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超级面试官赋能手册
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9787113305901超级面试官赋能手册中国铁道出版社59.8郭力,黄加有
【内容简介】
本书涵盖招聘面试过程中的众多领域,包括企业胜任力模型的建设、基于胜任力模型的招聘计划、面试前的准备工作、面试策略、面试心理学、沟通方式、提问技巧、候选人肢体语言的解读,并通过沙盘模拟和演练来帮助HR、直线经理和企业高层管理者能够以专业、系统、准确的手段开展面试。一方面能够从候选人方面获得尽可能多的准确信息,为企业挑选出理想的候选人,另一方面也让面试官成为向候选人展示企业的窗口,让面试双方能够愉快地达成一致。
【作者介绍】
郭力
上海交大国际领导力研究中心导师、埃森哲前内训TTT讲师、职场给力互动课程系统设计师、《金字塔表达力》图书作者。拥有超过20年教育培训经验,专注于人力资源和人才发展管理,曾经在全球500强的欧美咨询、化工和服务行业从事员工培训发展工作,出任大中华区和亚太区培训负责人。目前为互动式课程设计师,已为超过百家国内外知名企业提供互动式课程定制设计和交付实施。品牌课程:“是非人力:非人力资源经理的人力资源管理沙盘”“力斩乱麻:问题分析与解决沙盘”“创新念力:创新思维与灵感探索沙盘”。黄加有,《中国晨报》董事会副主席、安徽省新疆商会副会长、合肥市漳州商会执行会长、《高效会议管理》图书作者。拥有超过15年企业管理和教育培训经验,曾任天津核生科技生物工程有限公司人力资源总监,安徽安泰信程国际旅行社有限公司董事长。2016年受安徽润渤企业管理有限公司邀请先后到蒙古国、俄罗斯、乌兹别克斯坦、哈克斯坦等国家给LUCKLIFE公司经销商培训“管理者的内功修炼与团队赋能”;2017年被漯河食品职业学院聘为创业指导老师;2018年被安徽工商职业技术学院聘为客座教授。
【目录】
第一章精准定位:面试与面试官
一、重新认识面试2面试不等于招聘2
你不知道的“招聘漏斗”5现在开始进行专业的面试8
二、面试官的自我修养10
面试官的素质修养10
面试官的形象修养14
面试官的行为修养17面试官的语言修养19
三、启动面试官的工作21
面试官不等于只面试21
专业面试官与业务面试官的区别22
如何分配专业面试官与业务面试官的职责24
第二章建立标准:面试官必备工具
一、建立胜任力模型29
胜任力模型的底层理论29
如何建立胜任力模型32
不同职位的胜任力模型36
二、基于胜任力模型设计面试维度37
如何将硬件能力设计成面试维度37
如何将软件能力设计成面试维度39
三、基于面试维度制定甄选标准40
如何制定人才的甄选标准40
通用的岗位人才甄选标准42
四、基于甄选标准撰写招聘信息45
展示企业的魅力45
条理清晰的工作说明47
说明汇报线路和下级人数49
明确公平的任职要求50
……
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