农产品、特产、食品直播带货超级口才训练

内容简介

本书设计打造了87个直播情景，精选了86种产品来模拟直播销售，提炼出在直播销售农产品、特产、食品时常见的 257 个互动误区提醒，3 个焦点问题互动总结，42 个经典语句和 54 个句式模板。通过环环相扣的直播销售训练来提升、强化主播在销售农产品、特产、食品时的口才。

作者简介

北京弗布克管理咨询有限公司创始人、副总经理，知名市场营销管理实战派学者、高级企业管理咨询顾问。长期从事企业管理咨询工作，专注于市场营销管理实务方面的研究与实践。著有《市场营销管理职位工作手册》《市场营销部规范化管理工具箱》《市场营销管理流程设计与工作标准》《市场营销管理咨询工具箱》《客户管理咨询工具箱》《销售人员岗位培训手册》《客服人员超级口才训练》《医药保健品销售人员超级口才训练》等畅销书。

目录

第 1 章 开场怎么说 / 1

1．1 开场 9 式 / 2

1．1．1 情景 1：原产地开场 / 2

1．1．2 情景 2：农村事开场 / 4

1．1．3 情景 3：问题式开场 / 6

1．1．4 情景 4：话题式开场 / 7

1．1．5 情景 5：吆喝式开场 / 10

1．1．6 情景 6：福利式开场 / 11

1．1．7 情景 7：宣传式开场 / 14

1．1．8 情景 8：情境式开场 / 16

1．1．9 情景 9：故事式开场 / 17

1．2 句式 5 型 / 20

1．2．1 展示型开场与句式模板 / 20

1．2．2 对比型开场与句式模板 / 20

1．2．3 引导型开场与句式模板 / 21

1．2．4 信任型开场与句式模板 / 21

1．2．5 专业型开场与句式模板 / 21

1．3 金句 3 类 / 22

1．3．1 宣介式开场金句 / 22

1．3．2 场景式开场金句 / 23

1．3．3 专卖式开场金句 / 23

第 2 章 留人怎么留 / 25

2．1 限售留人 / 26

2．1．1 情景 10：限时售 / 26

2．1．2 情景 11：限量售 / 28

2．1．3 情景 12：限价售 / 30

2．2 福利留人 / 32

2．2．1 情景 13：抽大奖 / 32

2．2．2 情景 14：发红包 / 33

2．2．3 情景 15：打折扣 / 36

2．3 感情留人 / 38

2．3．1 情景 16：讲文化 / 38

2．3．2 情景 17：说历史 / 41

2．3．3 情景 18：抒情怀 / 43

2．4 话题留人 / 46

2．4．1 情景 19： 谈健康 / 46

2．4．2 情景 20： 说营养 / 49

2．4．3 情景 21： 话美容 / 51

2．5 互动留人 / 54

2．5．1 情景 22：连一连 / 54

2．5．2 情景 23：比一比 / 57

2．5．3 情景 24：秀一秀 / 60

2．6 直接留人 / 62

2．6．1 情景 25：直接请 / 62

2．6．2 情景 26：直接问 / 65

2．6．3 情景 27：直接错 / 67

2．7 经典语句 / 70

2．7．1 挽留路人的经典语句 / 70

2．7．2 黏住粉丝的经典语句 / 70

2．8 句式模板 / 71

2．8．1 渲染式句式 / 71

2．8．2 诱导式句式 / 72

2．8．3 利他式句式 / 72

第 3 章 推介怎么讲 / 73

3．1 产品介绍 / 74

3．1．1 情景 28：功效介绍 / 74

3．1．2 情景 29：营养介绍 / 76

3．1．3 情景 30：口味介绍 / 78

3．1．4 情景 31：养殖介绍 / 80

3．1．5 情景 32：种植介绍 / 82

3．1．6 情景 33：产地介绍 / 85

3．1．7 情景 34：食用介绍 / 86

3．1．8 情景 35：使用介绍 / 88

3．1．9 情景 36：适用介绍 / 91

3．1．10 情景 37：原料介绍 / 93

3．1．11 情景 38：生产介绍 / 95

3．1．12 情景 39：品质介绍 / 98

3．1．13 情景 40：标准介绍 / 100

3．1．14 情景 41：等级介绍 / 102

3．1．15 情景 42：价格介绍 / 104

3．1．16 情景 43：购买介绍 / 106

3．2 产品演示 / 108

3．2．1 情景 44：边吃边演示 / 108

3．2．2 情景 45：边比边演示 / 111

3．2．3 情景 46：边切边演示 / 114

3．2．4 情景 47：边做边演示 / 116

3．2．5 情景 48：边产边演示 / 119

3．2．6 情景 49：边采边演示 / 122

3．2．7 情景 50：边品边演示 / 124

3．2．8 情景 51：边测边演示 / 127

3．3 产品介绍经典语句 / 131

3．3．1 描述类经典语句 / 131

3．3．2 比喻类经典语句 / 131

