【套装简介】
1. 9787513670616 电商老板管理精髓（上） 68.00 孙清华 著
2. 9787513670623 电商老板管理精髓（下） 68.00 孙清华 著
3. 9787121367762 电商产品经理：基于人、货、场、内容的产品设计攻略 69.00 王伟 著
4. 9787121325793 电商产品经理宝典：电商后台系统产品逻辑全解析 49.00 刘志远 著
5. 9787515833705 电商高管私房课 88.00 子道 著
【内容简介】
《 电商老板管理精髓（上）》
《电商老板管理精髓（上册）》包括思想篇、组建篇、绩效篇、骨干篇、用人篇，主要讲的是电商老板首先要具备正确的思想，然后去组建自己的团队、设计绩效考核方案，重点是会用人，尤其是用好骨干成员。
《电商老板管理精髓（下册）》
《电商老板管理精髓（下册）》包括执行篇、分权篇、分钱篇、合伙篇、机制篇、老板篇，主要讲的是电商老板如何提升团队的执行力，然后为了团队的稳定，如何通过分权、分钱、机制设计留住核心人才，后是对电商老板的忠告。
《电商产品经理：基于人、货、场、内容的产品设计攻略》
本书从"人”"货”"场”"内容”方面详细地阐述了电商各个环节的流转和应用，同时，也讲述了电商产品经理的核心能力。为了让读者能够更好地理解和吸收电商方面的精华，本书在每章中都会讲解一些工作过程中通俗易懂的例子。与以往产品经理方法的书不同，本书更侧重于产品设计的方案框架。本书所述的产品方案都是大公司里相对落地的方案，读者实际上可以直接拿来应用到自己的业务中。
《电商产品经理宝典：电商后台系统产品逻辑全解析》
时至，对于产品经理的要求趋向业务型、平台型，甚至产生了细分领域专家。纯粹的前端产品经理（页面、交互）逐渐失去竞争力。而当后台产品经理的视野开始从功能延伸到模块，再延伸到子系统，后关注整体系统时，就有了把控平台型产品的能力。
《电商产品经理宝典：电商后台系统产品逻辑全解析》围绕“电商后台产品”，从电商的整体产品架构入手，逐步剖析各支撑子系统。通过学习电商产品后台的架构和逻辑，可以让读者从庞大的后台产品体系中，慢慢学会从整体去思考系统定位，判断功能的优先级，或者从系统层面去思考功能的价值，从而成长为的电商产品经理。
建议各行业的产品经理们，以及电商行业的程序员、运营人员，都应该了解研究电商后台。如今大部分的产品都逃脱不了商业化，也就会和电商后台系统或多或少有些重叠。电商后台的体系成熟、完整、庞大，有很强的借鉴意义。
《电商高管私房课》
本书用详实生动的笔触讲述了电商零售卖方和消费者之间的互动关系，帮助零售品牌执行团队从新认识电商零售市场的完整运行结构和生动细节。
本书内容涵盖了品牌策划、产品体系设计、营销管理、售卖场景建设、团队建设、电商发展趋势等诸多领域，涉猎范围宽广，既关注当下，更展望未来，既有高度的理论探索，又有详实的实践指引，深刻剖析了“结硬寨，打呆仗”的经营理念和操作方法，是电商零售管理者和执行团队的良好参谋。
【作者简介】
王伟
TM产品经理，起点学院导师，人人都是产品经理专栏作家和简书作者，吉林大学硕士。网名十月菌，曾任职于京东，有过完整的电商产品设计经验，设计过企业购B2B平台和互动玩法C2C产品，曾主导过上亿个用户参与的互动项目。 在京东和做过的产品有互动营销玩法产品、品牌营销产品、开放平台、企业采购全链路产品、内容产品和付费语音产品等。
刘志远
电商产品经理，主导过多业务的电商产品搭建、更新迭代 。人人都是产品经理、亿邦动力网专栏作家。微信公众号： 碎碎恋产品，喜欢闲侃产品设计、商业分析以及后台挖坑。
子道
曾在深圳从事国际连锁餐饮品牌和国际连锁咖啡品牌的店铺运营管理工作4年，随后在广州从事外资保健食品直销运营工作3年，2008年加入集团，在B2B、TM从事销售和KA商家培育等工作5年。
子道对于中国电商、消费者、零售品牌运营、产品结构设计和零售组织建设等方面拥有完整、独到、直达核心的思想体系和实践方法，以“结硬寨，打呆仗”的零售理念带动一大批零售品牌和渠道获得了惊人的稳健成长。
【图书目录】
《 电商老板管理精髓（上）》
章 思想篇/电商管理是否有成效，源于你的思想是否正确
一、企业管理的目标
二、10 种错误的管理思想
二、电商管理和传统企业管理的区别
第二章 组建篇/选择大于努力，好团队从招人选人开始
一、人才的基因
二、招人的铁标准
三、如何正确地面试
第三章 绩效篇/人性都是懒散的，绩效的本质是激励
一、绩效的目的和本质
二、绩效的设计重点
