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  • 店 OKR这样做才有效——引爆员工自驱力的绩效变革 绩效产生的原理 OKR创造绩效的逻辑 企业成功实践OKR OKR实践
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    • 作者: 杨春著
    • 出版社: 电子工业出版社
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    • 作者: 杨春著
    • 出版社:电子工业出版社
    • ISBN:9787121441929
    • 版权提供:电子工业出版社

    内容介绍

    随着OKR传入中国,越来越多的中国企业开始使用这种先进的目标管理工具。但是,由于对OKR的本质缺乏深入的理解,很多企业在导入OKR之后,并没有取得预期的效果。“形式上是OKR,但骨子里还是KPI”,这种“换汤不换药”的做法屡见不鲜。越来越多的企业产生了疑惑:OKR到底比KPI强在哪儿?本书将带你深刻剖析绩效产生的原理,让你从根源上理解OKR创造绩效的逻辑,帮助企业成功实践OKR。

    目录

    *一章 你所不知道的OKR

    从“科学管理”到“目标管理” / 002

    KPI考核的6大难题 / 006

    用OKR改进销售过程 / 010

    *二章 制定绩效目标的困境

    “跳一跳,能够着”是不是好目标? / 018

    案例:D公司的目标为何定不准? / 021

    目标不是用来考核的 / 024

    第三章 绩效考核的陷阱

    案例:一个矛盾的调查结果 / 028

    绩效考核无法提升绩效 / 032

    PE和PM / 034

    三种共存论 / 036

    错位的激励 / 038

    区分贡献引发员工矛盾 / 041

    引导关注点 / 043

    第四章 绩效二要素:积极性& 能力

    案例:百米跑的真相 / 046

    思维定式 / 050

    防止杀鸡取卵 / 054

    第五章 绩效产出原理

    突破绩效上限 / 058

    改变和改进 / 060

    只有结果该奖励吗 / 064

    谁来聚焦 / 067

    从战略出发 / 071

    第六章 上下左右对齐

    部分与整体 / 074

    “五马分尸图” / 077

    真正的团队 / 080

    案例:ZARA的战略对齐 / 083

    第七章 成果主义和实力主义

    培养人才 / 088

    两种不同的价值观 / 090

    案例:平庸的销售人员 / 095

    案例:“巨额奖励”该不该? / 099

    第八章 共创OR 集中

    案例:Intel为何业绩下滑? / 104

    案例:H公司的战略 / 107

    透过现象看本质 / 111

    别乱用“头脑风暴” / 113

    真理掌握在少数人手中 / 118

    第九章 让战略更透明

    为何要公开OKR ? / 122

    搭建经营架构 / 124

    案例:招聘专员的OKR错在哪儿? / 129

    改进由资源推动 / 132

    第十章 制定OKR 的秘笈

    推敲逻辑 / 138

    案例:流量、转化率和客单价 / 140

    认知差 / 144

    上级必须会问的两句话 / 148

    别套用模板 / 152

    第十一章 跟进和复盘

    案例:复盘,复了个寂寞 / 156

    提高认知水平 / 160

    “假设-验证”循环 / 164

    案例:“经验丰富”的店铺运营人员 / 168

    业绩不好的三个原因 / 170

    第十二章 感性& 客观的考核

    两种工作类型 / 174

    “复仇女神” / 178

    案例:稻盛和夫的考核方式 / 183

    ABCDE / 188

    对人要感性 / 191

    隐形裁判 / 195

    第十三章 如何处理KPI ?

    异常管理 / 200

    案例:别去找“背锅侠” / 202

    案例:“员工流失率”该考核谁? / 205

    体质参数 / 210

    第十四章 如何提高员工自驱力?

    自下而上不是目的 / 212

    乐趣和成就感 / 216

    工作的奖励是工作 / 219

    第十五章 导入OKR 失败的真因

    绩效管理的PDCA循环 / 224

    每一次都上新台阶 / 227

    不破不立 / 232

    OKR三步走 / 235

    后记 / 241

     

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