考文献 References
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