三、绩效设计的标准工程
四、绩效的千人千面
第四章 骨干篇/骨干可以创造 80% 以上的价值
一、发掘骨干的 DNA
二、塑造骨干的人才工程
三、骨干管理成就企业之魂
第五章 用人篇/用人不是使用别人，是用自己影响别人
一、用人的本质
二、个用人策略 ：容人
三、第二个用人策略 ：庸人
四、第三个用人策略 ：拥人
五、用好牛人和的人
《电商老板管理精髓（下册）》
章 执行篇/没有执行，就没有一切
一、执行力的标准公式
二、如何打造 的执行力
三、如何设计有效的执行力机制
第二章 分权篇/分权的原则、授权的策略、控权的环节
一、老板是个痛苦高危的职业
二、分权的范围和原则
三、授权的核心策略
四、控权的关键环节
第三章 分钱篇/企业不分钱做不大，企业乱分钱做不久
一、分钱是头等大难事
二、如何杜绝分钱的风险
三、企业是可裂变的平台
第四章 合伙篇/合伙是凝聚核心有效的武器
一、合伙人合的是什么
二、合伙模式的选择
三、合伙制度的设计
第五章 机制篇/如何让企业走向自动化经营
一、什么是机制
二、如何设计自动化机制
三、哪些是可用的有效机制
第六章 老板篇/企业是条不归路，管理是道生死坎
一、老板的危机
二、老板的布局
三、老板的思维
《电商产品经理：基于人、货、场、内容的产品设计攻略》
第1章 电商产品经理的来龙去脉
1.1 电商产品经理是什么
1.1.1 按照业务区分电商产品经理
1.1.2 按照工作场景区分电商产品经理
1.2 电商产品经理之术、器、道
1.2.1 器，产品的执行工具
1.2.2 术，产品的执行策略
1.2.3 道，产品的思维策略
1.3 在电商中人、货、场、内容和数据
1.3.1 如何定义人、货、场和内容
1.3.2 电商的数据化思维
第2章 电商产品设计之关于“人”的部分
2.1 在电商体系内，首先要搞定人
2.1.1 如何在电商中找到这些人
2.1.2 如何精细化地区分人
2.2 电商会员那点儿事
2.2.1 在电商产品中都有哪些会员体系呢
2.2.2 会员体系对电商输出了什么价值
2.2.3 针对会员做一些可增值的事情
2.3 不得不学的电商用户画像知识
2.3.1 什么是用户画像
2.3.2 用户画像的价值是什么
2.3.3 用户画像的生产流程和常用的用户数据特征
2.3.4 电商用户画像的关键标签
2.4 电商产品心理学的实操性理论模型
2.4.1 电商产品心理学存在的价值
2.4.2 基于心理学的产品类型
2.4.3 心理学的应用场景有哪些
2.5 设计产品的几个套路
2.5.1 什么是用户增长产品
2.5.2 关于拉新的产品设计思路
2.5.3 关于促活的产品设计思路
2.5.4 关于留存的产品设计思路
第3章 电商产品设计之关于“货”的部分
3.1 商品模型的前世今生
3.1.1 商品类目是根本
3.1.2 商品的关键信息—属性
3.1.3 SPU和SKU模型
3.1.4 一品多商的前生后世
3.2 购物车没有你想象的那么简单
3.2.1 购物车产品的设计思路
3.2.2 基于购物车的营销
3.3 电商域订单如何生成和流转
3.3.1 基本的订单知识
3.3.2 订单正逆向流程
3.3.3 订单拆分设计
3.4 钱从哪里来到哪里去，支付和订单台账
3.4.1 常见的支付方式
3.4.2 对支付的基本保证
3.4.3 典型支付方式的对接方法
3.4.4 钱款的流向，支付台账是怎么回事
3.4.5 台账业务的基础架构
3.4.6 愿景，用实例分析积分虚拟支付
3.5 电商的仓储管理系统（WMS）解析
3.5.1 入库流程是什么样的
3.5.2 出库应该怎么设计
3.5.3 库内作业同样很重要
3.5.4 库存如何管理
3.5.5 开放性思维—对接的能力
第4章 电商产品设计之关于“场”的部分
4.1 营销工具产品的设计方法
4.1.1 促销系统架构
4.1.2 促销模式
4.1.3 促销规则
4.1.4 促销范围
4.1.5 促销价格计算
4.2 优惠券也能玩出花样
4.2.1 优惠券产品的架构
4.2.2 优惠券的具体类型
4.2.3 优惠券的创建
4.2.4 优惠券的玩法
4.2.5 优惠券的核销
4.2.6 优惠券的逆向流程
4.3 营销要找准人，聊聊人群营销
4.3.1 营销广告的那些概念
4.3.2 品牌的人群结构和人群策略
4.3.3 如何触达这些人群
4.3.4 营销实操，品牌都要做什么
4.4 搜索的营销玩法
4.4.1 剖析搜索的产品流程
4.4.2 搜索红包/优惠券玩法