3．3．3 演示类经典语句 / 132

3．4 产品介绍句式总结 / 132

3．4．1 FABE 句式 / 132

3．4．2 AIDA 句式 / 133

3．4．3 NFABI 句式 / 134

第 4 章 提问怎么答 / 135

4．1 产品问题 / 136

4．1．1 产量问题 / 136

4．1．2 品质问题 / 137

4．1．3 安全问题 / 137

4．1．4 食用问题 / 138

4．1．5 生产问题 / 139

4．1．6 原料问题 / 139

4．1．7 保质问题 / 140

4．1．8 检测问题 / 140

4．1．9 方便问题 / 141

4．1．10 卫生问题 / 141

4．1．11 价格问题 / 142

4．1．12 物流问题 / 143

4．2 营养问题 / 144

4．2．1 谷类食品 / 144

4．2．2 豆类食品 / 144

4．2．3 蔬菜水果 / 145

4．2．4 畜禽肉类 / 146

4．2．5 水产食品 / 146

4．2．6 蛋类食品 / 147

4．2．7 奶类食品 / 148

4．3 健康问题 / 149

4．3．1 肠胃健康 / 149

4．3．2 口腔健康 / 149

4．3．3 皮肤健康 / 150

4．3．4 睡眠健康 / 151

4．4 回答思路 / 152

4．4．1 常识类回答思路模板 / 152

4．4．2 专业类回答思路模板 / 152

4．4．3 质疑类回答思路模板 / 153

第 5 章 信任怎么建 / 155

5．1 以质取信 / 156

5．1．1 情景 52： 质地 / 156

5．1．2 情景 53： 品质 / 158

5．1．3 情景 54： 保质 / 161

5．2 以诚取信 / 163

5．2．1 情景 55： 诚实 / 163

5．2．2 情景 56： 真诚 / 166

5．2．3 情景 57： 朴实 / 168

5．3 以证取信 / 171

5．3．1 情景 58：证书 / 171

5．3．2 情景 59：证人 / 173

5．3．3 情景 60：证据 / 175

5．4 建立信任经典语句与句式总结 / 178

5．4．1 建立信任经典语句 / 178

5．4．2 建立信任句式总结 / 178

第 6 章 异议怎么排 / 181

6．1 质疑产品 / 182

6．1．1 情景 61：快递的和这个一样吗 / 182

6．1．2 情景 62：能有说的那些功效吗 / 184

6．1．3 情景 63：能和你说的一样好吗 / 186

6．2 质疑价格 / 188

6．2．1 情景 64：为什么价格这么高 / 188

6．2．2 情景 65：为什么别人的便宜 / 190

6．3 质疑数据 / 192

6．3．1 情景 66：你的数据从哪来的 / 192

6．3．2 情景 67：含量有那么高吗 / 194

6．4 质疑事实 / 196

6．4．1 情景 68：都是这个地域的 / 196

6．4．2 情景 69：不相信那个比较 / 198

6．5 直面异议经典语句与句式总结 / 201

6．5．1 直面异议经典语句 / 201

6．5．2 直面异议句式总结 / 201

第 7 章 下单怎么催 / 203

7．1 真诚催促 / 204

7．1．1 情景 70：尝一下 / 204

7．1．2 情景 71：买一回 / 206

7．1．3 情景 72：送一次 / 208

7．2 催单三讲 / 211

7．2．1 情景 73：优势 + 好处 / 211

7．2．2 情景 74：对比 + 利益 / 213

7．2．3 情景 75：真诚 + 信任 / 215

7．3 最后时刻 / 218

7．3．1 情景 76：最后三分钟 / 218

7．3．2 情景 77：最后三个单 / 220

7．3．3 情景 78：最后三份礼 / 222

7．4 重复示范 / 224

7．4．1 情景 79：下单示范 / 224

7．4．2 情景 80：支付示范 / 226

7．5 催单下单经典语句与句式总结 / 228

7．5．1 催单下单经典语句 / 228

7．5．2 催单下单句式总结 / 229

第 8 章 结束怎么结 / 231

8．1 感恩式结尾 /232

8．1．1 情景 81：口福奖 / 232

8．1．2 情景 82：有品奖 / 234

8．2 促单式结尾 / 237

8．2．1 情景 83：送个礼 / 237

8．2．2 情景 84：交个友 / 239

8．3 其他式结尾 / 241

8．3．1 情景 85：预告式结尾 / 241

8．3．2 情景 86：数据式结尾 / 243

8．3．3 情景 87：感谢式结尾 / 245

8．4 直播结尾经典语句与句式总结 / 247

8．4．1 直播结尾经典语句 / 247

8．4．2 直播结尾句式总结 / 247