4.4.3 搜索广告
4.5 商品在不同生命周期的营销策略
4.5.1 关于新品的营销策略
4.5.2 爆品的营销策略
4.5.3 长尾商品的营销策略
第5章 电商产品设计之关于“内容”的部分
5.1 商品评价
5.1.1 评价产品怎么设计
5.1.2 评价的语义分析
5.2 你问我答，真实的声音
5.2.1 为什么会出现问答产品
5.2.2 行为场景和用户角色的多元化
5.2.3 产品形态怎么确定
5.2.4 保证内容的质量
5.2.5 邀请了没人回答怎么办
5.2.6 问答的商业生态如何建立
5.3 电商也会玩“分答”，还要付费
5.3.1 付费语音产品的角色设定
5.3.2 付费语音产品的电商流程
《电商产品经理宝典：电商后台系统产品逻辑全解析》
第1章 产品经理概述 1
1.1 产品经理的工作职责 2
【产品经理的日常工作】 2
【产品经理的必要品质】 4
1.2 相关工具、网站介绍 5
1.3 电商模式 8
第2章 支撑线后台概述 11
2.1 什么是电商后台 12
2.2 电商后台产品架构 15
2.3 后台丰富度的权衡 18
第3章 商品中心 21
3.1 商品的基本概述 22
3.2 类目管理和品牌管理 24
【类目管理】 24
【品牌管理】 27
3.3 属性管理 28
【商品属性系统的设计】 29
3.4 SKU与SPU 32
【编码问题】 34
3.5 商品编辑 34
【规格、价格信息】 36
【商品图、商品详情描述、物流信息】 38
【其他】 38
3.6 商品管理 38
3.7 商品搜索及筛选 40
【商品搜索】 40
【商品筛选】 44
3.8 商品推荐 45
【常规推荐】 46
【个性化推荐】 47
3.9 商品评价 49
3.10 小结 50
第4章 促销系统 51
4.1 促销的目的和案例 52
4.2 促销形式概览 53
4.3 促销活动规则 55
【活动设置】 55
【促销活动管理】 59
【参与促销的订单计算】 59
4.4 专场活动配置 60
【活动条件】 60
【主商品信息】 60
【赠品信息】 61
【前端展示】 62
4.5 优惠券管理 64
【优惠券的类型和应用场景】 65
【优惠券的设计规则】 65
【优惠券的前端展示】 68
【优惠券在订单中的处理】 68
4.6 拼团 69
【拼团类型】 69
【拼团业务流程】 70
【拼团的库存管理】 71
第5章 内容管理 73
5.1 CMS系统概述 75
5.2 动态配置的产品逻辑 77
【基础组件】 78
【位置+内容】 78
【动态页面】 78
5.3 基础组件 79
【图片】 80
【文本模块】 81
【商品】 81
【商品排行榜】 82
【优惠券】 82
【导航栏】 83
【HTML代码】 83
5.4 动态页面的整体设置 84
5.5 小结 85
第6章 库存管理 87
6.1 库存分层 89
【库存的概念】 89
【库存分层：销售层、调度层、仓库层】 90
【库存同步】 92
6.2 销售库存管理 92
【活动库存的管理】 95
【预售库存的管理】 95
6.3 库存调度逻辑 95
【库存调度影响因素】 96
【库存调度规则】 97
6.4 库存控制策略 99
【需求预测】 99
【安全库存】 102
【库存控制模型】 103
第7章 物流管理 107
7.1 物流服务概述 108
【普通物流】 108
【同城配送】 109
【门店自提】 109
7.2 前台物流管理 110
【运费模板】 111
7.3 后端物流管理 113
7.4 物流单号和状态管理 117
7.5 小结 118
第8章 采购管理 119
8.1 采购流程 120
8.2 供应商管理 122
【供应商信息】 123
【供应商评价】 124
8.3 采购商品管理 125
8.4 采购订单管理 127
【采购申请单】 128
第9章 仓库管理系统 131
9.1 仓库管理概述 132
【仓库区域划分】 133
9.2 出库 134
【调度】 135
【打单】 136
【拣货】 136
【复核】 137
【包装】 137
【交接发货】 137
9.3 入库 137
【到货确认】 138
【验货打码】 138
【商品上架】 139
9.4 盘点 140
9.5 库位库区管理 141
9.6 统计查询 141
第10章 订单管理 143
10.1 订单下单 145
【父订单与子订单】 147
【优惠分摊】 148
10.2 订单拆单 150
【为什么要拆单】 150
【拆单流程】 151
【拆单之后的前端显示】 152
10.3 订单售后（退货退款） 153
【待付款取消订单】 154
【待收货取消订单】 155
【待收货/交易成功退货】 156
【待收货/交易成功退款】 157
10.4 线下服务订单 158
【纯服务订单】 158
【商品服务订单】 159
10.5 订单数据统计 160
【交易分析（从订单层面）】 160
【商品分析（从商品层面）】 161
【订单来源分析】 161
10.6 扩展：购物车 162
【购物车的妙用】 163
【购物车的设计】 164
【购物车的结算】 166
第11章 其他系统综述 167
11.1 会员系统 169
【会员基础信息管理】 169
【会员成长体系】 170
【积分体系】 173
【会员体系分层】 173
11.2 调度中心 174
【管理仓库】 174
【选择发货仓】 175
【更新库存】 176
11.3 支付系统 176
【支付方式】 176
【交易记录】 178
【对账】 178
11.4 权限系统 179
【权限体系】 179
【角色管理】 180
【账号管理】 181
第12章 跨境电商的不同点 183
12.1 跨境电商概述 184
【跨境电商的形式】 184
【一些基础概念】 186
12.2 跨境订单流程 188
12.3 清关备案 190
【商品备案】 192
后记 193
《电商高管私房课》
推荐序1 电商海洋里的灯塔
推荐序2 朴素天真的电商
推荐序3 电商的“道”与“术”
推荐序4 电商“孙子兵法”
前言
章 结硬寨，打呆仗
一、电商零售发展的新阶段
二、电商零售竞争维度的构建
三、电商零售竞争的组织保障
第二章 什么是电商
一、电商和线下的区别
二、线上购物的乐趣
第三章 线上的消费者
一、零售的基本特点
二、中国消费者
三、线上消费者
第四章 消费者的审美本能
一、承认审美的价值
二、提升品牌的审美表现
三、避免审美的误区
第五章 零售品牌的准备工作
一、品牌的整体含义
二、品牌的定位方法
三、新品牌的道路选择
四、正确认识审美对于消费者的价值
第六章 零售品牌四字诀：名、貌、才、德
一、名
二、貌
三、才
四、德
第七章 电商运营的五个段位
一、呆萌段
二、油条段
三、造作段
四、能臣段
五、无为段
第八章 电商运营的前后端分切
一、流量的四个去向
二、流量去向的承载基础
三、静态前端的一体性
四、动态后端的分割性
五、电商运营的轻重缓急
第九章 产品结构是生产力
一、做精品
二、做专注
三、做深度
四、主推明确
五、注重呈现
六、产品外观有多重要
七、如何提升产品说服力
八、产品选择范围
九、如何改进产品结构
第十章 不同商品的线上销售特点
一、商品分类和销售差别
二、客服不仅仅是客服
第十一章 店铺呈现的结构和细节
一、品牌形象
二、产品结构
三、完整性
四、产品详情
五、店铺首页
六、消费者评价
七、简单直接和确定性
八、营销呈现
九、文案调性
十、色彩运用
十一、统一性
十二、包装
十三、信息传递
十四、时间节奏
十五、逻辑合理
十六、价值观：个性、文化和“崇拜”
第十二章 电商美工设计师
一、美工的物性
二、美工的神性
三、美工的作业
四、美工的赞歌
五、店铺的“文”与“质”
第十三章 组织保障
一、业务架构和组织架构
二、招聘
三、培训
四、管理
五、解雇
六、激励
七、营造有职业尊严的工作氛围
第十四章 流量的底层逻辑
一、流量的深层次结构
二、关于流量的几个误区
三、流量推广工具
四、推广的朴素性
五、推广的陷阱
第十五章 店铺诊断方法和工具
一、品牌电商零售自检
二、格店
三、店铺日记
第十六章 学习方法论
一、个方法：体察消费者
二、第二个方法：琢磨电影
三、第三个方法：宗经
四、第四个方法：格店
第十七章 电商“玄”学
第十八章 误会有多深，电商就有多难
一、对“运营”的误会
二、对“美工”的误会
三、对“客服”的误会
四、对“仓管”的误会
第十九章 纯真的电商
一、电商平台格局稳固
二、零售品牌格局巨变
三、电商不是的
四、路径的妄念
五、电商零售基础逻辑没有变，也不会变
六、执行团队的零售理论修养
七、不可忘记：消费者是鲜活的个体
八、不败的组织建设
九、下苦功夫，用笨办法
附录1 坚固的互联网“注册壁垒”
附录2 电商运营散记
后记 承天地化育
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